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会议接待合同(必备7篇)

  • 合同
  • 2023-11-09 23:53:42
  • 227

会议接待合同 第1篇

接待单位: (乙方)

根据自治区党委、政府关于会议接待的有关规定和 《 内蒙古自治区本级会议政府采购定点接待协议 》 、经甲乙双方协商,就会议及接待事项签订本合同。

第一条:接待服务的范围:

1.会议名称: 会议时间: 天;人数: 人 2.住宿费: 元 单人间 间,单价: 元; 标准间 间,单价: 元; 三人间 间,单价: 元; 套间 间,单价: 元; 3.伙食费: 元,人均每人每天价 元: 4.会议室租用费: 元 (大会议室: 个 天;小会议室 个 x 天) 5.交通费: 元 6.其他(明细) 元 合计: 元

第二条 乙方应执行投标承诺书的内容,为会议主办、承办单单位提供优质服务。

第三条 乙方对违规、违法的不合理要求予以拒绝。并及时报告自治区政府采购中心;

第四条 乙方负责解决和处理会议及接待过程中发生的技术故障和有关服务的现场投诉;

第五条 乙方在会议接待服务过程中,接受会议主办、承办单位和自治区采购中心的监督管理;

第六条 按《 内蒙古自治区本级会议政府采购定点接待协议 》规定的结算方式结算会议费;

第七条 本合同未尽事宜,甲乙双方应本着平等、协商的原则解决。如协商不成,可向自治区政府采购中心提出书面报告,由自治区政府采购中心进行协调处理;也可向自治区政府采购监督管理部门投诉。

第八条

1.本协议经双方签字、盖章后生效。协议内容如国家法律、法规及政策另有规定的,从其规定。

2.本协议一式三份,会议主办单位、接待单位、自治区政府采购中心(由会议接待单位报送)各执一份,具同等效力。

会议主办单位: 会议定点接待单位:地 址: 地 点:授权代表(签字) 授权代表(签字) :电 话: 电 话:

年 月 日

年 月 日

会议接待合同 第2篇

合同主办单位: (甲方)

接待单位: (乙方)

根据自治区党委、政府关于会议接待的有关规定和 《 内蒙古自治区本级会议政府采购定点接待协议 》 、经甲乙双方协商,就会议及接待事项签订本合同。

第一条:接待服务的范围:

1.会议名称: 会议时间: 天;人数: 人 2.住宿费: 元 单人间 间,单价: 元; 标准间 间,单价: 元; 三人间 间,单价: 元; 套间 间,单价: 元; 3.伙食费: 元,人均每人每天价 元: 4.会议室租用费: 元 (大会议室: 个 天;小会议室 个 x 天) 5.交通费: 元 6.其他(明细) 元 合计: 元

第二条 乙方应执行投标承诺书的内容,为会议主办、承办单单位提供优质服务。

第三条 乙方对违规、违法的不合理要求予以拒绝。并及时报告自治区政府采购中心;

第四条 乙方负责解决和处理会议及接待过程中发生的技术故障和有关服务的现场投诉;

第五条 乙方在会议接待服务过程中,接受会议主办、承办单位和自治区采购中心的监督管理;

第六条 按《 内蒙古自治区本级会议政府采购定点接待协议 》规定的结算方式结算会议费;

第七条 本合同未尽事宜,甲乙双方应本着平等、协商的原则解决。如协商不成,可向自治区政府采购中心提出书面报告,由自治区政府采购中心进行协调处理;也可向自治区政府采购监督管理部门投诉。

第八条

1.本协议经双方签字、盖章后生效。协议内容如国家法律、法规及政策另有规定的,从其规定。

2.本协议一式三份,会议主办单位、接待单位、自治区政府采购中心(由会议接待单位报送)各执一份,具同等效力。

会议主办单位: 会议定点接待单位:地 址: 地 点:授权代表(签字) 授权代表(签字) :电 话: 电 话:

年 月 日

年 月 日

会议接待合同 第3篇

一、准备工作:

1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案;

2、水果饮料的准备,此项工作不太到位;

3、用餐过程中的杯具要及时补充;

4、关于菜单:每道菜应摆放菜牌;

二、餐前工作:

1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪,自助餐台食品全部上齐并加热;

2、服务人员站在规定的位置(开门请客人进宴会厅用餐);

三、开餐服务:

1、宴会开始,客人开始用餐后,服务员随时将客人用过的空餐具撤下并送至洗碗间;

2、随时为客人添加饮料;

3、后厨菜品的准备,第一轮上完后应炒出4-5道菜以便及时补充。

4、接近尾声前厅和后厨沟通,掌握好菜量;

