连总结流程(21篇)

连总结流程 第1篇

第二天

地点时间：9：00-12：00、14：00-18：00

A．上午：9：00-12：00

一、汇报各部门的讨论内容和如何分解部门任务和全年的工作计划

1、业务部总监做个人：xx年的工作计划、任务目标及业务部发展方向、任务分解、工作安排。

2、业务部其他工作人员做个人： xx年的工作计划、任务目标、任务分解、工作安排。

3、业务团队代表总结汇报xx年团队工作的任务目标及任务额度分配安排。

4、设计策划部总监（行政部）做个人： xx年的工作计划、任务目标及设计策划发展方向、任务分解、工作安排。

5、设计策划部（行政部）其他工作人员做个人： xx年的工作计划、任务目标、任务分解、工作安排。

6、设计策划（行政部）团队代表总结汇报xx年团队工作的任务目标及任务额度分配安排。

7、采编部主编做： xx年的工作计划、任务目标及采编部发展方向、任务分解、工作安排。

8、采编部其他工作人员做个人： xx年的工作计划、任务目标、任务分解、工作安排。

9、采编团队代表总结汇报xx年团队工作的`任务目标及任务额度分配安排。

10、杂志出刊多少期，每期的主题是什么；业务部有哪些重大活动，策划部有哪些重大策划？

B．下午：14：00-16：00

二、集体讨论公司的行政制度的完善和讨论，包括部门合作的细节及利益分配

16：00-18：00

三、集体讨论公司的财务制度该如何完善？

第三天

地点时间：9：00-12：00、14：00-17：00

连总结流程 第2篇

会务接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实体现，都需要极大的耐心和细心，公司承接的会议多数规格较高，参会领导多，级别高，这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管，在日常的工作中，我时刻坚持用“认真，细致，严谨”这六个字要求自己，毫不放松，用我对会务接待各个环节的关注，去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

二、注重学习，不断提升会务接待理论水平

一年来，逾千场会议接待任务的顺利完成，为我积累了宝贵的经验，同时，通过不断总结在千场会议接待过程中的不足，为我更加细致的完成今后的会务接待任务，起到了很到的提醒和促进作用。

连总结流程 第3篇

1、x月份入职一个月来，我着手寻找与公司发展合适的第三方物流公司，并在科学城周边寻找合适的仓库地点，了解租赁仓库的租金价格、面积，开始组建公司仓库。

2、x月份在确定公司不做第三方物流后，着手进行仓库的规划，从岗位设置、职责说明书的编写，操作流程的制定等，做好相关的准备工作；人员的招聘、面试。物料种类的分类与编码、条形码机器的购买。

3、x月份开始仓库地点的确定，仓库的清洗、监视设备的安装、物料的入库清点、整理，条形码的打印与张贴，物料的分拣、打包，物料的发货等一系列工作。在x月x日顺利的完成了xx、xx、xx地点三家店开业物料的物流工作。

5、x月份完成了仓库货架的购买与安排，并完成了长沙、武汉两家店的补货工作。

连总结流程 第4篇

尊敬的各位领导、各位同事：

你们好！

很荣幸能成为今天总结大会的主持。

在这辞旧迎新、万象更新的喜庆时刻，__公司送走了紧张忙碌、硕果累累的牛年，迎来了团结奋进、开拓创新的虎年。

今天，公司召开隆重而热烈的年度大会，认真总结_年取得的各项成绩；隆重表彰为公司发展有突出贡献的优秀员工；安排布署_年度主要工作事项。

接下来，我向大家简单介绍一下大会的流程，大会一共分为3项内容：

第一、各代表部门给大家做_年工作总结报告；

第二、总经理对公司_年度的工作总结，对_年工作提出规划和期望；

第三、优秀员工颁奖典礼；

连总结流程 第5篇

回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦……能够说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下，期望能给日后的工作带来帮忙：

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同时也是对公司的宣传。

二、善于沟通交流，强于协助协调

现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术知识，还应当具备良好的沟通交流本事，所以这个时候就需要我们和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察

随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自我的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有活力，坚持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，进取的思想和平和的心态才能促进工作提高和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与确定力才能使工作顺利。

在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

连总结流程 第6篇

年终总结会流程

会议第一步员工进场时先播放有员工图片的幻灯片，所以你要做一个公司或企业全年员工图片的幻灯片，当他们看到这些曾经的点点滴滴肯定会有所感触的；

会议第二步部门经理针对部门一整年的工作进行总结，这一步是必不可少的，部门经理可以从一年里做了哪些事、廉洁自律方面、哪些不足之处，改进措施方面入手写稿子；

会议第三步做游戏，例如你来笔画我来猜，抢椅子大战等，目的是让员工有一个放松的心情来参加会议，不会那么紧张无趣；

会议第四步基层督导针对一整年的工作进行汇报总结；

第五步颁奖环节，对于一年以来部分表现好的员工给予物质或经济上的奖励，这个环节可以请老总帮忙颁奖并留影合照；

第六个环节请老总总结讲话，

注意事项

在会议中可以放点果盘，花生瓜子；

尽量让会议在愉快的氛围中度过

1.年终总结会议策划方案

2.在年终总结会上的讲话

3.党章学习小组终总结会议

4.为什么年终总结会成为热点问题

5.建筑公司年终总结会的发言稿

6.年终总结会发言稿（财务、会计）

7.公司年终总结会员工代表发言稿

8.物流年终工作年终总结

9.年终总结别成为“年终表功”

10.莫让“年终总结”成为“年终纠结”

连总结流程 第7篇

各位领导、各位同事：

大家好!

