客服个人简历范文(必备5篇)

客服个人简历范文 第1篇

基本信息

姓名：幻主简历邮箱：你的邮箱电话：你的电话地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职 意向岗位：客服 意向城市：广东广州 薪资要求：面议 求职状态：随时到岗

教育背景时间： 学校名称：幻主简历大学1 专业名称：播音与节目主持 学校描述：主修课：现代文学、中国语言文学、新闻播音学、播音发声、广播播音主持、新闻学概论、新闻采编、广播电视节目主持

工作经历时间： 公司名称：幻主简历公司1 职位名称：客服 工作描述：当过客服的我，对语言的倾听判断，以及能够对一些事物的接受理解会比较快速适应。在当话务员这段期间，每天都会有各种不同需求的人来电，面对不同需求的用户，就是快速倾听用户需求做出精准快速的查询，遇到投诉的用户也是如此，在安抚的同时快速找出解决方法，为使自己在接下来的工作上一个新的起点。我不断的总结和学习!

兴趣爱好

汽车 写作 茶艺 数码产品 骑行

自我评价本人性格开朗，好学上进，诚信，敬业，责任心强，有强烈的团队精神，对工作认真积极，适应能力强，为人诚实，有良好的人际交往能力，不断要求自己，提升自己，期待能够更好的成长。

工作经验 广州奇树公司1 销售做过销售的我，让我变得对事对人变得很主动，积极，提高了我的社会交际能力和沟通能力等

客服个人简历范文 第2篇

基本信息

姓名：幻主简历邮箱：你的邮箱电话：你的电话地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职 意向岗位：客服 意向城市：广东广州 薪资要求：面议 求职状态：随时到岗

工作经历时间： 公司名称：幻主简历公司1 职位名称：客服 工作描述：1，接待客服，解答问题，2，完成销售目标。3，曾在公司获得全勤奖，优秀员工奖等。离职原因：家庭原因，回老家河北开店做淘宝生意。时间： 公司名称：幻主简历公司2 职位名称： 工作描述：1，用淘宝旺旺，千牛等工具，回答客服问题，解决问题。2，完成一定的销售业绩。3，发出邮件。4，协助整理店铺和上传图片。5，会用一些简单的PS工具。6，比较熟练的运用办公软件。

兴趣爱好

花草 赛车 爬山 高尔夫球 阅读

自我评价经历的比较多，也年纪不小了，现在很想找一家公司长期做下去。长足发展。

客服个人简历范文 第3篇

基本信息

姓名：xxx

性别：女

工作年限：2年

民族：汉族

最高学历：大专

出生年月：1990年5

所学专业：电子营销

籍贯：浙江

现居住地：浙江

婚姻状况：未婚

手机：xxxxxxxxxxxx

邮箱：xxx@

求职意向

期望职位：淘宝客服

期望行业：贸易行业

期望地点：宁波

期望月薪：2500以上

工作性质：全职/兼职

到岗时间：随时

工作经验

20xx—11—01至20xx—03—01

宁波xxx有限公司（民营/私营企业/ 50人以内/家电业）

淘宝售前客服

客服个人简历范文 第4篇

基本资料

姓名：xxx

性别：x

出生年月：

居住地：xx

毕业院校：xx大学

专业：经济管理

E-mail：xxx

工作经历

公司：xx资源有限公司

担任职位：客服组长

职责

1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员；

2、负责为客服团队建立KPI，监控服务水准；

3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改；

4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期；

5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货；

6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查；

7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备；

8 、负责协助处理投诉。

自我评价

本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的'服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。

个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

客服个人简历范文 第5篇

基本信息

姓名：幻主简历邮箱：你的邮箱电话：你的电话地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职 意向岗位：客服 意向城市：广东广州 薪资要求：面议 求职状态：随时到岗

工作经历时间： 公司名称：幻主简历公司1 职位名称：客服 工作描述：1、辅助客服主管处理日常基础管理类问题。 2、独立跟进重大故障问题；统一确认话术保障用户整体满意度。 3、突发应急事件处理 4、发现隐藏问题，并主动跟进反馈，组织部门其他成员处理 5、入职三年0投诉，业务知识考试平均得分95分以上

兴趣爱好

台球 绘画 音乐 乒乓球 足球

自我评价本人客户服务经验丰富，了解客户心理，平时更新的产品知识能够马上掌握，能举一反三，学习理解能力强。

职业技能熟练掌握WPS办公软件，并且在自学PS。