输液室年终总结(合集27篇)

输液室年终总结 第1篇

一、工作管理

在我们输液室工作的这一年时间，我积极的学习，不断的改良工作，让自己的业务能力得到更多的提高，虽然护理做了很多年了，但是我还是感觉到自己的各方面无论管理还是护理都缺乏，自己要学的护理以及管理还有很多，同时在我们科室护理的工作中，我也是积极的参与，作为护士长更是要起到带头的作用，同时根据科室的具体情况，制定好护理工作的一些常规，当护理工作中发现一些问题的时候，也是及时的去改良，一些护士工作不积极，或者工作做得不好，也是及时的去了解原因，进行沟通，及时的处理，防止管理上的失职导致护士没做好工作，还给病人带去了麻烦。在护理工作的检查中，也是多和护士沟通，改良护理中出现的问题，让护理工作在我们科室做好，做完善。

二、人员管理

科室的护士有老护士不需要怎么操心的，也有一批新的护士需要做好培训的工作，同时在日常里也是要时刻的去监督，去关注，了解他们工作的进度，这一年，我做好了新护士的培训工作，同时我们科室的新护士在这一年的工作当中也是没有犯重大的错误，同时安排局部优秀的护士参加院里组织的一些培训，让我们科室的护理工作能做得更好，护士的水平能有更多的提高。对于工作做的优秀的护士也是进行表扬，鼓励他们去做得更好，在一些事情上放权，让优秀的护士也参与管理，调动他们工作的积极性，同时对于一些想要学习，主动学习的护士，也是支持他们，让他们能学到更多的护理知识来运用到工作当中去。

三、自身管理

作为护士长，自身的开展也是必不可少的，这一年，我也是积极的参加院里组织的各种会议，学习先进的护理知识，同时对我们科室的护士进行会议，将我所学教给他们，让大家一起成长，一起学习。在做好科室护理管理工作的'根底上，我不断的学习各种护理知识，也参加了一些培训和证书的考试，让自己能得到更多的提高，一些学术的会议也是抽空参加，而自己学到了，就要运用，同时也是传授给科室的护士们，听过，学过，再教一次，我不但是传播了护理的知识，同时自己也是加深了印象，学的更扎实了。与其他护士长交流，探讨管理的经验，由于我是刚做护士长不久，所以我更是要向其他的护士长去学习，让自己能更好的做好管理我们科室护理的工作。

新的一年，我要继续的去深造，去做好管理的工作，为我们科室的护理工作多做一些奉献，让我们科室的护理比去年做的更好。

输液室年终总结 第2篇

转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的`细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

输液室年终总结 第3篇

时光飞逝，又到了一年的年终总结时刻。在这里，我要对我在门诊输液室工作的这一年做一个简要的总结。

这一年，我们输液室一直坚持“以病人为中心”的服务理念，始终把病人的健康放在第一位。

我们每天面对着不同的病人，每一位病人都有着自己的故事，每一位病人都需要我们的关爱和照顾。

在这一年里，我学到了很多。

当然，这一年里我们也遇到了很多挑战和困难。

有些病人的情况比较复杂，需要我们花费更多的时间和精力来处理；有些病人对我们的服务不够满意，需要我们更加细心和耐心地对待。但是，我们始终没有放弃，而是一直努力着，不断地改进和提高自己的工作质量。

回首过去的一年，我感到非常充实和满足。

在这里，我要感谢我的领导和同事们，是你们的支持和帮助让我能够在工作中不断成长和进步。我也要感谢我的病人们，是你们的信任和支持让我有了更大的动力和信心。

最后，我要祝愿我们输液室的未来更加美好，祝愿我们每一个人都能够在工作中实现自己的价值和梦想。

输液室年终总结 第4篇

时间飞逝，又到了一年的年终总结时刻。回顾过去一年，我们门诊输液室的工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。在这里，我想对我们的工作进行一次总结和反思。

首先，我们门诊输液室在服务方面做得非常出色。

我们一直以患者为中心，秉承“以人为本”的服务理念，全心全意为患者提供优质、高效的医疗服务。我们在患者护理方面，坚持做到每一位患者都得到个性化的`护理服务，关注每一位患者的病情和需求，以此提高患者的满意度和信任度。

其次，我们门诊输液室在护理技术方面也不断提高。

我们定期进行各项护理技能的培训和学习，以提高自身的专业素质和技能水平。在门诊输液室工作中，我们注重实践和操作技能的训练，通过实际操作，提高护理质量和效率，为患者提供更加安全、有效的医疗服务。

但是，我们也存在一些不足之处。

首先，我们需要进一步提高护理人员的业务水平，尤其是在紧急情况下的.应急处理能力。其次，我们需要加强与其他科室的协作和沟通，提高医疗服务的整体水平。最后，我们还需要加强患者教育和健康宣传，提高患者的健康意识和自我保护能力。

在未来的工作中，我们门诊输液室将继续坚持“以人为本”的服务理念，不断提高自身的业务水平和服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。我们将努力改进和完善各项工作，加强与其他科室的协作和沟通，共同推进医疗服务的发展和进步。

最后，再次感谢各位领导和同事的支持和帮助，让我们一起携手努力，共同打造一个更加优秀、高效的门诊输液室。

输液室年终总结 第5篇

关于输液室实习自我鉴定

在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习xx职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到xx工作规范化，技能服务优质化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，xx工作有措施，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的`医德医风，输液室实习自我鉴定。

在各科室的实习工作中，能规范书写各类xx文书，及时完成交接——班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的xx工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项xx操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体xx技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

时光荏苒，一年的见习期很快就要过去了，转眼间又到新开始，回首过去的一年里，内心不禁感慨万千，虽没有取得显著的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

输液室年终总结 第6篇

1.工作人员要着装整齐，热情接待病员，消除其紧张、恐惧情绪。输液(注射)时注意保暖。

2.各种输液应按输液射单和医嘱执行，严格执行查对制度。对容易引起过敏的药物，输液前必须按规定做过敏试验。

3.输液时及输液后应密切观察病员情况，一但发生过敏或其他注射反应和意外，应立即采取措施并报告医生。

4.严格执行无菌操作规程，器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。输液必须每人1针1管。

5.备齐抢救药品、器械，并置于固定位置、定期检查、及时补充和更换。

6.室内要每天消毒，每月采样做细菌培养。

7.严格执行隔离、消毒制度，防止交叉感染。

输液室年终总结 第7篇

医院输液室护士总结范文一

输液室护士工作虽然被认为是简单的工作，但任何细节都决定病患的健康，在过去的一年中我不断学习不断总结，熟悉了输液室忽视的工作流程，如下：

1、准备：按照相关制度管理和及时整理输液室。

2、接待确认：主动把病人安置在输液椅或床上，遵守三查七对规则，核对药品，做标记，并向患者确认，消除病人对用药的疑虑，输液室护士工作流程。

3、配药：“（称呼）你好，请您先稍等一下，我去配一下药，呆会过来给您输液、打针，好吗?”