大家都知道2xx-x年对于我们公司来说是关键的一年，是我们的服务领域不断的扩展的一年，也是我们的企业品牌更加的深入人心的一年。

今天我们在这里欢聚一堂，召开“2xx-x年公司上半年工作总结暨下半年重点工作部署大会”，主要目的是为了总结半年来的工作，总结经验，查找存在的问题，吸取教训，共商公司未来发展大计，安排部署下半年的工作任务。

首先，为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：

1、请所有与会人员暂时关闭手机或调成静音，尽量不要接打电话;

2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳;

3、不要随地吐痰，乱扔废弃物，不要抽烟;

4、会议结束以后，先欢送领导和来宾退场，然后依次序退常

今天的会议议程分为两项，第一项是：各部门领导做上半年部门工作总结和下半年工作部署报告，第二项是：xx 进行会议总结讲话并做工作报告。

现在会议第一项议程正式开始

接下来进入会议的第二个议程：

掌声有请x 总进行会议总结并做工作报告。

今天下午的会议开的很圆满，也很成功，x 总的总结报告，既对公司半年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司下半年的发展思路，描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，是一个振奋人心、催人奋进的大会!

会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在公司领导的正确领导下，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!

连总结流程 第8篇

旁白：

故事是从某IT公司部门日常经理办公会议开始，

下面登场的是某IT公司部门经理xx，经理助理xxx，市场部经理田七，支持部经理ME，销售部经理xxx，行政部经理xx。

第一幕：手纸(旁白)

xxx：xx发话了，有事就说，没事就散。

xx：xx，我有件事要向您汇报，我们公司男厕所的一卷手纸只用了半天就被人偷走了，现在已经是断纸3天有余了(xxx递过去)

xx：(大怒)有这等事?确定吗?

xx：千真万确。

xx：是谁干的!(拨枪，用抢指着每个人，同时眼神看向他们)

ME：领导，你是了解我的，我要是想偷，何必等到半天后呢。

田七：领导，你是了解我的，我从不用手纸的，偷它何用。

xx：领导，你是了解我的，我家就是卖手纸的，卖都卖不过来呢。

xxx：领导，你是了解我的，我只偷女厕所的手纸。

xx：我看出来了，你们个个都身怀绝技啊。可是有一个人说谎了!

众人：谁?你说谎。。你说谎。。你说谎。。你说谎。。你说谎。。

xx：好了，我也搞不清谁，但是公司出了事情，一定得有人负责，xxx，上争议解决终端机(旁白上一个大勺)，由它决定。(xxx拿着勺子对所有人环视，最后勺子对着转到xxx发出声响)。

xxx：xx，冤枉啊，我真的只偷女厕所的手纸啊......

(xx：用枪指着他头不说话)

xxx：xx，你饶我这次，我保证给你个惊喜......

xx：你给翻译翻译什么叫惊喜?

xxx：不用翻译就是惊喜嘛

xx：我就想让你翻译翻译什么叫惊喜，什么TMD叫惊喜!

xxx：惊喜就是我3天之内，去6层偷2卷手纸还给咱部门!

xx：男厕所的还是女厕所的?

xxx：女厕所!

xx：你还想骗我，6层女厕所从来就没有手纸! (碰)

xxx：xx，没打中

xx：让子弹飞一会(可以是四川话)

xxx：惨叫，倒地，拉下去。 (此时可惜不是你响起)

第二幕：面试(旁白)

xx：今天有何事要汇报呀

ME：xx，您不是一直说要把咱们的ERP卖给北极熊吗?我给咱们南极分公司推荐个经理，他姓xxx，要不您给他面试一下?

xx：让他进来，我面面

xx：*先生你好，我是总经理，现在我有几个问题想听听你的意见，好吧?

面试者：xx您问吧。

xx：你有病啊?

面试者：你有药啊?

xx：你吃多少?

面试者：你有多少?你有多少我吃多少!

xx：你吃多少我有多少!

xx：你有病啊?

面试者：你有药啊?

xx：你吃多少?

面试者：你有多少?你有多少我吃多少!

xx：你吃多少我有多少!STOP!

xx：(怒向，枪指，苑长老)这样的人才!。。。。。怎么才给我找到啊。就是他了。这个人思路对，我跟你们说，我招人，关键是要思路对。懂吗?

第四幕：年终总结(旁白)

xx：年终了，每个人都做个总结，表表态吧

田七：我们刚刚做了一个非常艰难的决定，我们只卖存储容灾不卖杂七杂八，只卖软件不卖硬件，只做信息化系统不做楼宇监控，只做行业（小品剧本）解决方案不做炒货，只做有钱赚的不做没钱赚的，就算养猪也没问题，争取做IT圈里养猪最棒的，猪农圈里IT最强的!

xx：你病，或者不病倒，老板就在那里，不悲不喜; 你休，或者不休假，工作就在那里，不来不去; 你拼，或者不拼命，工资就在那里，不增不减; 你辞，或者不辞职，地球还是照转，不歇不停;让我中500万，或者 让我的工资飞起来，默然，淡定，空喜，失望......

