制度梳理总结(推荐16篇)
- 总结
- 2024-02-15 09:31:38
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制度梳理总结 第1篇
1、抓好规章制度的“制定”环节:
总的来说把握以下原则:
上级单位省、市公司有明确规定的,按省、市公司规定执行;上级单位省、市公司没有明确规定的,按县公司已有的规定执行;上级单位省、市公司、县公司都没有明确规定的,由公司会议集中商讨一个方案,权限范围内的按方案执行,权限范围外的报市公司审批同意后执行。
2、抓好制度的“执行”环节:
一是抓好规章制度的宣贯培训。对上级下达和公司出台的规范性文件,相关工作的对口部门必须事先仔细研读,在透彻掌握、领会要义的基础上,要及时组织系统的宣贯培训。让干部员工在准确掌握这些规范性文件的同时,在实际工作中能践行到位。
二是分层次监督、强化各部门、各单位对规章制度的执行力度。
修订中层干部管理及考核办法,20xx年,20xx年连续对所有中层管理人员实行了年度测评考核,加大中层管理团队在规章制度方面的执行力度。
打造一个有效的管控流程,各部门通过每月至少一次的“月履职”方式,检查各单位在规章制度方面的落实程度并进行月度考核。
安排专业管理部门负责督查其他职能部门在规范性文件方面的执行情况,加大问责力度,对未按规范性文件执行的行为,严格按规定扣减责任部门月度绩效工资总额。
制度梳理总结 第2篇
熟悉水利项目评优评奖流程工作汇报总结
为了公司项目评奖评优,更好的提高公司中标能力,提高工程项目的管理能力。适应公司水利水电工程项目的发展,特对我公司水利水电的项目市级水利水电工程评优评奖制度的了解如下:
1、水利水电项目评奖不同于房建项目评优评奖,由水利厅组织。主要了解有水利部的文明工地评选、湖南省文明工地的评选、湖南省水利优质工程评选。各市级对水利工程的评奖还未健全。
2、我公司四个项目分别在邵阳、永州、娄底、怀化四个市区。根据上个月的对四个市级水利局的联系情况:
邵阳市未设置市级的文明工地评选
永州市水利局接访电话人员不清楚水利工程评奖事宜,给的主管电话一直打不通
娄底和怀化市水利局的咨询电话一直不接,无法取得联系。附:水利建设工程文明工地创建管理办法实施细则 附:关于开展湖南省水利建设工程文明工地申报工作的通知 附:关于修订印发(湖南省推荐参评AAA及安全文明标准化工地实施办法)的通知
附:关于印发(湖南省优质工程评选办法)的通知
2017年6月6日
制度梳理总结 第3篇
工作汇报制度
为促使各部门主管经常自我总结,逐步达到自我管理;上下、各部门之间及时沟通信息,利于领导和协作,特作出如下规定:
第一条:科室负责人每周工作总结
各科室负责人每周工作总结于每周五17:00之前通过邮件发送至经营部主任处。内容包括:未完成进行中工作的进展情况、暂定完成时间,逾期未完成工作的原因,下周计划进行的工作(已完成工作无需上报)。统一格式见《每周工作小结》。
第二条:每月和年终工作总结
各部门主管每月和年终进行工作总结,月工作总结在下月5号前完成,年终工作总结在次年1月20日前完成。
第三条:工作报告的处理
主管领导必须对员工工作报告中“遇到的困难”、“需要的支持”做出及时反应。工作报告由主管领导保存或由主管领导指定管理人员进行存档备案和信息处理,以备员工考核和信息沟通之用。
第四条:发送工作汇报的具体要求
1、各员工的《每周工作小结》应于周五17:00前通过邮件发送至科室负责人处;
2、所有科室负责人每周工作汇报一般应于周五17:00前通过邮件发送至经营部主任处。特殊情况下发送时间可适当推迟,但不得迟于周日。