4、操作：辅助病人选择合适体位。严格无菌操作，尤其在病人面前，一定要显得非常熟练和专业，同时可以和他（她）聊天，主要分散病人的注意力，减轻疼痛，同时可以获得病人一些信息。

5、关注：在输液过程中，定期巡视，不时询问病人的感觉，辅助病人调整到舒适体位，并做好交待。“感觉怎样?累了吗?来，换一个体位看看，应该舒服些。这瓶药大概还要时间，不用急，我会经常过来的，到时我会帮您换的。”让病人心中有数，感觉我们无时无刻在关注她。

6、结束：输完液、肌注完毕，可让病人稍休息一会，进行观察，防止输液反应，可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么，并且要对病人次日的治疗心中有数。并把患者引至主诊医生处。

在日后的工作中我一定会更加认真的工作，熟悉工作！让自己更能胜任白衣天使的称谓！

医院输液室护士总结范文二

时光犹如白驹过隙，一晃又一年过去了，这一年里全体护理人员在院长重视、分管院长直接领导及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，基本完成了年初制定的护理计划。20__年全年输液人数9000余人，参加抢救工作数次，组织人员外出救护数次，参加公益活动数次，没有发生任何一次差错事故。为了更好的开展来年的工作，现将今年工作总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、输液室重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）护理操作时严格要求三查七对。

（2）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实输液室护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，如抢救药品清点记录、仪器养护记录、医疗废物交接记录等；

4、积极参加卫生局组织的各项护理工作培训，院感工作培训等；

二、提高护士长管理水平

1、坚持每月对科室成员的绩效考核：每月10日前交分管院长进行考核，根据年初制定的绩效考核方案对各护理人员进行工作纪律、业务水平、服务态度等的考核。

2、每月对护理质量进行检查，对发现的问题科室成员讨论解决。

3、每月开展一次对社区卫生服务站及村卫生室的质量督查，指出存在的问题并帮助其整改。

三、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织参加卫生局组织的三基考试，全体护理人员成绩均合格。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授急救知识，以提高专业技能。

3、对新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识。

4、本年度有1名护士参加全科护士岗位培训，有1名护士参加护理大专函授，有2名护士参加护理本科函授。

四、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、坚持了每周对治疗室、注射室、换药室、化验室、针灸科、妇产科使用器具的消毒。

3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理，并记录，每半年对紫外线强度进行监测。

4、一次性物品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促。

5、门诊换药室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

6、供应室建立了消毒物品监测记录本，每次消毒都有严格的登记记录。

五、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、全年我科室共收治了输液病人9000人，肌注2428个，皮试1455例，出诊10人次。抢救2人次。

六、存在问题：

1、由于护理人员较少，有几个护理人员都有兼职，使护理工作的排班偶尔会出现问题。

2、院感知识没有深入人心，洗手依从性有待进一步提高。

3、新进护理人员对有些操作技能不熟练，需要继续加强培训。

4、科室人员较少，外出参加学习的机会比较少。

七、下一年度工作计划

1、加强在职教育，加强自身理论素质。

2、做好低年资护士的帮带工作，使低年资护士掌握基本的抢救技能。

3、鼓励在时间允许的情况下进行外出学习、培训。

4、继续加强查对工作，杜绝差错事故的发生。

5、不定期的排查护理安全隐患，发现问题、解决问题。

6、经常听取群众反应的意见，提出整改措施。

在来年的工作中，我们将认清形势、统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院形象，转变服务理念、强化服务意识。我们坚信有各级领导的领导与支持，更有各护理人员的齐心协力，我们一定会更好的完成来年的每一项工作。

医院输液室护士总结范文三

自去年7月进入本院参加工作以来，我先后在__科、__科、__科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

在_科期间，第一次接触XXX方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同；在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施；长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。

在_科期间，学到了XXX相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

现在我在___病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等；介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。

输液室年终总结 第8篇

1、负责门诊医生处方各种针剂的注射、外伤处置工作、出诊以及各项医疗器械物品的消毒等工作;

2、认真做好“三查三对”尽量减少差错，杜绝事故的发生;

3、执行各项规章制度和技术常规，严防医疗事故的发生;

4、配合门诊、急诊的抢救工作;

5、负责领取、保管各种注射药品及其所属物品，经常清点注射药物，对超过治疗期的药物，应予及时处理;

6、发现差错事故及注射反应，要立即向医生报告并采取有效措施，事后要进行检查原因，吸取教训，杜绝事故发生;

7、办理医务科及其他医生临时交办的其他工作。

输液室年终总结 第9篇

一、护士遵守院规、院级，准时上岗，着装整齐、仪表端庄，做到态度和蔼、文明用语并具备良好的医德医风和“慎独”精神。

二、输液室护士主动、热情、耐心仔细的接待每位患者，认真核对药物、注射证明，耐心解答患者的疑问并为每位输液患者安排合适座位，

三、护士为患者安排输液流程正确、便捷、合理，尽量做到避免人员拥挤，合理分散病员。

四、护士配置补液应严格执行“三查八对”制度及护理技术操作规范。

五、护士注射时应该严格执行“三查八对”制度，为患者合理选择静脉，尽可能做到一次成功。

六、输液室护士应加强巡回工作，经常巡视于补液区间，及时更换补液。密切观察输液患者的面色和病情变化，倾听患者的主诉，发现异常，及时通知医师进行处理。

七、护士做好备用药品、物品的清点保管工作，完善室内各仪器和物品的消毒工作及维修保养。

八、输液室护士需完善止血带、输液椅、地面及各类物品消毒隔离工作。

九、认真落实下班前5分钟的安全保卫检查工作，严防盗窃、火灾事故发生，确保平安。

输液室年终总结 第10篇

输液室自查自纠报告

输液是最常见的、最基本的医疗技术。但医疗服务的高风险性也是现实存在的问题。输液的安全性，尤其是防止输液过敏现象的发生是医护人员最为关心的问题。药物的过敏反应是指机体与某些药物接触后所产生的一种不良反应，它与抗原抗体作用有关，是免疫反应的一种表现，且只针对具有特异体质的患者。过敏反应与用药剂量无关且不易预知，能引起过敏反应的药物很多，大部分为抗生素、解热镇痛药、安眠药、含碘造影剂等。药物过敏反应轻者表现为药物性皮炎、发热、哮喘、白细胞和血小板减少、再生障碍性贫血，反应重者会发生休克，甚至死亡。如何有效地防止过敏现象的发生，根据我多年的护理工作总结如下：

一、询问过敏史

接到皮试通知时， 护士不仅要认真核对患者的整体情况、疾病诊断，还要亲自询问过敏史。对于患者本人对药物不过敏或未有用药记录者，需询问其父母有无过敏现象。对于曾有药物过敏者，慎用易致敏药物，对必须使用者，即使皮试为阴性者，用药过程中也要高度重视、严密观察， 以便在第一时间发现患者病情变化及时予以处理。载请著名来自：（ 读后感300字）

二、良好的服务态度与有效沟通

良好的服务态度，体现在对患者一定要热心；解释问题要耐心；患者提出意见或建议时要虚心；对工作有责任心；说话语速要慢，语气不要生硬；要使用礼貌用语；还要大力提倡非语言交流，如微笑等的应用。记住多次就诊者的姓名，使患者对护理人员有亲切感、信任感，因为患者在精神放松的情况下才能很好的配合输液治疗，在遇到不适时能与护理人员进行有效、及时的`沟通。

三。询问饮酒情况

有的药物（如头孢类抗生素）在体内与乙醇接触易会出现双硫仑样反应，所以要询问饮酒或含乙醇饮料的情况，不但用药后不能饮酒，用药前1d或2d内也应禁止饮酒，以防体内乙醇未完全排泄而引起反应。

四、注意药品质量

药品质量的好坏输液反应发生的关键因素，所以配药时一定要注意液体药物的名称、有效期及澄清度，检查瓶装药物的瓶口有无松动，瓶身有无裂缝，检查药物的名称、批号、规格，皮试和输液应使用同一批号药物，批号有更换时应重新做皮试。