ME：这年头客户不好搞呀，不拍马屁是不行了，我给大家总结一下拍马屁。拍马屁分多个流派，一个是技术派，润物细无声型的，比如xx，利用自己的优势(搔首弄姿)，先和客户拉家常，说话入情入理让客户不知道被拍了xxx挺高兴，这个难度相当的高，学起来费劲。另一个是庸俗派，像田鸡这样的，拉着客户就去洗浴桑拿的，客户要说不好吧，你就马上就说，您这是拉动内需，促进和谐社会，国家就靠咱们拉动GDP了，我可以很负责任的说，没有KTV就没有新中国;客户要说你这是把我往火坑里带，你立刻就要说，上帝说过我不下地狱谁下地狱，况且这些失足妇女必须要等您去解救那，您难道就忍心看她们这样失足下去不拉她们一把吗。我那就是野兽派的，就是不分青红皂白上去楞拍，(唱出来)对面的客户看过来，看过来呀，看过来，这里的表演很精彩，你不要假装不理不睬，我是上拍下拍左拍右拍，原来每个客户都不简单，我是想了又想，拍了又拍，可是客户还是无动于衷，唉，真无奈。尽管这效果总不尽如人意，最后我总结了，在累再苦，全当自己是250，在苦再累全当自己是窝囊废，与君共勉!

众人：恭贺大家XX年好运，吉祥

如意!

连总结流程 第9篇

新的一年里，物流部作为后勤服务部门，随着在公司不断新增直营店和加盟店，首要任务是保障门店开业物料的供应，同时还需要完成以下目标：

1、加强部门内部管理，做到出入库的准确率达到98%以上，控制好库存，加快物料的周转率，减少库存积压。

2、完成物流配送率达99%以上，准确及时满足门店物料的需求；物流配送是我们公司的工作中的关健环节之一，配送时间的及时性、货物的安全性以及配送作业的质量都是直接关联的，因此x年的配送工作必须实施每票货物跟踪制，责任到相关人员，同时保障配送信息的畅通，并对发生的问题及时总结。

3、建立和完善部门规章制度，建立培训体系，培养部门的接班人；加强部门员工的技能培训，提高物流服务水平，创建和谐的同事关系；做好人员招聘工作，保证人员离职率在1%以内，保障部门工作的稳定性。

4、严格控制物流成本在5%以内，尽可能选择价格合适、送货及时、服务好的物流合作商形成稳定的合作关系；物流费用的控制是一项重要的工作，也是一件很难管理的工作，我们公司目前是“总部集中制”，要想控制好各分公司、门店的物流费用，需建立一套完善的规章制度；物流费用包括配送费用和仓储费用，我们公司配送费用包括：提货费、送货上门费、拖运费、保险费、其他费用；前两次发货的相关费用见附表（x年x月份运费明细表）。

连总结流程 第10篇

从20xx年12月22日百货大楼开业以来，我们商管部在公司领导班子的正确指导下，在各部门的大力支持和配合下，商管部全体员工团结一心，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是商管部重要工作内容之一。一年来，商管部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使商管部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。商管部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了一定作用。

二、加强服务，树立良好风气

商管部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大顾客服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。对日常事务做到工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每周都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重

点有创新，摒弃商管部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，做到工作有新举措，管理水平不断上新台阶。切实转变商管部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

商管部人员要具备很强的工作能力和保持商管部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研商管部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司各项规章制度及各项业务流程等内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照企业要求，在员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作

为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“新入职员工培训”活动中，大力加强对员工考核内容、奖惩标准和客诉处理等方面的培训，让员工规范好自己的日常行为，并了解企业的发展前景、使员工在企业中顺利的渡过实习期。

五、奖惩及客诉费用统计：

全年共处罚36766元，共奖励1370元，客诉处理赔付金为2450元。处罚款包括私收货款处罚15150元，其余21616为卫生、纪律、业务等方面处罚。商管客诉处理共36例，商场承担赔付金额为2450元。

连总结流程 第11篇

1、在帐务管理上存在严重问题，没有建立帐本，采购入库单没及时录入电脑，产品录目和物料编码未建立；与财务在帐务管理上沟通不够，入库单填写不规范，给采购的报销带来不便。

2、与各部门的沟通与配合不够，以至于出现了意想不到的困难。

3、物流配送管理跟进不到位，发生了xx店丢失一件物料的事件，虽然物流公司同意赔偿，但对门店的销售工作带来影响。

4、由于前期准备不足，加上管理上的失职，致使在仓库里发生物料脏、摆放乱、包装破损、打错条形码、贴错条码，造成重复工作，工作效率低。

5、操作上不规范，理货混乱，装箱错误，数量不准确，给门店清点物料带来很多的困难。

6、物流商合作上也存在操作简单，不利于降低成本，合作商数量不多，选择性不多。

7、与财务衔接不够，没有配合好财务部控制好物流与资金流，使公司在最大限度内降低成本，发挥物流在公司中的增值作用。

连总结流程 第12篇

从入职工作的x个月来看，本人从未迟到早退，服从公司领导的工作安排，认真完成各项任务，敢于承担责任；全面熟悉公司的业务流程，尽快掌握xx行业的知识，全面开始物流部的工作。当然，由于进入公司时间不长，前期对公司的制度有过报怨，有自己的看法，但通过与同事们的相处，我发现了自身的不足：

1、做事不果断，条理不清晰，工作时间安排不合理；

2、执行力不理想，总是犯经验主义，不思进取，不愿意听取别人的意见；

3、判断力和学习能力不够，对领导交待的事情理解不够，并不能灵活运用；

4、进入工作状态慢；

当然，在这段时间内也收获颇多，能让我接受一个全新的行业，给我增加一笔宝贵的财富；在工作中要摆正心态，全心投入，心平气和与同事沟通，处理好人际关系；积极参加公司的各种培训，不断完善自己的素质；做一个合格的物流部负责人，与全体同事一起为公司的发展取得佳绩而努力，并得到同事、领导的认可。

连总结流程 第13篇

此刻，户外阳光明媚，室内暖意融融，我已能感受到新春的气息，感受到每个人对xxx年的美好愿景。接下来，我们以热烈的掌声有请xx工贸有限责任公司xxx总经理为我们致开场词，并总结xxx年工作同时对xxx年工作作战略规划。

首先感谢xxx对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司xxx年的发展思路，给我们指明了前进的方向。而我们的部门经理也对xxx年的工作也有自己的想法，首先有请财务部xxx……

听完部门经理的xxx工作思路阐述，相信大家和我一样，都明白xxx年的工作任务，想必也有自己的工作计划，我们的业务部门在新的一年里更是决心改变，始于微末，赢在细节。有请设计部、打样室、外销部、采购和QC给我们带来的诗歌朗诵表演：........