第五条:此制度于2014年9月1日起实行。
**医院经营部 2014—08—24
制度梳理总结 第4篇
1、创新教研制度。校本研究活动的顺利开展需要靠制度来保证。
为此,我校及时组织行政和教师认真学习贯彻市教育局《关于“以校为本教研制度建设”的意见》等文件精神,结合学校实际情况,经过充分的讨论和酝酿,拟定出《校本教研制度》的初步方案,印发到各校,要求各校组织教师学习讨论,提出意见或建议,并反馈上报。在广泛征求教师意见的基础上,学校领导根据反馈情况再次进行认真的磋商,反复的修改,最后在全体教师会上公布,让教师表决通过。教师亲身参与制度的制定,从而使制度更具约束力,促进了校本研究活动的顺利开展。
2、实行领导挂帅。
⑴成立以书记为组长的学区课改实验领导组,在行动上引路。领导组成员认真学习,广泛吸收教育报刊、杂志的课改理论和经验,轮流开设校本培训专题讲座,带领广大教师积极参加理论学习、研讨。
⑵成立以校长为组长、以学科骨干教师为成员的课改实验学科指导组,在理论、方法、观念上给予指导。指导组成员积极参加课改培训,搜集报刊杂志上的教学案例、教学反思等,组织教师学习讨论,引导教师学会理性思考教学问题;选择教师急待解决的问题聘请专家作专题培训或自行组织专题研讨活动,积极开展以促进每个学生的发展为宗旨,以教师研究为主体,以学校发生的教师亲身经历的真实问题为中心,以案例和课例为主要载体,以行动研究为主要方式的校本研究活动。
制度梳理总结 第5篇
学校为了提高教师课件制作的水平,每学期举行两次优秀课件评比活动——“绿叶杯”教学大赛和校本全员教学拉练活动,对优秀的教师进行奖励,在这样的大环境下,本校教师的多媒体课质量有了大幅度提高,为了满足教师上多媒体课的需求,学校同时开放一个多媒体教室。
随着多媒体课的开展,教师从中体会到这种方式的优点:课堂容量大,教学方式新,表达思想的方式多元化,直接效果是学生学习的积极性提高,每节多媒体课都是一节优质课,课堂质量大大提高。校本教研在包组领导的组织下研究教学中的教法、学法,研究教学的重点、难点,解决教学中的疑难问题,进行听、评课,吸取经验,找出不足,然后修改,为以后讲课打基础。
经过这样一系列的活动,我们的校本教研有了方向,思路也清晰了,以学生为本,结合教学理论,多媒体为辅助教学手段,通过集体教研总结反思教学中的得失,应用于今后的教学中。
制度梳理总结 第6篇
一年来,我园全体员工在各级领导的指导下,奋发图强、精诚团结、开拓进取,以创新为主线,重管理、抓改革,使幼儿园取得了显著的成绩,幼儿园真正成为了孩子们健康成长的乐园。
一、加强科学管理,改善办园条件
幼儿园坚持“一切为了孩子,为了孩子的一切”的办园宗旨,坚持教养并重相结合的原则,重视办园目标的确定,依照目标,制定切实可行的管理细则。如:九项卫生保健制度,层层把关,责任到人,促使工作人员严格保护各项制度的落实。在学校经费有些困难的情况下,争取学校领导对幼儿园的重视,添置30多张长方桌,为幼儿在教室进餐,学习起到了很好的作用;充分利用学校的场地、设备、环境。如:舞蹈室、多媒体电教室、电子琴室等,在不影响小学部的情况下,幼儿园能用上的.就科学安排穿插在各个班级,各个教育活动之中,使幼儿园的小朋友在各项设备更完善、更现代化的良好物质环境下受到教育、受到熏陶。
二、重视师资队伍建设,提高育人质量
下半年多次组织园内教师赛课外出参观、学习,提高教师的自身素质,在工作之余,鼓励老师参加普通话与电脑培训,开展创优秀教育教学,游戏活动课设计,有效地提高了教师的设课与教学的水平,本年度组织教师上公开课两节,游戏活动向家长公开展示2次以上。加强对幼儿的保教工作,认真贯彻落实九项制度,培养幼儿多方面的爱好,丰富幼儿的情感,全年多次组织幼儿外出活动、亲子游戏、丰获的季节等活动,使小朋友受到大自然美的感受,开拓了视野、丰富了知识。