五、输液最好有人陪伴

患者输液时，尽量有人陪护，尤其对于患者的首次输液和本次治疗的首次输液。年老体弱、病情比较严重者，开始输液的前20min内应缓慢滴注，密切观察患者用药后的反应。对于单独输液的患者，应将其与其他病友放于一室，当用药后有过敏反应而护士未能及时巡视和观察到时，同室病友可帮助呼叫，以便迅速给予处理。

六、规范用药

建议医师尽量减少药物配伍的种类及数量，做到可用可不用的药物最好不用， 能口服的就不要使用注射，以保证用药的安全。由于中草药提取制剂成分较为复杂，与含有离子成分的液体配伍后可能会因盐析作用而产生大量不溶性微粒，增加输液反应的发生率。因此，复方丹参、双黄连等中草药针剂，一般采用5%或10%葡萄糖注射液稀释后静脉滴注，而不选用生理盐水、xxx注射液等含离子成分较多的液体作为稀释剂。

七、过敏反应的处理

药物出现过敏，首次用药可以合并用少量地塞米松等抗过敏药，注射室常备抢救药品，抢救设备，放置在容易拿到的位置，并随时处于备用状态。遇有过敏，立即中止输液，并夹住输液管与液体一并送验。

对于急救药品、用品放于固定位置，定期检查有效期。护士平时要熟悉过敏反应发生后的抢救程序，一旦情况发生，要立即停药，并马上选用苯海拉明、氯苯丁醇、异丙嗪、氯苯那敏等抗过敏药物。如果患者突然出现胸闷、憋气、面色苍白、出冷汗、手足冰冷、血压下降，这是过敏性休克的表现，要立即让患者平躺，松解衣扣，头偏向一侧，保持呼吸道通畅，皮下注射肾上腺素0. 5mg 并给予吸氧， 并迅速请医师给予抢救治疗。

总之在护理中，护士要处处以人为本，一方面要加强理论知识的学习，不断总结实践经验；另一方面还要增强责任心，兢兢业业，确保护理质量优质完成，确保患者生命财产安全。

输液室年终总结 第11篇

20xx年在医院和护理部的领导下，我科护理工作积极围绕二甲和政风行风评议工作，不断提升服务质量和技术水平，不断把握困难和不足，发挥优点成绩，圆满完成了全年各项工作目标和任务，现在总结如下：

一、认真落实各项规章制度，明确各类岗位责任制，坚持查对制度，完善护理紧急风险预案，监督各项护理安全制度的落实，组织我科护士学习各种医疗法律法规，文件资料，提高了我科护士的职业道德素养。

二、在护理部的指导下，利用工作中的空余时间带领我科护士进行理论的学习和操作技术的操练，使理论更扎实，岗位职责更明确，技术操作更规范统一，顺利通过了医院护理技术操作考核。按岗位需求参加各种护理技能培训，积极鼓励本科室人员参加继续教育学习活动。

三、每天检查急救药品、器材的完好情况、包灭菌的合格情况以保证抢救病人时抢救工作能顺利及时进行，未出现延误病情。每班做好成人和儿童输液记录和药物的正规存储，认真核对门诊病历，确定无误后对病人进行输液，防止不良事件发生。

四、接受护理部的人员调配，并对新入科护士进行理论和操作培训，以利于新护士适应新科室、新岗位工作。加强科室管理，实行弹性排班，合理搭配，兼顾技术水平，最大限度提高护理服务质量。在科室最忙季度保证75%的到岗率，在科室淡季合理安排人员休息，全面体现人性化工作特点。

五、本年度输液病人达16425次、其中门诊儿科患儿人数比例占到60%，皮试7300次、肌注6935次、静注101次。对于门诊病人多、杂、流动性大的特点，坚持填写输液卡，完善登记记录，必要时做回访工作。做到无投诉，无差错事故。

六、加强消毒隔离措施，在医院感染委员会的领导下，在医院感染科的指导下，严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染，无医院感染暴发流行事件发生。坚持每月对治疗室，注射室，处置室的空气培养。

坚持每日对治疗室，注射室进行紫外线消毒和记录，每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理，每两月对紫外线强度进行监测。

七、坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强巡视，规范护理操作，以及过敏等应急事件的处理，对儿科门诊患儿药物特点，精确计算药物剂量，防止药物的滥用。深入开展以病人为中心的健康教育，发放健康教育手册，通过多媒体等技术手段以及护士的言传身教向病人讲解普通疾病的预防，保健，及康复的医疗和护理知识。

八、最后，不断提高自身素质，树立“白衣天使”形象，不断增强我科室护理人员团结协作工作意识，积极开展优质护理工作，保障护理安全，在新的一年再创佳绩。

20xx年3月8号

输液室年终总结 第12篇

XXXX年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年X月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任？怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢？经过一段时间的了解，本着关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔细观察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的`特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。

输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更密切。一句话，可以反映出一个人的修养；一个动作，可以折射出一个人的品质；一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。

要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，xxx在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下，都会微笑着面对患者。

输液室年终总结 第13篇

20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20xx年护理工作做如下总结：

一、护理人员在政治上认真学习先进理论和思想，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的.理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的`健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

输液室年终总结 第14篇

护士因其职业的特殊关系,在工作中与之密切接触的莫过于注射器、针头等锐利器械,因而极易导致针刺伤的发生。针刺伤是一种皮肤深部足以使受伤者出血的意外伤害[1],是护理工作中最常见的一种职业伤害。护士在工作中一旦发生针刺伤,将面临着经血液传播疾病的危险,如艾滋并乙肝、丙肝等。

1临床资料

一般资料10名护士均为女性;年龄21～45岁,门诊输液室工作时间1～,职称：护士5名、护师3名、主管护师2名;学历：中专6名、大专3名、本科1名。

方法采用问卷调查法,调查内容包括一年内被针刺伤的次数、进行何种操作时受伤、发生针刺伤的具体时间、伤后伤口的处理方法、是否填写受伤报表、是否进行跟踪检验等。发放问卷10份,回收10份,回收率100%,均为合格问卷。

结果10名被调查的护士一年中均有不同次数的针刺伤史,最多4次,最少1次,其中1次1例、2次3例、3次4例、4次2例;总例次为27次(表1),其中4次的均工作2年以下的护士,发生2次的大部分是工作5年以后的护士,针刺伤的次数和工作年限成反比。在进行何种操作受伤最多的调查中,注射、抽血时被刺伤最多,占;其次是分离针头被针头刺伤,占;回套针头时被针头刺伤占，因进针时患者不合作被刺伤(表2)。在伤后处理方式的调查中,有90%的护士伤后会进行伤口的初步处理,如挤血,冲洗、用消毒剂消毒,其中贴创可贴仅占50%,100%未填写受伤报表及跟踪检验。其中10%护士不知道要填写报表,其余的.虽然知道要填写报表,但部分因怕麻烦,觉得仅为小伤无必要填写受伤报表。

2讨论

当前流行病学概况临床护士由于工作的特殊性,经常接触患者开放性伤口、血液、体液、分泌物等,存在职业感染的危险。临床护士工作繁忙、工作量大,心理长期处于紧张状态,极易发生针刺伤。针刺伤是医务人员职业感染的重要途径,污染有血液传播性病毒的针头、刀片、缝针等锐器损伤后的感染几率为～[2]。有研究资料表明,医务人员被HIV污染的针头刺伤后,发生感染的几率为,黏膜暴露感染几率为。可能增加感染危险性的因素有接触血量大,受损伤口深,造成伤口的器械上有明显的血迹,器械曾刺入静脉或动脉内,患者正处于感染早、晚期等[3]。有研究表明,医务人员职业感染的危险程度取决于人群中血液性传染病的流行率[4]。而我国目前乙型肝炎总感染率为60%左右,乙型肝炎病毒携带者已有亿,艾滋病的流行在我国也已经进入快速增长期,艾滋病患者已出现猛增趋势[5]。而目前对这些疾病缺乏有效治疗方法,一旦感染上就意味着生活、工作、家庭等的改变,甚至危及生命,同时还有可能在不自觉中传染给周围的亲人、同事[6]，因此,目前针刺伤的情况严峻,极待解决。