感谢业务部门精彩的诗歌朗诵表演，下面是中场休息10分钟，10分钟后年会继续，请大家准时就位，谢谢!

连总结流程 第14篇

让我们祝贺获奖的同事，谢谢他们为xx的发展付出的努力，而我们也要向获奖的同伴学习，不断完善自我，用心工作，为建设xx的的辉煌贡献力量。我们的xxx长

感谢xxx长的精彩发言，我们有公司领导的英明决策，有各位管理人员勇挑重担，只要我们全体员工的上下一心，团结拼搏，我们的工作将获得更大的胜利，我们的事业必将更加灿烂辉煌，我们的未来必将充满阳光。

年会即将结束之际，再次感谢公司领导和嘉宾的光临。祝领导和各位同事：新春愉快，万事如意。也祝公司在xxx年骏业日新，大展宏图。最后，公司为表达对全体员工一年来辛勤工作的谢意，特意在食为先酒店宴请大家。请大家移驾酒店用餐，祝大家度过一个愉快的夜晚。

20xx年，在公司领导的正确领导下，我作为公司的会务接待主管，在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时，团结带领会务接待组其他同事，顺利完成了xxx多人次，xx余场的会议接待任务，并在会务接待之余，不断总结会务接待工作过程中的得与失，不断探索更加完善的接待手段和形式，力求将会务接待工作做到尽善尽美，现将我20xx年度的工作情况总结如下：

连总结流程 第15篇

公司领导非常重视年度总结工作，希望通过年终总结对一年来的工作进行回顾和分析，总结经验和教训，摆问题、找方法，以指导今后工作。

1月23日、27日、28日以及29日上午半天，公司各部门分成三组对各自工作进行了总结，公司领导全程参加，并对总结进行点评和提出相关要求，各部门经理也全程列席、观摩，与总结部门交流互动。

这种形式的总结会加深了部门间工作的了解和理解，使得部门内部、部门之间、部门与领导之间都得到一次较为充分的.交流。

总结会上，很多部门都有亮点，比如船管部对部门存在的问题论证到位，对采纳员工的建议进行列表，并提出有针对性的实施要求和安排;船员部对船员管理工作定位明确，坚持严管善待两手都要硬，对后续工作条理清晰;体系管理部强调学习互动，立足本职工作提出可行建议等，对公司其他部门都有很好的借鉴意义。

总结会更多的是对工作经验的总结、对一般性、突出性问题的讨论和对下一步工作的建议。

总结会后，公司领导要求巩固总结会的成果，将总结会上提出的建议、悬而未决的问题整理汇总，公司会对建议逐项评估，对需要部门间或公司层面解决的问题继续协调研究，要求各部门深入考虑和落实总结会上公司领导提出的要求和工作安排，争取最大发挥总结会的效果和作用。

当前航运市场形势持续低迷，我们要本着对企业负责、对家庭负责、对个人负责的态度，踏踏实实地做好本职工作，并在身负企业危机压力和心怀对美好未来的向往下，相互促进，共同努力!

连总结流程 第16篇

1、通过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人，提高了部门的工作效率，节约了公司成本。

2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如：交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、xxx系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等)，使部门与公司能够及时了解相关的状况，便于及时纠正与完善相关的管理。

3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类，便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。

4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化(如：成品仓管员依订单备货，装车时，送货人员依供货明细核对物料装车，及时发现错装、漏装*，通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的抱怨明显减少。

5、通过与工厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌部分定单的准时交付。

6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用，将相关场地清理，用于半成品呆料的堆放，以缓解半成品仓库的库位紧张。

7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育，使本部门人员的团队意识得到了明显提高，在人员配置不足的状况下，使得各项日常工作得以正常运转。

连总结流程 第17篇

同志们：

根据中央经济、农村工作以及全国金融工作会议相关精神，全面贯彻落实我省银行系统工作会议的要求，研究部署今年的长远发展目标、重点工作和具体措施，行党委决定在今天召开20xx年上半年工作会议。

参加今天之会议有各支行正副行长、主办会计、信贷科长、风险经理和总行部门科长以上人员。

今天的会议有三项议程，第一项议程是***行长作工作报告;第二项议程是表彰20xx年度省市级系统文明服务单位等;第三项议程是签订20xx年度党风廉政建设责任书、综治目标管理和案件防控责任书。

二、下面举行第二项议程：

表彰20xx年省市系统文明服务单位等。

20xx年，全行上下积极推进文明服务创建工作，并取得认识提高、思想重视和措施跟进、服务改善等成效。

经考核验收，**、**、**、**等4家支行获得 20xx年度**农信系统文明服务单位 称号，**支行获得 **农信20xx年度文明规范服务示范单位 称号，请以上五家支行的负责人上台领牌。

三、现在举行第三项议程：

签订20xx年度综治目标管理责任书，党风廉政建设和案件防控责任书在分组讨论时签订。

责任书一试两份，签订后一份支行带走、一份留在桌上。

请以下支行分组上台签订： (举行签约仪式)