一份耕耘、一份收获,我园受到家长、社会的共同认可,成绩永远属于过去,新的世纪、新的形势、新的挑战,我们将以更加勤奋、严谨、求实和创新的工作态度去迎接,朝着“素质教育出实效,服务质量保生存,教研科研上水平,科学管理促发展,务实求新办名园”的奋斗目标去努力,幼儿园的明天一定会更辉煌。
制度梳理总结 第7篇
公司规定各项规章制度均由总经办牵头,各相关处室参与的共同起草制度。在制度起草时,切实做到了严把“四关”:
一是严把起草关。明确制度建设的意义和要求,切实加强监督指导,确保制度起草工作顺利推进。
二是严把征求意见关。在完成制度草稿后,由班子成员表决通过,在公司范围内进行公示,广泛征求员工意见,并落实专人对制度进行讲解答疑,对征求到的意见进行认真梳理汇总,并作进一步修改形成讨论稿。
三是严把论证关。为确保制度的科学性、严密性和可行性。修改稿要上公司办公会议讨论,各代表逐一对讨论稿进行评审,提出具体意见和建议,并最终定稿,由总经办发文。制度起草初稿后,
四是严把效果关。制度正式发文后,在公司范围内试运行一年,总经办负责对制度执行效果进行评估,最终确定是继续运行、重新修订还是终止。
制度梳理总结 第8篇
为规范业务经营,强化风险管理,扎实推进“合规管理和风险防控年”活动,增强全员合规经营意识,降低案件风险隐患,确保安全、稳健运行。我社进行了严格规范的自查行动。
自查柜面业务操作。对柜面业务操作流程及各个环节进行了风险隐患排查。对库存现金情况,重要空白凭证、印章、有价单证使用管理,股金管理,反_等进行自查;对内外账务核对、开户业务、大额资金业务、挂失及提前支取等业务操作的合规性进行自查,找出了存在问题的原因,纠错整改,使我们每个柜员严格按照各项业务操作流程规定办理业务,提高工作质量,防控操作风险,消除了风险隐患。同时,在此基础上,我们都作出了承诺。承诺真实、全面地对工作岗位中的各个细节进行自查,按时上报自查报告,准确、及时地反映自查发现问题,并积极配合检查组检查,保证不再出现类似问题。
自查服务形象。按照辛集县农信联社“统一着装,树立新形象”的要求,对各柜员“统一着装,微笑服务”执岗情况进行自查,同时在营业厅显著位置公示了县联社及本社主任的.举报电话,促使员工改变服务态度,提升服务形象,切实提高业务素质和服务水平,真正实现“合规管理,风险共防,和谐共赢”。
通过全面清查,找准问题,统筹兼顾,综合施治,形成相互制约、权责明确的监督约束机制,保障皮革城分社规范健康可持续发展。
为使活动不走过场,使每个柜员以良好的精神状态积极参与到活动中来,对各种文件制度进行集中学习,并做好学习笔记,提高对风险防控工作的认识。同时,把提高员工素质作为工作中的一个基本点,学习内容包含现代化支付业务操作规程、反_操作规程等等,大大提高了我们作为一线柜员的实际操作能力。
全员行动,按照“合规创造价值、合规防控风险、合规保障发展”的整体目标,多措并举,从全员着装、工作作风、考勤会风、优质服务、工作效率等方面树立信用社新形象,为“推进案件风险防控工作,逐步建立案件防控工作长效机制,加快构建系统全面、精细严密、运行有效的风险管理体系”做足准备。
四.整改措施及今后工作思路今后,我将继续加强自己的政治思想教育,深入持续开展合规文化建设年活动,将合规文化建设工作贯穿于整个业务经营过程中,加大对违规责任人的惩处力度,严肃查处违规人员,营造清正廉洁、文明健康的学习工作与生活环境,进一步防范操作风险。