工作繁忙和粗心大意最易导致针刺伤本调查结果显示,有6名护士在工作繁忙时被针刺伤,3名护士在粗心大意时被针刺伤。调查还显示,技术不熟练、器械不安全,未按操作规程及工作环境欠佳,如操作时光线不足、空间狭孝嘈杂或随意放置针头等是针刺伤发生的另外重要原因。为避免针刺伤的发生,应要求护士养成良好的操作行为,小心处理使用过的针头。在工作忙碌时,仓促的双手针帽回套,容易发生针刺伤。因此,从各方面增强防护意识,加强安全操作技能训练,同时,熟练掌握护理操作程序,保证在工作量大或危重患者抢救时能沉着冷静、有条不紊,从而避免因工作忙乱或心理紧张引起的针刺伤。而针刺伤的次数与护士的职称有关,说明经验丰富的护士发生针刺伤的几率校

护理人员人手不足据调查的结果分析,针刺伤多发生在工作繁忙时候,如在上午输液高峰时和中午护士值班人少时,因这时期或因患者较多,或因护士人手少,而此时又是部分患者己输液完需要拔针时,护士常拔完一个患者的针后不能及时处理好输液器又要给另一个患者拔针,造成最后集中处理这些患者用过的输液器时被刺伤。归根到底是护理人员人手的不足。

处理用过的输液器的程序过于复杂现在大多数医院均使用锐器盒来收集污染针头,卫生行政部门要求使用锐器盒的目的本来是为了使护理人员和收集医疗废物的工作人员不受针头刺伤。但同时就会增加刺伤的机会,护士要分离针头并把针头放进一个开口并不大的锐器盒中,又增加了被刺伤的机会。

护士自身防护意识淡薄被调查的10名护士中,伤后经消毒处理后不包扎或不贴创口贴的占50%,并不意识到这样暴露伤口再进行其他操作时会增加感染的机会,而且伤后大部分未填表跟踪。临床上部分护理人员接触患者的体液、血液、分泌物时不戴手套,接触化疗药物时不知道如何防护。

护理人员某些操作不规范调查发现,有不少的刺伤是护士给患者拔针后,因又急着为另一患者拔针,就把拔出输液器的针头插进输液管中,在插针头的过程中,极易被针头刺伤另一个用来固定输液管的手,还有一定比例的刺伤是在回套针头帽时被刺伤,再就是加药时不按操作规程,为赶时间,一个手拿着安瓿,一个手拿着注射器,两手之间无支撑点,这样也极易被加药的针头刺伤,这些均是护理人员本身违反操作规程而致刺伤的。

3对策

护理人员要养成严格按照操作规范进行操作的良好习惯较多的刺伤是护理人员违反操作规程时受伤的,护理人员首先要在平时工作中养成习惯,才能在工作繁忙时仍按习惯的动作进行操作,这主要的原因是护理人员对自己身边的危险因素存在麻痹、侥幸的心理。现随着更多的医务人员,特别是护理人员由于针刺伤而感染多种血源性传染病,己引起重视,相信在今后的几年会引起更多的医学专家的关注。希望广大的护理同行们在这一方面加大管理力度,最大可能的减少护理人员针刺伤的发生,保护自己及同行的健康,只有这样,才能更好的为广大的群众服务。

输液室年终总结 第15篇

两周的输液室实习很快就结束了，回想起来，刚开始还挺不习惯的，在这里，没有早上晚上的交班查房，没有病房的定时定点的基础护理，在输液室的工作比较简单，需要做的就是静脉注射、静脉输液、肌肉注射等注射，还有换水，拔针。但是看似简单的工作也有不简单的地方，比如说怎样提高扎针的技术，怎样xxx能减轻病人的疼痛，什么药要注意滴速，特别是什么药有什么作用有什么副作用，经常有家属或病人这样问我，有时候答不出来感觉怪不好意思的。在输液室，因为人流量多，所以我觉得做好三查七对尤为重要。

其实我早就盼着来输液室实习，因为我感觉这里有很多输液的机会，说实话，刚开始时我感觉我就像一个机器，每天就是打针，接瓶，打针，接瓶。可是前几天，有一个病人问我，他的药是干嘛用的，我当时回答不上来，我就知道我需要学习的还有很多。

在输液室经常有人，一看到是实习生不愿意让我打针，怕打不中要多挨几针，特别是一些老爷爷奶奶，刚开始感觉挺挫败的，后来想想，这是人之常情呀，不过，让我高兴的事，后来拒绝我的人越来越少。

现在的我已更加坚强，也更加坚定了一切为了病人的理念，已如北斗七星那样在我的心海灯塔燃起了长明灯。既然选择了远方，就应该风雨兼程，路还很长，但我不畏惧，特别感谢输液室的夏护士长和各位老师，你们的严格要求，铸就了我的成长，让我更顺利的走接下来的路，我也会牢记你们的教导，争做一名合格的护士，服务大众。

输液室年终总结 第16篇

关键词休克脑外伤复苏护理

出血性休克与脑外伤的急救具有较多困难，液体复苏恢复有效的循环容量是最基本的措施，液体的选择、液体应用的时间和液体复苏的终点存在争论。脑外伤是创伤相关性死亡的主要原因，出血和休克发生率高达20%，常常伴发颅内压升高，需要采取降低颅内压措施以减轻性性脑损害，这使大容量液体复苏受到限制，因而，限制性液体复苏受到关注。本研究观察小容量高张盐(HTS)输注复苏治疗出血性休克和脑外伤的效果及其护理措施。

资料与方法

2008～2010年收治严重颅脑创伤合并休克患者65例，男34例，女31例；年龄18～72岁，平均±岁；伤后入院时间±小时，经头颅CT或核磁扫描证实有严重脑挫裂伤，无脑疝形成，合并休克，失血量达35%～45%(1000～2000ml)以上，脉搏细弱，120次/分以上，呼吸急促，尿少面色苍白，四肢皮肤湿冷，烦躁不安；伤前无心、肺、肝、肾等重要脏器疾病。

研究方法：患者分为两组，A组在休克早期给予氯化钠3～4ml/kg输入，B组早期给予20%甘露醇与xxx氏输注。根据不同情况采取相应的护理措施，对维持平均动脉压(MAP)基本不变时，分别监测两组病例中的48小时内颅内压(ICP)、脑灌注压(CPP)、心率(HR)、尿量的变化及患者的转归。观察平均动脉压、心率、输液总量和输血总量、临床结局。两组基本情况：A组32例，男18例，女15例，年龄±岁，GLS评分±分，休克指数±，收缩压±，HR ±次/分，呼吸±次/分，失血量±，尿量±小时；B组分别男17例，女16例，年龄±岁，GLS评分±分，休克指数±，收缩压±，HR ±次/分，呼吸±次/分，失血量±，尿量±小时(均P＞)。