今天的会议已圆满完成各项议程，下面我就贯彻落实好这次会议精神和做好当前主要工作讲三点意见。

一、认真组织学习会议精神。

各支行、各部室要围绕报告提出的`新目标、新要求和新措施，及时召开会议认真学习和深刻领会工作报告精神，把会议精神原汁原味地传达到全体员工，防止传导不畅、上热下冷和信息遗漏，把广大员工的思想认识统一到行党委的统一部署上来，真抓实干、奋发有为，全力推进改革发展创新。

二、全面贯彻落实会议精神。

全行上下必须自觉服从和服务于行党委作于战略安排，各个支行要结合实际，把会议精神转化为自己的目标思路，并及时向当地党委政府汇报，总行将在会后分片了解各支行贯彻落实会议情况;总行部室要根据各自职能抓重点，研究制订切实可行、有针对性的具体措施，抓好任务分解、责任落实，把全年工作安排部署好，在深化、细化上下足功夫，真正做到战略指挥全局。

三、集中精力抓好当前工作。

当前，全行上下正在扎实开展 服务实体经济 、规范经营行为 、走千访万 金融需求调查和 进村入企 金融服务送基层等专项活动。

各支行要将这几项主题活动与实现全年目标任务相结合，结合实际狠抓落实，因地制宜积极创新，以开展主题活动为抓手推进日常工作，确保取得实效。

活动其间，各支行要向总行和媒体积极报送特色工作、亮点工作、有效工作，多方位提升我行社会形象。

同志们，当前的各项工作任务相当繁重，而且开年以来的业务发展不容乐观，特别存款形势非常严峻。

我们一定要把会议精神贯彻到位、工作任务部署到位、各项措施落实到位，真正以开拓创新、扎实苦干、顽强拚搏的精神，投身到改革发展之中，投入到业务经营之中，融入到工作学习之中，为顺利完成全年目标任务打实基础。

今天的会议到此结束。

连总结流程 第18篇

物流专员简短工作总结

物流部在公司章程的指导下，在公司领导班子的带领下，紧紧围绕物流年度工作思路开展工作，落实目标管理责任，较好的完成了全年各项工作任务。我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等，在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下，做好物流工作，确定运输方式、运输批次以及提货时间，以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。

一、运输主要工作如下：

1.运输战略：建立完善的物流配送体系，保证按客户的需要及时准确的配送货物，也使原材料及时送达以保证生产的正常运行，在第八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水平，确定了以下几种配送方式：

(1)与四通物流公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车发出，以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。

(2)针对原材料的运输，我们选择铁路运输，因为第一，单位价格比较便宜;第二，虽然运输时间比公路运输要多用一天，但我们是电子科技企业，并不存在货物保鲜问题;综合两个原因，我们选用铁路运输原材料。并且，进行一年期的运输合同签订，这样以大批量获得折扣，从而节省支出。

(3)针对产成品，若是本地客户，因为只有本地运输，因此只能选用公路运输;若是国内客户，则选用单位成本较低的铁路运输。

(4)针对生产设备，我们只有通过谈判，获得折扣，节省支出。

2.仓储战略：建立合理的仓库储存计划，保证客户需求的同时，节省仓储费用。

(1)针对原材料和产成品，我们选用自用仓库，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库。

(2)针对半成品，我们则选择外包给第三方物流公司操作，这样可以节省成本。

3.付款方式：尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。

二、运输方案分析总结

在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比，实际发生的费用会相对少一些，运输成本差异表现为节约差。而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通，不断优化运输线路，运输方式，尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配，使得运输形成整车运输，充分利用资源，不浪费丝毫运输空间，所以没有出现零担运输情况，减低了运输费用，第二是与第三方物流公司深入协商，减少运输批次，而提高运输规模，获得更多运输的折扣，以此来降低运输成本。总的来说，第八年的运输工作做得还是比较成功，而且我们利用运输成本较低的优势，在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用，因而提高了我们公司的品牌形象，也使得产品单位售价有所提高，增加了我们在取得更多客户订单的砝码。

三、仓储方案：

(1)针对原材料，我们与供应商建立合作伙伴关系，采取大批量购买的方式，不仅节约采购成本，而且，我们的库存是暂存于供应商中，什么时候需要，就直接去取货，这样就可以节省仓库空间，节省仓储费用。

(2)针对产成品，我们选用自用仓库。同时与客户保持紧密的关系，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库，从而节省仓储费用。

(3)针对半成品，因为本公司没有半成品仓，所以我们选择外包给第三方物流公司操作，既可以节省管理费用，又可以保证及时供应，这样就可大大节省成本。

四、仓储方案分析总结

(1)原材料仓储方面，实际支出与计划支出是相等的，原因在于，我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点，我们与供应商建立了良好的合作关系，保证到货率以及及格率高达99%甚至100%，而且，与第三方物流公司签署合同，保证每月运输，使运回来的原材料能尽快的投入生产，不必占用库存，也不会造成多余的库存，从而占用资金，加大费用支出。

(2)在产成品方面，实际支出与计划支出也是相等的，原因在于，我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点，首先，我们物流部与生产部以及市场部进行了深入的探讨，为了减少库存费用，决定根据生产量，及时地将货物运出，一方面可以保证库存占用减少，另一方面，可以通过提高到货速度从而提高客户满意度，其次，就是与客户签订合同，与客户结成良好关系，保证供货及时。

(3)在半成品方面，实际支出是比计划支出少了343元，减少幅度有2%，虽然表面看起来不会很多，但实际是减少了一部分支出，对公司就会有很大的贡献了。费用支出减少的原因有，首先，我们与第三方物流公司结成良好的合作关系，以保证价格最低，质量;其次，我们的存储量比较大，一次性签署一年的合同，以获得批量折扣;再次，尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。