结合以上的不足,本部门将逐步完善吸取经验,继续努力,并制定宴会自助餐服务标准。

房务部:

本次会议接待时间较为仓促,头天晚上接到通知即迅速与会务负责人协调房间安排事宜,经过很短时间即将3、4、5楼房间全部准备就绪,由此反映了客房团队日渐成熟,接待能力逐步提升,另外员工积极性在接待过程中也得以充分体现,如员工加班整理房间、配送果盘等,总体来说员工素质正在提高,令人欣慰。本次会议基本没出现大的问题,这是客房员工共同努力、协同工作的结果,相信客房今后还将而且也能够接待更为重要、更大规模的会议。

本次会议不足之处:

一、会务负责方面没有单独安排人与总台协调,开房事宜如哪些房该开,哪些不该开等,不认识会议的开房对象,致使总台工作略显被动;

二、会议接待太急,以至于购买水果的时间仓促,影响了水果配备;

三、果盘、果刀不太够,原来已申购没有及时到位,本部门须协调相关部门尽快解决;

四、水果成本太高,建议酒店不应去超市选购,应该联系水果供应商直接送货到店。

鉴于部门本次会议接待中存在的优劣问题,部门组织员工认真学习,扬长避短、取优舍劣,让部门运转更为灵活顺畅,客房部及客房部管理人员一定不负领导期望,争取客房工作再创佳绩!

财务部:

根据酒店工作部署,财务部全体人员停休。采购部在时间紧张的情况下,配合营业部门,完成了各项采购任务。各岗位按要求7:00到位,仓库保证了一线部门物品的领用。

前台按照会议会务组的要求发放房卡及早餐券,但由于会务组安排问题,造成会议人员没有房间休息,在总台滞留,要求开房,对酒店的服务表示不满意,后与会务组沟通,按会务组原计划安排。

建议:接待会议由会议通启,以便接待部门提前了解会议房价,餐标等相关信息,安排专人(营销人员)与会务组保持沟通畅通。

工程部:

为了接待好会议,工程部在20日就组织人力、物力、让该休班的员工停休,在岗人员提前上班,早餐放在客人吃过之后再吃,加班加点提前将设备准备就绪,由专职人员专业维护现场照明、通风、广播、影视;此次会议接待很圆满很成功。工程部会继续发扬无下班观念的精神,相信以后的会议接待会更成功!

人事部:

1、提前一天广泛动员全店员工,该停休的停休,保证服务人员充沛;

2、熟知参加会议人员用餐时间和人数;

3、督促协调各部门员工积极参与,停休的调休,领班以上人员积极参与到一线服务中;

4、后勤员工用餐根据宴会用餐时间当天临时调整,及时通知相关部门以确保宴会用餐正常进行;

5、全店管理人员要及时出现在宴会大厅;

6、大堂副理、餐饮服务员、行李员等全部人员及时根据客人需要进行跟踪服务;

7、如果有加班加点的员工,员工餐要做好伙食的具体安排;

8、客人自助餐用完后如有剩出,该回收的回收,该转送员工餐的及时转送,杜绝员工在宴会厅用餐。

保安部:

1、预留停车位,保证车辆安全,确保了停车场车辆畅通;

2、对饭店人员集中区域进行安全巡逻;

蒋总:

此次会议接待工作各部门积极配合,主动热情地为客人服务,从整体上来说会议进展的比较顺利。针对此次会议做以下总结:

1、前期重视程度不够,动员不够,需要反思,以后大型的会议接待应提前一天深入广泛动员,饭店所有员工停休,所有人员同时上班,以保证会议接待期间工作人员的充沛;

2、调整员工用餐时间,员工餐厨师可以到中厨房协助;

3、对于加班的员工,人事部应提前通知员工餐师傅为其准备加工餐;

4、自助餐的形式要合理,菜品要突出品相和本店特色菜、地方特色菜,统一制作菜牌,让客人明白消费,同时起到宣传酒店产品的作用。

5、自助餐的上菜时间要把握好,果汁、啤酒、牛奶、水果必不可少,最好有现场制作;菜量控制在三分之二,不断添加。

6、营业高峰期,酒店管理人员不分前后台全部到大堂招呼客人;

7、住房量大时,客房中夜班增加人员。

8、营销人员、大堂副理、部门总监等协助报到人员全程陪同会务工作人员,会务组人员不下班,酒店服务人员不能下班,会务组人员几点到,服务人员就几点到,不能按老八点上班。