护理方法：1所有病例都经气道的维护，必须保护呼吸道通畅与充分氧合；合并有其他损伤的都给予相应的专科处理。A组和B组分别在15分钟内快速静脉输入高渗盐4ml/kg和20%甘露醇，其后用平衡液维持输液，维持稳定的MAP。2持续监测血压、心率、氧饱和度、后按快速锥颅法常规右侧或左脑室额角穿刺，将聚乙烯细管置入脑室，见液后立即用三通开关和导管接换能器行持续ICP监测；另行桡动脉穿刺置管有创监测MAP及备采集动脉血样。插入并保留导尿管，准确测量患者尿量。3迅速建立两条以上静脉通道，有条件可中心静脉置管，以满足快速输液、输血的要求。科学进行输液管理，在液体复苏过程要保证静脉通路通畅，严密观察病情，及时调整输液速度和液体成分。大量输液时应注意预防肺水肿、急性左心衰竭的发生。做好输血的准备，在静脉穿刺成功后，立即采集血标本，送化验室交叉配血和根据需要做其他各项检验。4认真监测中心静脉压、平均动脉压、呼吸、心率、尿量、出血量、休克指数、颅内压(ICP)、脑灌注压(CPP)，根据变化采取有效的措施。

结果

A、B组的CIP分别为ICP ±、±(P＜)，MAP分别为±、±(P＞)，CPP分别为±、±(P＜)，心率分别为±、±(P＜)，尿量分别为±、±(P＜)。A组死亡17例()，B组死亡24例()，P＜。液体总量A组12045±3408ml、B组29087±5436ml，输血总量A组16±5U，B组31±11U，均P＜。

讨论

对于脑外伤合并休克患者液体复苏和降低颅内压但不影响脑灌注压是最理想的方案，这是提高患者生存的重要措施。动脉血压下降及动脉低氧血症并存增加高碳酸血症发生率，降低组织氧合而引起继发性脑损伤，对患者预后不利。呼吸和循环的复苏和稳定是脑处伤患者管理的重要内容，采取有效的止血在前采取液体限制性复苏不增加出血，不会造成凝血物质的稀释，对减少出血是有益的。本研究比较小容量复苏和传统液体复苏结果表明前者使患者预后显著改善，提示对于脑外伤合并失血性休克患者早期小容量复苏是有益的，值得进一步研究。

参考文献

1杨祖清,xxx,xxx,等.限制性液体复苏治疗失血性休克的应用研究［J］.中华急诊医学杂志,2006,15(11):1032-1034.

输液室年终总结 第17篇

[关键词]品管圈；门诊注射输液室；外周静脉输液；重注率

Effect analysis of intravenous infusion of peripheral venous infusion in outpatient injection and infusion

LOU Yan

Injection and Transfusion Room，People′s Hospital of Ganzhou City in Jiangxi Province，Ganzhou 341000，China

[Abstract]Objective To investigate the effect of reducing the injection rate of peripheral venous infusion in outpatient injection by using quality control In order to _reduce the infusion rate of peripheral intravenous infusion of outpatient infusion_，the group of quality control circle was established from March to September 2016，the method of Brainstorming，Fishbone diagram and Platon method were used to analyze the main cause of the high rate of re injection，the changes of peripheral venous infusion rate of peripheral venous infusion in patients were compared before and after the implementation of quality control After the implementation of the quality control circle，the injection rate was ，which was significantly lower than before implementation （），the difference was significant （P

[Key words]Quality control circle；Outpatient injection transfusion room；Peripheral intravenous infusion；Reinjection rate

品管圈（quality control circle，QCC）是指由工作性|相似、相关或互补的人群自觉或自发组成一个团队，通过全员参与、合作、集思广益，以PDCA管理循环为基础，采用品管手法降低消耗、提升质量，实现改善业绩目标而进行的一系列活动[1-3]。门诊注射输液室患者较多，患者对护士的穿刺水平要求较高，都希望可以一次穿刺成功[4]。静脉输液重注是指因各种因素导致输液中断或穿刺失败而需重新操作的现象[5]，降低门诊注射输液室外周静脉输液重注率有利于减轻患者痛苦，增加舒适度，进而提升护理质量。我院输液室针对门诊输液患者开展以“降低门诊注射输液室外周静脉输液重注率”为主题的品管圈活动，取得了满意的效果，现报道如下。

1资料与方法

一般资料

由我院门诊注射输液室护士（8人）组成品管圈小组，其中圈长1名，辅导员1名，其中年龄30～40岁占57%，>40岁占43%；本科学历占43%，大专占14%，中专占43%；工龄1～10年占43%，11～20年占14%，21～30年的占43%。

确定主题

召开品管圈圈员会议，全体圈员采用头脑风暴法对门诊注射输液室护理工作中存在的问题进行分析，共提出5个待选主题，从重要性、迫切性、圈能力3个方面对上述待选主题进行评价，得到“降低门诊注射输液室外周静脉输液重注率”这一主题得分最高，确定为本次品管圈活动的主题。

计划拟定

通过预估各项步骤所需时间，讨论并确定每项步骤的负责人，并将内容绘制于甘特图中，放置于微信群中，以提醒各圈员的任务以及完成时间[6-8]。

现状把握

出现重注后，由执行护士将重注患者信息、重注情况登记在查检表上，2016年1月24日～2月28日为实施前，外周静脉注射总次数为1266例，重注325次，重注率为。根据圈员结合数据分析得到，穿刺前后健康宣教不到位和护士操作水平不高、穿刺部位选择不当和穿刺不顺、针头进入体内的长度不够、穿刺工具为钢针是导致重注的主要原因。

设定目标

确定圈员能力约为60%，改善重点为77%，经过计算得出：目标值=现况值-改善值=现况值-（现况值×改善重点×圈能力）=（×77%×60%）=，降幅=现况值-目标值=。

要因解析

采用头脑风暴法进行分析，并从穿刺材料、方法、注射药物、护士因素、患者因素及环境等方面制作原因解析表，将上述因素填入鱼骨图中的大、小骨中，制作出清晰的导致患者重注的鱼骨图[9-10]。根据柏拉图分析（指将搜集的数据根据不良原因、不良状况、不良项目等不同区分标准加以整理、分类，共有两条纵轴，左边为要因的次数或频率，右边为要因累计百分比，从左至右按递减方式排列，只要改善20%的错误项目，即能改正80%的错误）出造成重注率高的主要原因有：穿刺前后健康宣教不到位和护士操作水平不高、穿刺部位选择不当和穿刺不顺、针头进入体内的长度不够、穿刺工具为钢针。

拟定对策并实施

针对这4个要因逐个拟定对策，根据20/80法则，总分>84分即被采纳。对要因进行对策拟定，分别筛选出需要实施的对策。

要因：穿刺前后健康宣教不到位和护士操作水平不高。对策：①将穿刺前后健康宣教内容汇总做成PPT向护士进行详细讲解。②将宣教内容做成宣传栏，贴在诊区醒目的墙上，方便患者查看，使患者熟悉穿刺流程，加强患者与护士的配合。③建立良好的护患关系，治疗前应以温和、鼓励的语言向患者说明输液目的、药名、药物主要作用，输液前做好充分评估，评估患者合作程度、病情、营养状况及心理状态等。穿刺后向患者交代注意事项，防止出现不良反应。④由穿刺娴熟的高年资护士对轮转护士或新护士进行一对一培训指导，由穿刺娴熟的高年资护士现场示范高难度穿刺动作，协助穿刺操作水平不高的护士提高穿刺技能[11]。

要因：穿刺部位选择不当、穿刺不顺。对策：①最佳穿刺部位的知识汇总做成PPT，对护士进行培训。②穿刺前对穿刺部位进行预热，除术前需禁食患者外，对于空腹患者需进食后再行穿刺，固定针头时需以左手压住针梗，右手粘胶布。③根据患者的个体情况合理选择穿刺输液部位，对依从性差，不听从护士劝阻，在整个输液过程中一直挣扎、躁动的患者，穿刺部位应选择粗直、离关节较远、便于固定的位置。首选腕关节3 cm以上，肘窝2 cm以下的静脉和踝关节3 cm以上，膝关节3 cm以下处的静脉，必要时予以夹板固定肢体，夹板需上下超过穿刺点3 cm以上。对合作患者则要由远心端到近心端，从小静脉到大静脉，有计划地使用静脉[12]。