总结第十年的工作，我们也有许多不足之处：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，对税金计算，商业折扣的相关规定，现金折扣是否计入增zhíshuì的应税范围的知识都不是很清晰，在这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。其中产品缺货问题时有发生，物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速发展，工程分包还在起步阶段，外部物流公司只有1家，处于垄断地位，有些价格高，却无法议价。

配合支持公司所有部门，积极主动的完善企业的运输仓储方案，是我们物流部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。为夸克的客户提供更完善的服务。

连总结流程 第19篇

物流专员年度工作总结范文

20xx年是公司一直平稳发展，同时，领导的带领下，我们精益管理、严格控制成本，也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流专员一年工作总结汇报如下：一、合理整合公司内部出货计划，选择适合的运输方式目前，国内的物流公司还不是很成熟，许多价格都是没有一个具体规范的，所以货比三家是需要的，认真详细询问各家物流公司的价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同，作为一个物流专员，不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑，实现降低运输成本，提高企业运输效率。每天公司都有货出往全国各地，不同客人货量不一样，选择的运输方式和物流公司不一样，运费也是不一样的。因此作为一个物流专员，首先应该整合公司内部出货计划，把握运输的大方向，制定运输发货计划，根据业务要求，确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。只有车间能按时交货，运输时间才能按约定的进行，因此作为物流专员，不管是与跟单人员还是车间负责人，都必须确认准确的发货时间。如生产有异常，及时与物流公司和客人做好协调工作。货物顺利装车，不代表能够顺利送到客户手中，因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方，预计什么时间能到，可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货，物流专员可提前跟客人说明，并告知预计到货时间，也上报公司相关人员，避免大家不必要的紧张和担心。二、支持其他部门工作，处理关联业务为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很多次。此外，本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。三、以学习科学发展观为契机1.加强部门人员知识技能自我培训。由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司未来发展储备力量。2.提升部门人员服务意识、安全意识。本部门在强调多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部门、客户提供服务和保障，支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来，本部门无一例投诉、无一例安全事故。3.完善部门管理制度。按照领导意见，对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步规范出入库流程。最后，我承诺在接下来的一年里，我将一如既往地为各位同事服务，保证大家能全身心地投入到主要业务中。范文11

20XX年，xx物流工会工作主要呈现以下几个特点：一是围绕公司重点工作积极组织职工开展主题教育培训活动;二是服务于大局，努力做好企业稳定工作;三是公司党政领导全力支持工会工作，并带头参与工会各项活动。现将一年来的工作总结如下：

20XX年主要做的工作。

一、围绕公司中心工作，把握重点，积极组织开展主题教育培训活动。

为切实提高公司经营管理水平和营运质量，20XX年公司把绩效管理确定为工作重点，制订并推行了绩效考核办法，完善和细化了责任目标和岗位职责，明确了工作流程、考核项目和标准，并把20XX年确定为绩效管理年。围绕公司中心工作，公司工会积极开展了主题教育培训活动。先后组织职工学习了《绩效考核:把讨论重点放在绩效上》、《绩效考核的定位是总结与改善》、《绩效管理=目标+沟通》等针对性、指导性比较强的多个课题内容，还组织各部门负责人、职工代表召开专题座谈会，交流绩效管理开展以来的经验和做法，探讨工作中存在问题的改进方法及措施，并组织职工开展《绩效管理知识答题》活动等，使广大职工加深对绩效管理知识的认识和理解，不断增强绩效管理意识、责任意识和服务意识。

同时，为了切实改进工作作风，组织全体职工开展了讲正气、树新风和创先争优大讨论活动，还先后编发了企业需要正气、职工呼唤正气、信心汇聚力量和创先争优专刊我们是入党积极分子等多篇简报，通过一系列学习教育活动，职工思想观念、工作作风有了明显转变和改进。

二、加大培训力度，培育优秀企业文化，不断提升职工综合素质企业市场影响力。

根据集团公司培训大纲的要求，在年初制订的教育培训计划基础上，每季度再分别制订出各个月份的具体培训学习安排。八月初，又按照集团公司主要领导到我公司调研工作时的讲话精神，对教育培训计划重新作出了修订和调整，使培训工作更贴近实际、更具有针对性。

一年来，结合公司特点，明确了以会代训为主的培训形式。同时，突出了仓储物流知识、绩效管理知识和专业技能以及服务理念、团队建设为主的培训内容，并根据中层管理人员和一般职工、职能部门与业务部门的不同特点，既有共同课目和知识点，又有不同主题和侧重点。同时要求各部门根据自身特点，开展有针对性的专业知识和业务技能的学习培训，力求做到结合实际、按需施教、学以致用。如，客服中心、仓储部、招商办开展了《仓储管理知识答题》活动，综合办组织本部门职工和公司中层管理人员开展了《人力资源管理答题》活动等。

同时，坚持落实培训、考核、奖惩一体化的激励与约束机制，一是凡是集中培训，均实行签名制度;二是不仅要求记好听课笔记，还要求写出心得体会;三是实行培训考核学分制，由工会小组长检查每个职工完成培训笔记或学习心得的情况。按规定修满学分的，报销一定数额的书报费;达不到规定学分的，扣减一定金额的绩效工资。通过一系列行之有效的措施，来增强职工学习文化知识的自觉性和主动性。