9、行李生的岗位在大门外,不再大堂内,要及时为客人提供服务。

10、自助餐结束后剩余的餐品可以上经理餐或员工餐,必须拿到后台或员工餐厅就餐;不能就地消化,在营业场所用餐。

11、电梯标志不明显,加装指示牌。

12、自助餐早餐要保证质量,无论客人多少,要坚守品质。

13、柴油桶里的备用油要常备,预防停气。

14、管理人员下班期间,要保持通讯工具畅通,在酒店最需要时能联系到人,下班就关机是不负责任的表现,若出现三次给予降级使用。

15、各部门教育员工有协作精神、奉献精神、团队精神,能和酒店利益保持一致,在酒店需要时勇敢站出来承担责任的人,是企业最需要的人。

16、各部门要对此会议总结在内部讨论、学习、避免拿到文件放到抽屉里,员工不知道、下周三人事部要抽查员工了解的情况。

会议接待合同 第4篇

房务部:

本次会议接待时间较为仓促,头天晚上接到通知即迅速与会务负责人协调房间安排事宜,经过很短时间即将3、4、5楼房间全部准备就绪,由此反映了客房团队日渐成熟,接待能力逐步提升,另外员工积极性在接待过程中也得以充分体现,如员工加班整理房间、配送果盘等,总体来说员工素质正在提高,令人欣慰。本次会议基本没出现大的`问题,这是客房员工共同努力、协同工作的结果,相信客房今后还将而且也能够接待更为重要、更大规模的会议。

本次会议不足之处:

一、会务负责方面没有单独安排人与总台协调,开房事宜如哪些房该开,哪些不该开等,不认识会议的开房对象,致使总台工作略显被动;

二、会议接待太急,以至于购买水果的时间仓促,影响了水果配备;

三、果盘、果刀不太够,原来已申购没有及时到位,本部门须协调相关部门尽快解决;

四、水果成本太高,建议酒店不应去超市选购,应该联系水果供应商直接送货到店。

鉴于部门本次会议接待中存在的优劣问题,部门组织员工认真学习,扬长避短、取优舍劣,让部门运转更为灵活顺畅,客房部及客房部管理人员一定不负领导期望,争取客房工作再创佳绩!

会议接待合同 第5篇

20xx年1-11月,我酒店共接待了政府会议xx-x次,服务满意率xx%。今年,我店主要从以下几个方面入手,抓好了政府会议接待工作。

一、加强组织领导,规范会议接待程序

为进一步做好政府各项活动的接待工作,提高酒店接待档次和服务水平,提升酒店知名度、美誉度,今年3月初,由酒店总经理牵头召开了“如何做好政府会议接待工作”为主题的专题会议,会上明确了酒店各部门以及营销代表的责任。

通过这次专题会议,进一步提高了酒店管理人员对政府会议接待重要性的认识,强化了服务人员对政府会议接待的优质服务意识,为进一步做好政府接待活动打下了坚实的基矗

今年6月,我店聘请xx-x管理公司有关专家,为酒店制定了一套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。

要求会议营销人员,对每一次政府会议的接待活动,绝不能敷衍,尤其对会议接待中的一些细节问题,如:欢迎横幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落实,防止遗漏。

二、完善硬件设施,提升会议接待档次

在抓好硬件工程改造的同时,抓好硬件设施的维护保养是保证会议接待工作正常开展的又一重点。硬件设施的完好与否会直接影响到会议接待的质量。为此,我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的一项重要内容,层层抓落实,使员工的设施保护意识明显增强,设施损坏率、破旧率大大降低,使酒店在硬件升级的同时,设施的维护保养工作也迈上了一个新台阶,从而使会议接待质量得到保证。

三、加强员工培训,提高会议服务质量

会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。从今年3月开始,我酒店根据目前的市场形势,结合酒店实际情况,在全酒店范围内广泛开展了以“xx-xx”为主题的培训活动,尤其针对我店会议接待日渐增多的情况,重点加强了对员工的礼节礼貌、微笑服务、普通话等方面的培训。

为了提高会议服务质量,我店还专门针对会议接待人员进行了系统培训。要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况(如层次、数量、性别、年龄、民族、来源等);涉外会议还包括宗教信仰、风俗、习惯、忌讳、饮食起居等方面的情况,以便确定接待规格、拟订接待计划(如吃、注行、娱乐、安全方面的安排)、布置会场环境。参与会议接待的各部门、各班组要有明确的分工,职责到人。

通过强化内部管理,xx大酒店目前的硬件设施和服务质量都得到了很大的提高,“情满xx,舒适家园”的理念,已化作了每一位员工的自觉行为,“xx”已具备了接待高档次会议的能力。在今后的会议接待过程中,我们将严格按照会议接待程序,做好每一个环节的服务工作,为促进我市双文明建设,作出积极的努力和应有的贡献。

会议接待合同 第6篇

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间:

前台接待方面

XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

会议接待方面

1、外部会议接待

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的.服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

费用报销、合同录入工作会议接待工作总结会议接待工作总结。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

综合事务工作

7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

会议接待合同 第7篇

会议接待合同模板

甲方:__________________

乙方:__________________

甲乙双方就会议接待签订如下合同,以兹双方遵守执行:

一、甲方定于举办200__年__月__日至__月__日在举办会议、

由乙方承办,负责与酒店签定协议并结算、协调住房、餐饮、会务接待、考察等事宜。

二、预计会议人数:_______人。

三、预订会议:标房元/房、晚间;

套房元/房、晚间;

单人间元/房、晚间。

乙方必须要求酒店保证会议期间的热水、电、空调等全天开放,保证甲方代表入住酒店期间内的人身安全和财产安全。

由于甲方的参会代表来自全国各地,为避免纠纷,乙方应要求酒店撤除客房内收费物品、酒水及关闭长途电话。

乙方免费为甲方提供会议大厅接待水牌。

四、餐标:桌餐:___元/人、天(早___元/人,中____元,晚____元)按桌结算;

自助餐:___元/人、天(注:参会代表60人以上为自助餐);

回餐:___位

其它要求:______,______

乙方应按所定标准保证甲方代表吃饱、吃好

五、会议室:楼会议室,容纳人:(课桌/圆桌)元/天

楼会议室,容纳人:(课桌/圆桌)元/天

六、布标:100元/条,____条。(书写)

七、多媒体租用:手提电脑:100元/天,投影仪:300元/天。

八、资料:由____方负责,____元/份____份。

九、礼品:由乙方推荐,甲方决定;____元/份。

十、媒体:可由甲方邀请,也可由乙方邀请;_____元/位。

十一、vip接待:由甲方提出接待方案,乙方执行。

十二、发票:由乙方向甲方提供规范税务发票(超开部分按6%收取税金)。

十三、票务:由乙方安排报到同时办理。

十四、其它约定

1、______________________________________________________;

2、______________________________________________________;

3、______________________________________________________;

4、______________________________________________________。

十五、费用支付方式:

1、乙方按甲方要求代收代表会务费,会议结束后一次结清。

2、甲方在会议召开前两天预付支票给乙方,会议结束后3天内结清。

3、合同签订后、甲方支付元酒店预定金、不足部分乙方垫付。

甲方责任、权利、义务:

1、监督、控制会议接待过程;

2、在会议召开三天前提交准确参会人员(住宿、非住宿)名单及报到时间,实际报到人数差距比例不得超过____%,超过此差距比例,甲方应按双方商讨方式赔偿:报到当天按预定房数-5﹪支付(元/标)、第二天按实际用房数结算。

3、为乙方提供会议详情资料;

4、对临时增加的项目及费用由甲方__________通知签字确认。

乙方责任、权利、义务:

1、对会议的接待质量负责;

2、负责组织强有力的接待机构和配备有经验的会议接待人员;

3、提供甲方需要的会议详情资料。

4、积极配合甲方工作,为甲方会务保密。

十六、考察事宜:考察活动必须由国家旅游局颁发:(旅游许可证)的'企业办理

(签订旅游合同:注明费用包含景点门票、导游、车费、住宿、餐费等项目、不含项目)

1、考察行程:甲方付给乙方______元/人。

考察行程:甲方付给乙方______元/人。

考察行程:甲方付给乙方______元/人。

2、乙方严格按照考察行程附件完成考察活动,不得以任何理由或借口克扣甲方代表景点、住宿、餐饮等标准。

3、乙方提供的导游员须具有国家法律、法规认可的上岗资格证,不得以任何方式在原有行程基础上增收任何费用,造成二次收费,给甲方的工作带来不便。

4、乙方导游应严格遵守国家相关法律法规,不得擅自引导甲方代表从事非法及色情活动。

5、乙方应严格按照国家旅游局规定为参加考察的甲方代表提供旅行社责任险及旅游意外险,其保险文本须传真甲方备案。

6、乙方应严格按照国家旅游局规定为参加考察的甲方参会代表提供具有旅游营运牌照的车辆及合格的司乘人员,确保车辆状况良好。

纠纷处理:因不可抗力造成合同不能执行时,乙方不承担任何责任;发生纠纷时,甲乙双方内部友好协商解决,不能解决时,可提请人民法院判决。

甲方:__________________乙方:__________________

(盖章盖章)

法人代表人:__________________法人代表人:__________________

(或委托代表人或委托代表人)

电话:__________________电话:__________________

传真:__________________传真:__________________

合同签定日期:____________________________

合同签定地点:____________________________