要因：针头进入体内的长度不够。对策：外周静脉钢针输液时，进入体内的针身长度应在整个针身的1/2～4/5[13]。

要因：穿刺工具楦终搿6圆撸和乒闶褂昧糁谜耄逐步实施各项对策并检查实施效果，汇总，与基线调查正确率进行对比，统计2016年3月1日～8月31日实施后外周静脉注射重注率。

观察指标

比较实施品管圈活动6个月的效果，评价指标包括实施前后有形成果和无形成果，其中有形成果为实施前（2016年1月24日～2月28日）和实施后（2016年3月1日～8月31日）输液重注率，同时计算进步幅度和目标达成率，进步幅度=（实施前重注率-实施后重注率）/实施前重注率×100%；目标达成率=（实施前重注率-实施后重注率）/（目标值-实施前重注率）×100%[14-15]。无形成果（指无法直接计算经济效益，难以直接用价值或物质形式的成果）为圈员采用素质自评量表进行评价的结果，包括穿刺技术水平、工作积极性、健康教育能力、团队协助能力、解决问题能力、沟通交流能力、品管手法运用，每项计分1～5分，由圈长对成员的总分进行统计[5]。

统计学方法

采用SPSS 统计学软件对数据进行分析，计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验，以P

实施前后有形成果的比较

实施品管圈活动前外周静脉注射重注率为（325/1266），实施后外周静脉注射总次数为1238例，重注52次，重注率为，实施前后重注率比较，差异有统计学意义（χ2=，P=）。进步幅度=（）/×100%=。

实施前后无形成果的比较

与实施前比较，实施品管圈活动后输液室护士穿刺技术水平、工作积极性、健康教育能力、团队协助能力、解决问题能力、沟通交流能力、品管手法运用均有提高，见表1。

3讨论

门诊注射输液室是医院的重要组成部分，患者多，穿刺效率和一次成功率将在很大程度上影响患者的后续治疗与护理。针对门诊注射输液室目前存在的问题，组建了以“降低门诊注射输液室外周静脉输液重注率”为主题的品管圈小组，采用科学的方法分析出造成外周静脉输液重注的主要原因包括穿刺前后健康宣教不到位和护士操作水平不高、穿刺部位选择不当和穿刺不顺、针头进入体内的长度不够、穿刺工具为钢针，由此得到为降低重注率，减轻患者痛苦，作为护士应重视并避免重注现象，以严谨的科学态度、高度的责任心和正确规范的操作，为患者提供高质量、个性化的静脉输液治疗，将静脉输液的不适感降至最低程度，真正体现“以患者为中心”的服务宗旨。通过品管圈活动，不仅使圈员在相互沟通交流的过程中掌握了品管手法、增加了团体凝聚力，而且还显著降低了重注率，达到了改善护理质量的目的，实现了护患双赢[16]。

我院通过实施品管圈活动使门诊注射输液室外周静脉输液重注率由降到了，与此同时，实施品管圈活动后输液室护士穿刺技术水平、工作积极性、健康教育能力、团队协助能力、解决问题能力、沟通交流能力、品管手法运用较实施前均有提高，证实了品管圈具有很好的效果。

综上所述，品管圈在门诊注射输液室是实际可行的，可降低外周静脉输液重注率，提升护理质量，值得推广应用。

[参考文献]

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[3]xxx，xxx中国医院品管圈操作手册[M].北京：人民卫生出版社，2011：1-3.

[4]xxx，xxx，xxx.儿科患儿家长静脉输液安全需求调查[J].护理学报，2009，16（1B）：18-19.

[5]xxx品管圈在降低婴幼儿静脉输液重注率中的应用[J].泰山医学院学报，2016，37（8）：884-886.

[6]徐满琴.运用品管圈活动提高儿科门诊护士静脉穿刺成功率[J].医学理论与实践，2014，27（23）：3227-3228.

[7]xxx，xxx，xxx，等.品管圈活动在降低静脉输液过程中药液丢失的应用[J].中国医药指南，2015，13（17）：13-17.

[8]林建华，xxx，xxx.品管圈活动在高龄患者外周静脉输液中的应用[J].护理实践与研究，2012，9（19）：126-127.

[9]xxx，兰晓娥.品管圈活动降低外周静脉输液外渗发生率的研究[J]当代护士，2014，（8）：130-132.

[10]xxx，xxx歌，xxx如.品管圈活佣越档托难管内科老年患者外周静脉输液外渗发生率的效果[J].中华保健医学杂志，2014，16（6）：479-480.

[11]xxx，xxx，xxx，等.门诊儿童外周静脉留置针输液的品管圈管理[J].江苏医药，2015，41（8）：986-987.

[12]阳利娟.重性精神病患者静脉输液重注原因及护理对策[J].当代护士，2011，（5）：115-117.

[13]xxx.外周静脉输液钢针进入体内长度的研究[J].中国实用护理杂志，2015，31（5）：90.

[14]权小波，xxx，xxx，等.品管圈在提高静脉输液成功率中的应用[J].中国临床研究，2014，27（11）：1430-1432.

输液室年终总结 第18篇

1 门诊输液护理工作的注意事项

门诊输液工作量大，易发生医患纠纷

在门诊输液护理过程中，护理人员工作强度大、节奏快，重复劳动多，易产生烦躁不满情绪，有时只注意护理技术的操作，而忽略了与患者及家属沟通交流，往往无意间一句话、一个细微动作都容易产生误解引发患者与护士间的冲突。另外，部分患者对护士的穿刺技术要求高，做不到“一针见血”也容易引发纠纷。

门诊患者病情复杂，易发生各种不良反应

门诊输液过程中有些药品名称复杂，同一种药物有不同的商品名，剂量各不相同，很容易引起患者出现不良反应，加之部分患者医学知识缺乏，输液过程中等候时间稍长，容易忽视医嘱，不遵守药物过敏试验规定，擅自离开观察区，或擅自调节药物滴速，易引起各种不良反应。

门诊输液环境复杂，易造成交叉感染 门诊治疗时间相对集中，患者病情复杂多样，患者人数众多、年龄跨度大、健康基础各不相同，患者对医学知识、保健知识的了解程度参差不齐，这样的环境极易造成交叉感染。

2 门诊输液护理的工作体会

门诊护士要具备较高的素质

仪表端庄，举止得当，要具备崇高的医疗职业道德，在工作过程中还要有爱心、有同情心和强烈的责任心，同时还要具备扎实的理论基础，工作中遇到自己不能处理的问题虚心向同事或领导请教，不断提高自己的业务水平，及时准确解答患者及家属的相关疑问，通过交流与沟通与患者建立起良好的护患关系，确保护理工作的圆满完成，提高病人的满意率。

门诊护士要加强巡视

护士的工作很繁杂，在工作时要做到统筹安排，争取巡视一趟兼顾几项护理操作，达到事半功倍的效果。对于门诊病人，护士不单是治疗护理，而应细致观察病情变化、输液反应和输液故障等，要做到多巡视、多询问。平时积极协同医生做好各类抢救工作，不断积累各种急救经验，便于巡视过程中遇到紧急情况立即采取有效措施，如：关掉输液器、给予一定浓度的氧气、合适的体位、抗过敏药、强心药等，为患者赢得宝贵的抢救时间。