三、职工关心企业、热爱企业，积极为企业经营管理和发展建言献策。

公司老职工多，且这些老职工最美好的时光是在这片土地上度过的。大家对这片土地有着深厚的感情，自然也非常热爱自己的企业，关心自己的企业。为了公司的经营管理和健康发展，职工们提出了很多合理化建议。如：工会负责人向集团公司建议，应整合集团公司内部的物流资源，抓住机遇大力推进物流业务项目的发展，得到了集团公司领导的重视，及时启动了物流配送项目的调研工作;还针对目前公司车辆管控难度大、派车范围不好把握、费用大等实际问题，向公司主要领导提出了改革现行汽车使用办法的建议，同样得到了采纳。修订汽车管理规定的思路和措施是，现在市内公交四通八达，乘坐和出行都十分方便，除急事、护送现款、采购大宗物品等特殊情况外，以乘坐公交替代公车出行，并通过购买公交ic卡解决了交通费用报销问题，既方便了工作，又节省了费用;安全保卫部的职工向公司主要领导提出了工作时间职工佩戴胸牌的建议：一是标准化服务的需要，二是便于客户的监督，三是安全管理不得有任何疏漏和大意，进出库区的所有人员必须出示证件，严格把关。此建议不但得到了及时采纳，而且还给予了表扬和一定的物质奖励。

连总结流程 第20篇

物流专员每月工作总结范文

本月工作内容：1、根据物流发货信息统计结果，20xx年累计发货xx票，其中代收货款总计学校xx元，产生直接物流费用总计xx元，基本完成了公司各位销售人员的订单发货要求。2、准确及时的完成了公司及各位销售经理的接货送货工作，客户无异议，销售无异议，领导无异议，很好的保证了公司产品从采购、生产、加工、销售到直接送达客户整个供应链的流通顺畅。3、严格遵守了公司对驾驶人员的各项基本要求，不酒驾，不疲劳驾驶，不违反交通规则，安全驾驶，爱护车辆。20xx年零事故、零剐蹭、两次违章记录均已妥善处理。4、按时保养车辆，有问题适时维修，目前公司车辆依然保持了较好的车况，其中xx因为已经过质保期，所以不再将其送往4S店保养，而是选择在xx保养，直接将其保养费用较以往降低1/4左右;而且已熟悉车辆年审流程，已不用再找社会黄牛党，也直接将费用节省1/3，只此两项为公司节省了一笔开支。下月工作重点：1、整理订单。把李云族每天录的订单整理好;2、发货。当天把三个助理从业务员那收集的发货信息整理，按照要求发货;3、整理回 单。整理从客户签收的回单，按照月份细心.整理好，以备业务员必要时查阅和公司存档;4、整理合同。把从业务员处收集的合同整理好，存档;5、看每天的报表。发货时要注意每天的报表，确保发货的准确;.6、 办理退货换货手续。把每个月的退换货在系统上做好;每个月要把上个月的退换货表和总数发给财务和相关人员;7、与仓库， qc,生产部门，财务的日常沟通。这是为了确保发货的顺畅;8、与货运公司的联系。要了解每批货的发出状况，了解到达时间。以便及时的做好后续工作;9、接受客户关于货物发送的问题。告知他们货物发送的状态，比如到达时间等;10、部门其他工作安排。.个人存在不足之处：个人方面比如做事仍不够细心，有些方面考虑不周以及健忘等，这些有时候会影响到工作的效率和进度，在这里还是要特别感谢部门同仁岳主管和闫xx对我的包容和督促，我会尽力持续地去改正自己的这些缺点。在成为xx的正式一分子后，我对物流专员的工作有了更深层次的认识，在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先，我认为工作中“细心”是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有能力根据这些信息推测和判断后续情况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满意。在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次，不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况，要冷静观察，不可盲目去处理，认真落实。不要强调“以自我为中心”，而应该强调“整体利益优先”，在工作中要发扬“有人负责我服从，无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做，当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次，勇于承担。工作是先做人后做事，性格决定命运，态度决定一切，沟通解决一切。出现问题要勇于承担，比如输单时出现错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输的”或者“我值班”这没什么，否则大家一起承担，这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况，说说出现的原因，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚实呢，是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四，不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了，生活中出现什么不开心的事，不可情绪化，不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，与人为善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等，要增加集体荣誉感，增强集体凝聚力。

连总结流程 第21篇

TCP协议有一个优雅的关闭（graceful close）机制，以保证应用程序在关闭连接时不必担心正在传输的数据会丢失。如第节的压缩示例程序xxx，这个机制还设计为允许两个方向的数据传输 相互独立地终止。关闭机制的工作流程是：应用程序通过调用连接套接字的close()方法或shutdownOutput()方法表明数据已经发送完毕。 此刻，底层的TCP实现首先将留存在SendQ队列中的数据传输出去（还要依赖于另一端RecvQ队列的剩余空间），然后向另一端发送一个关闭TCP连接 的握手消息。该关闭握手消息可以看作是流终止标志：它告诉接收端TCP不会再有新的数据传入RecvQ队列了。（注意，关闭握手消息本身并没有传递给接收 端应用程序，而是通过read()方法返回-1来指示其在字节流中的位置。）正在关闭的TCP将等待其关闭握手消息的确认信息，该确认信息表明在连接上传 输的所有数据已经安全地传输到了RecvQ中。只要收到了确认消息，该连接就变成_半关闭（Half closed）_状态。直到连接的另一个方向上收到了对称的握手消息后，xxx完全关闭--也就是说，连接的两端都表明它们再没有数据要发送了。

Time-Wait状态最重要的作用是，只要底层套接字数据结构还存在，就不允许在相同的本地端口上关联其他套接字。尤其是试图使用该端口创建新的Socket实例时，将抛出IOException异常。