门诊护士要掌握一定的工作方法和技巧

门诊护士在护理工作过程中要始终保持良好的精神状态和稳定的心理情绪，同时要掌握一定的工作方法和技巧。门诊患者形形色色，针对个别患者的误解和刁难，千万不要当面顶撞。首先在心中反省自己，是不是自己某个环节做得不到位，然后耐心地做好宣传解释工作，使他们明白操作的工作流程、医院的规章制度，理解护士的用意，并支持我们的工作，尽量将矛盾纠纷化解在萌芽状态;若遇到百般刁难者，应及时向相关领导反映情况，本着实事求是的态度，协调处理相关事宜，尽量让患者及家属满意。

社会在前进，医疗在发展，新时代的护士不能仅满足于现况，要与时俱进，不断学习新知识、新技能、新理念，将先进的管理方法和自己的本职工作紧密联系起来，充分体现以病人为中心的现代护理要求，真正让患者受益。

输液室年终总结 第19篇

时光如梭，转眼间已至20xx年岁末，回首xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20xx年工作总结如下：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;

C、能够较好地完成上级安排的任务;

D、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的.再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);

E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

C、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺;

2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下来的工作计划：

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

四、下一年的计划

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!

输液室年终总结 第20篇

输液质量和安全直接关系到病人的生命和健康。为了给患者提供一个温馨、安全、舒适的输液环境，有效避免医疗差错，我院采取多项措施，加强输液安全管理。

一是设立单向排队通道，于今年一月份在输液室外专门兴建了单向排队通道，有效避免了因患者插队、拥堵及随意调换位置可能带来的医疗差错隐患。同时传递窗实施封闭加药管理，认真执行各项查对制度，进一步杜绝了差错事故的`发生。

二是加强巡回工作，面对与日俱增的输液压力，医院专门安排了一名护士从事巡回工作，及时发现患者的输液反应，一有异常及时报告相关医生以便紧急救护。

三是做好输液病人的宣教工作，从今年2月份开始该院输液室推出温馨提示制度，认真做好与输液有关的宣教工作，如在输液前告诉病人有几瓶液体，请病人输液过程中不要自已换座位，在输液过程中可能出现的不适等。

四是加强基本功练习，以老带新、帮传带教，如小儿头皮针先安排穿刺熟练的高年资护理人员带领新进护士进行操作，带教老师在穿刺时及时将穿刺方法、要点进行传授，并选择合适的血管让年轻护理人员进行穿刺，逐渐提高其穿刺技能。

通过这次会议学习，再次提高了输液输血的安全管理意识。

手术中输液、输血是为了维持充足的血容量，保持水、电解质在体内的相对稳定，藉以维持重要生命组织器官(脑、心、肺、肝、肾)的正常生理功能，对维护患者手术过程的生命安全具有重要意义，是手术得以顺利进行的重要保证。因此，做好手术中输液安全管理是巡回护士的一项重要的护理工作。巡回护士在术前、术中协助麻醉医师实施科学的输液管理起着重要的角色。

输液室年终总结 第21篇

时光犹如白驹过隙，一晃又一年过去了，这一年里全体护理人员在院长重视、分管院长直接领导及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，根本完成了年初制定的护理方案。20xx年全年输液人数9000余人，参加抢救工作数次，组织人员外出救护数次，参加公益活动数次，没有发生任何一次过失事故。为了更好的开展来年的工作，现将今年工作总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。

1、输液室重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)护理操作时严格要求三查七对；

(2)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失；

3、认真落实输液室护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，如抢救药品清点记录、仪器养护记录、医疗废物交接记录等；

4、积极参加卫生局组织的各项护理工作培训，院感工作培训等；

二、提高护士长管理水平

1、坚持每月对科室成员的绩效考核：每月10日前交分管院长进行考核，根据年初制定的绩效考核方案对各护理人员进行工作纪律、业务水平、效劳态度等的考核。

2、每月对护理质量进行检查，对发现的问题科室成员讨论解决。

3、每月开展一次对社区卫生效劳站及村卫生室的质量督查，指出存在的问题并帮助其整改。

三、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织参加卫生局组织的三基考试，全体护理人员成绩均合格。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授急救知识，以提高专业技能。

3、对新护士进行了岗前培训，内容为根底护理与专科护理知识。

4、本年度有1名护士参加全科护士岗位培训，有1名护士参加护理大专函授，有2名护士参加护理本科函授。

5、加强在职教育，加强自身理论素质。

6、做好低年资护士的帮带工作，使低年资护士掌握根本的抢救技能。

7、鼓励在时间允许的情况下进行外出学习、培训。

8、继续加强查对工作，杜绝过失事故的发生。

9、不定期的排查护理安全隐患，发现问题、解决问题。

10、经常听取群众反响的.意见，提出整改措施。

在来年的工作中，我们将认清形势、统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院形象，转变效劳理念、强化效劳意识。我们坚信有各级领导的领导与支持，更有各护理人员的齐心协力，我们一定会更好的完成来年的每一项工作。

输液室年终总结 第22篇

在妇幼输液室近一个月的实习日子一晃而过，但其中发生的一幕幕，都在我脑海中如夏日荷塘的那层涟漪荡漾开去。

妇幼输液室是我临床实习的第二站，与初涉临床的第一站相比，在老师的指导下我敢于动手了，作为一名护理实习生，我很热爱我的工作，本着让病人得到健康的目的，严格遵守输液室的各项规章制度、操作流程，恪守无菌操作原则，尊敬领导与带教老师。工作中做到不缺勤、不迟到、认真严肃的交接班。在护士长的亲切指导、带教老师的耐心教育下，我已掌握了关于采血、静脉、肌内、皮内注射的操作规程及技巧，药物配制相关流程和注意事项等。输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎样和患者及其家属沟通的技巧，明白了有效沟通的重要性：它是减少护患矛盾的重要方式，拉近了护患关系，提高了医疗效果，护患配合共同驱除病魔才能提高经济效益和社会效益。

作为一名实习生，我应该努力学习，掌握更多操作技术，从而达到熟练、有条不紊的程度。在给病人护理的过程中，我也发现了自身的许多缺点和不足之处，也许是惯性思维或是刻板教育，自己在临床操作时，课本所学的很多理论知识不能灵活地运用到实践中去，显得很死板，不会变通。在护士长的多次指点中，我也深刻认识到这一点。理论和实践是一个相互联系的整体，但不能把书读死，在今后的临床实习工作中我会重视这一问题，并加以改正。在护理操作中，由于没有准备充分，以至于对操作结果缺乏信心影响操作的问题，我也会吸取教训，在操作前回忆操作过程，有条不紊、自信地进行护理操作。

“白衣天使”这个闪耀的光环让无数青春女孩孜孜不倦地追求，这也包括我自己。但当我面对病人提出的问题茫然、无助、措手不及、束手无策时，当我因操作不熟练被病人排挤在外不能做任何事情时，我动摇过;当发现护士的付出与收获不成正比时，我愤愤不平过;每当这时，护士长既像导师又像亲人一样来安慰我，给予热心地开导和帮助，让我明白了护士最大的幸福就是看到病人康复时发自内心的笑容。回想这段时间，其实我很幸运，大多数病人及其家属都理解和支持我们这些实习生，甚至给予我们更多的关心和鼓励，在这里也谢谢这些可爱的人们，希望他们永远健康!