1、建立连接协议（三次握手）（1）客户端发送一个带xxx标志的TCP报文到服务器。这是三次握手过程中的报文1。（2） 服务器端回应客户端的，这是三次握手中的第2个报文，这个报文同时带xxx标志和xxx标志。因此它表示对刚才客户端xxx报文的回应；同时又标志xxx给客户端，询问客户端是否准备好进行数据通讯。（3） 客户必须再次回应服务段一个xxx报文，这是报文段3。

2、连接终止协议（四次挥手） 由于TCP连接是全双工的，因此每个方向都必须单独进行关闭。这原则是当一方完成它的数据发送任务后就能发送一个xxx来终止这个方向的连接。收到一个 xxx只意味着这一方向上没有数据流动，一个TCP连接在收到一个xxx后仍能发送数据。首先进行关闭的一方将执行主动关闭，而另一方执行被动关闭。（1） TCP客户端发送一个xxx，用来关闭客户到服务器的数据传送（报文段4）。（2） 服务器收到这个xxx，它发回一个xxx，确认序号为收到的序号加1（报文段5）。和xxx一样，一个xxx将占用一个序号。（3） 服务器关闭客户端的连接，发送一个xxx给客户端（报文段6）。（4） 客户段发回xxx报文确认，并将确认序号设置为收到序号加1（报文段7）。

CLOSED: 这个没什么好说的了，表示初始状态。

LISTEN: 这个也是非常容易理解的一个状态，表示服务器端的某个SOCKET处于监听状态，可以接受连接了。

xxx_RCVD: 这个状态表示接受到了xxx报文，在正常情况下，这个状态是服务器端的SOCKET在建立TCP连接时的三次握手会话过程中的一个中间状态，很短暂，基本 上用netstat你是很难看到这种状态的，除非你特意写了一个客户端测试程序，故意将三次TCP握手过程中最后一个xxx报文不予发送。因此这种状态 时，当收到客户端的xxx报文后，它会进入到ESTABLISHED状态。

xxx_SENT: 这个状态与xxx_RCVD遥想呼应，当客户端SOCKET执行CONNECT连接时，它首先发送xxx报文，因此也随即它会进入到了xxx_SENT状 态，并等待服务端的发送三次握手中的第2个报文。xxx_SENT状态表示客户端已发送xxx报文。

ESTABLISHED：这个容易理解了，表示连接已经建立了。

xxx_WAIT_1: 这个状态要好好解释一下，其实xxx_WAIT_1和xxx_WAIT_2状态的真正含义都是表示等待对方的xxx报文。而这两种状态的区别 是：xxx_WAIT_1状态实际上是当SOCKET在ESTABLISHED状态时，它想主动关闭连接，向对方发送了xxx报文，此时该SOCKET即 进入到xxx_WAIT_1状态。而当对方回应xxx报文后，则进入到xxx_WAIT_2状态，当然在实际的正常情况下，无论对方何种情况下，都应该马 上回应xxx报文，所以xxx_WAIT_1状态一般是比较难见到的，而xxx_WAIT_2状态还有时常常可以用netstat看到。

xxx_WAIT_2：上面已经详细解释了这种状态，实际上xxx_WAIT_2状态下的SOCKET，表示半连接，也即有一方要求close连接，但另外还告诉对方，我暂时还有点数据需要传送给你，稍后再关闭连接。

TIME_WAIT: 表示收到了对方的xxx报文，并发送出了xxx报文，就等2MSL后即可回到CLOSED可用状态了。如果xxx_WAIT_1状态下，收到了对方同时带 xxx标志和xxx标志的报文时，可以直接进入到TIME_WAIT状态，而无须经过xxx_WAIT_2状态。

CLOSING: 这种状态比较特殊，实际情况中应该是很少见，属于一种比较罕见的例外状态。正常情况下，当你发送xxx报文后，按理来说是应该先收到（或同时收到）对方的 xxx报文，再收到对方的xxx报文。但是CLOSING状态表示你发送xxx报文后，并没有收到对方的xxx报文，反而却也收到了对方的xxx报文。什 么情况下会出现此种情况呢？其实细想一下，也不难得出结论：那就是如果双方几乎在同时close一个SOCKET的话，那么就出现了双方同时发送xxx报 文的情况，也即会出现CLOSING状态，表示双方都正在关闭SOCKET连接。

CLOSE_WAIT: 这种状态的含义其实是表示在等待关闭。怎么理解呢？当对方close一个SOCKET后发送xxx报文给自己，你系统毫无疑问地会回应一个xxx报文给对 方，此时则进入到CLOSE_WAIT状态。接下来呢，实际上你真正需要考虑的事情是察看你是否还有数据发送给对方，如果没有的话，那么你也就可以 close这个SOCKET，发送xxx报文给对方，也即关闭连接。所以你在CLOSE_WAIT状态下，需要完成的事情是等待你去关闭连接。

LAST_xxx: 这个状态还是比较容易好理解的，它是被动关闭一方在发送xxx报文后，最后等待对方的xxx报文。当收到xxx报文后，也即可以进入到CLOSED可用状态了。

最后有2个问题的回答，我自己分析后的结论（不一定保证100%正确）:

1、 为什么建立连接协议是三次握手，而关闭连接却是四次握手呢？这 是因为服务端的LISTEN状态下的SOCKET当收到xxx报文的建连请求后，它可以把xxx和xxx（xxx起应答作用，而xxx起同步作用）放在一 个报文里来发送。但关闭连接时，当收到对方的xxx报文通知时，它仅仅表示对方没有数据发送给你了；但未必你所有的数据都全部发送给对方了，所以你可以未 必会马上会关闭SOCKET,也即你可能还需要发送一些数据给对方之后，再发送xxx报文给对方来表示你同意现在可以关闭连接了，所以它这里的xxx报文 和xxx报文多数情况下都是分开发送的。