输液室年终总结 第23篇

本人在公司正确领导下，在新科长的带领下认真学习公司会计制度，坚持原则，严格遵守会计人员职业道德，遵守公司各项工作制度，积极参加公司的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好自己的本职工作。

作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，为公司做好管家婆，通过努力，较好地完成了各项工作任务，现总结如下：

一、日常出纳工作

1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。

2、及时收回公司各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。

二、日常会计工作

1、熟悉国家的'财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事。

2、在财务科负责人的直接领导下，负责公司的财务报销审核工作。

3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。

4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

5、负责编制发放公司各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

7、每月按照法律规定及时做好种.种劳动保险的扣缴工作。

三、其他工作

1、加强收费控制与监督，保证公司收入资金的安全完整。

严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准，不违规收费和乱收费，根据内部控制制度，加强对日常收费的控制和监督管理，对日常营业收入报表和收费票据逐一核对，按时将收取的现金缴存银行。

2、加强会计档案管理，规范会计基础工作。

公司会计档案管理基础薄弱，20xx年加强对会计档案的规范管理，参与了整理装订了20xx年—20xx年的会计凭证，立卷归档。

3、做好公司员工和专家的服务工作，保证工资福利按时发放。

20xx年，公司东区搬迁，给工作带来了不便，为了服务好全院职工和专家，对专家服务方面，热情周到，保证专家的需求，工资福利按时无差错发放到位。

4、完成社保稽核和收费年审工作，配合xx对公司20xx年和20xx年财务收支的审计工作。

通过财务室全体人员的共同努力，财务工作得到了公司的充分肯定，20xx年，财务室被评为公司先进集体，同时本人补评为先进个人。

四、存在的问题和建议

首先，由于公司无基本账户，财务核算中现金流量较大，坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。

其次，公司业务量较大，财务人员较少，限于日常核算事务，不能为领导及时提供报表。

最后财务人员的知识结构需要更新和调整，在不断更新专业知识的同时，还要学习新会计制度与财务有关的其它知识。

输液室年终总结 第24篇

时间如白驹过隙，一年又一年地过去了。回顾这一年的工作，我感慨良多，收获颇丰。作为一名门诊输液室的护士，我深刻认识到了工作的重要性和责任的严肃性，更加珍惜每一天的工作。

一、工作概况

在过去的一年中，我认真履行了护士的职责，负责门诊输液室的日常工作，并积极参与各项护理工作。我主要从以下几个方面进行了总结：

1、护理质量方面

在护理质量方面，我不断努力提高自己的技能和素质，保证每一位患者都能够得到专业的护理服务。在日常工作中，我注重护理质量的监控和管理，确保每一位患者都能够得到规范、有效的护理。

2、护理安全方面

在护理安全方面，我严格遵守各项规章制度，确保患者的生命安全。在输液过程中，我严格控制药物的剂量和使用方法，确保患者的用药安全。

3、患者服务方面

在患者服务方面，我始终坚持以患者为中心，全心全意为患者服务。在日常工作中，我积极与患者沟通交流，及时了解患者的需求和问题，并积极解决。

二、工作成果

在过去的'一年中，我认真履行了护士的职责，不断提高自己的技能和素质，积极参与各项护理工作，取得了一定的成绩。具体表现如下：

1、护理质量方面

在护理质量方面，我注重对患者的`评估和监测，积极参与患者的护理工作，保证每一位患者都能够得到专业的护理服务。

2、护理安全方面

在护理安全方面，我严格遵守各项规章制度，积极控制药物的剂量和使用方法，确保患者的用药安全。

3、患者服务方面

在患者服务方面，我始终坚持以患者为中心，积极与患者沟通交流，及时了解患者的需求和问题，并积极解决。

三、不足之处

在工作中，我也存在一些不足之处，如沟通能力不够、工作计划不够详细等。我会认真总结经验教训，进一步提高自己的综合素质和工作能力，争取在未来的工作中更好地为患者服务。

四、展望未来

在未来的工作中，我将继续发扬优良的工作作风，认真履行护士的职责，不断提高自己的专业水平和综合素质，为患者提供更加优质、高效的护理服务。同时，我也会积极参与各项护理工作，为门诊输液室的发展做出更大的贡献。

输液室年终总结 第25篇

20XX年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，专心完成了20XX年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的输液室护理思想和工作状况以及今后的努力方向汇报如下：

一、加强思想政治学习，提高自身素养

本人在思想上，能够专心贯彻党的基本路线、方针和政策，主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论，严格根据《廉政准则》中的52个“不准”要求自己，并专心撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素养有了很大提高，为自己开展各项工作供应了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务学问和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，专心作好本职工作

1、科学合理的排班，培育护理人员的全面素养本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在20xx年8月科室工作人员配备充分的状况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟识其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺当开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素养。

2、夯实基础护理，供应优质服务

积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，积极组织科室护理人员学习、落实_下发的`《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者供应安全、优质、满足的护理服务。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。

2、工作中大多只是简洁的'执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。

3、基础理论学问不足，不能够满意临床需要。

四、下一步工作准备

1、加强精神专科学问的学习，努力把握专业技能。

2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好预备。

3、在和做好常规临床护理工作的同时，积极探索新学问、新业务、新技能，有创造性的开展工作。

总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病供应优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，积极进取，为病区的发展，医院的富强发挥更大的作用。

输液室年终总结 第26篇

1在护士长和小组长的领导下进行工作

2做好接诊前的一切准备工作，检查需要用的注射器、药品是否齐全，治疗完毕做好整理，

3保持室内清洁、整齐，工作忙而有序

4技术操作前要洗手、带口罩，要严格遵守无菌操作原则及消毒隔离制度，防止交叉感染，室内每天消毒一次，并有记录。

5严格执行三查七对制度，严防差错事故的发生。

6按操作规章执行有关药物过敏试验，当班人完成操作与判断结果，并登记注明药物批号。

7在注射过程中注意观察病人一般情况，发现异常立即报告医生，给于适当的处理。对首次注射药物皮试的药品，需在指定位置休息20分钟后方能离开。

8注射室所备的常规药品，用后应及时补充，并做到物品，药品四定

9无菌物品定期消毒，以防过期

10作好各项登记工作，对过敏病人，要详细登记患者的'反应症状，处理用药后情况

11工作人员相互配合，协调工作

输液室年终总结 第27篇

这一年我们开展了“无陪护病房试点工作”，全体护理人员在各级领导指引下，本着“一切以患者为中心”的宗旨，较好的完成了领导布置的各项护理工作，90%以上完成了年初护理方案，本人输液室护士工作总结如下：

一、认真落实各项护理规章制度

严格执行制度，提高护理质量，确保平安医疗得以保证。

1、护理部屡次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士、巡回护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶，自拔针等不良现象。

2、贯彻坚持查对制度：(1)医嘱每班查对，每周护士长参加总核对2次，并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输液卡，一年来未曾发生大的.护理过失。

二、提高护士长管理水平

1、坚持护士长手册的记录与考核：要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核，并根据科室年方案、季安排、月方案重点进行催促实施，监测实施效果，护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，提高管理水平和效率。

2、坚持护士长例会制度：按等级医召开护士长例会每周一次，安排本周工作重点，总结上周工作中存在缺点，并提出相应的改良措施，向各护士长反应护理质量控制检查状况，学习护士长管理资料。

3、每月检查护理质量，及时反应，不断提高护士长的管理能力。

三、加强护理人员品德、作风建设

1、继续落实护士行为标准条例，在日常工作中落实护士文明用语。

2、分别于5月份、10月份组织全体护士参加礼仪培训。

3、开展健康宣教，对住院患者进行护理效劳满意度调查，度调查结果均在95%以上，对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施，评选出了最正确护士。

四、提高护理人员业务水平

1、对在职人员进行三基培训，组织理论考试，技能大练兵活动。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授外科知识，提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问，内容为根底理论知识和外科知识。

4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛，并评选，分别给予了奖励。