(一)加强学习,继续深入合规文化建设,使全社员工更加明确合规文化建设年活动的工作目标、具体内容和要求,定期集中学习,通过学习SC6000系统业务风险要点、业务流程合规操作手册、信贷管理文件等各项规章制度及业务技能。确保自己更加熟悉各项业务操作流程、确保合规文化建设年活动工作落实到人、落实到岗,落到实处,确保自己在思想上牢固树立内控优先和审慎经营的理念,从而有效防范我社内部操作风险。
(二)加强对自己的金融政策、法律制度,财经纪律、职业道德教育,规范员工言行,加强对“九种人”实行不定期排查,同时对重要岗位人员及“九种人”定期实行交心谈心,树立正确的世界观、人生观、价值观,提高员工对防范操作风险的认识,提高合规操作意识,消除麻痹思想,使大家真正认识到“合规创造价值、合规保障发展”的重要性。
(三)积极参加全社员工以操作风险防控为主题进行讨论,就操作风险防控问题发表各自意见,通过讨论进一步提高员工风险防范意识和防范能力。
(四)以科学的发展观为行为指导,树立正确的经营指导思想,严格按照联社的有关规定,组织好本社的内控制度、财务帐务、综合业务、信贷管理和安全保卫等方面的检查工作。
制度梳理总结 第9篇
(一)存在不足
通过近段时间的工作,在制度建设工作中也还存在着以下不足之处: 一是个别负责人对开展制度建设工作的重要性认识不到位,认为那是虚的东西,有应付的思想。二是对各项制度的执行力度还不够,督查、检查、反馈的少。
(二)下步工作意见
一是要继续以彻落实场(处)《关于加强各级领导班子制度建设的通知》为契机,进一步健全和完善我村各项制度。坚持责任与作风并重,以制度促规范,用制度管人、管权、管事,加大制度的贯彻执行力度,做到权力运行到哪里,制度就约束到哪里。
二是要坚持制度的落实,经常性、阶段性总结,根据实际情况逐步健全和完善一些不成熟的制度体系,并形成长效机制。
公司日常工作管理制度
管理目的:
为了严肃纪律,规范行为,加强管理,提高工作效率,把握工作进度,严格工作安排,整合市场信息资源,更好地进行市场决策,营造一个最佳销售氛围,促进OTC营销目标完成,特制定湖南办OTC日常管理。请各级人员认真学习并坚决执行,具体规定如下:
一、时间管理
1、每周实行六日工作制,周日休息。
2、每天工作八小时,上午:8:30—12:00,下午:14:00(14:30夏季)—17:30(18:00夏季);(注8:30到达市场)
3、工作时间内必须保持通讯工具畅通,否则按旷工处理(如果超过3小时没有回复按旷工1天,代表超过一个小时没回复20元/次,主管罚款 50元/次,代表收到办事处短信息1小时内回复否则5元/次)
4、如在工作期间擅自脱岗(包括事后检查),视为旷工处理,出现一次(罚款50元),当月出现两次(罚款200);累计3次给予降级使用,累计超过3者,予以辞退。
5、有事或有病先向上级主管请假,待批准后方可休假。
6、推广主管、xxx理:
A、每月1—20日计划落实、指导阶段。
B、每周必须至少1次抽查长沙OTC代表正常工作路线,1次电话抽查地办代表。每周六例会时向地区经理汇报抽查情况。
C、每月28—30日市场汇总总结(铺货情况、终端价格、代表情况、销售汇总量)及下月工作计划(各负责代表下阶段工作重点指标要求)。
7、OTC代表:
A、周一至周六,工作执行阶段,周日下6:00前上报电子周总结、计划。
B、长沙市区专员执行周二、四、六日开例会。
例会时间:周二:上午8:30准时报到
周四:上午8:30准时报到
周六:下午13:30准时报到
(其他参会人员:地区经理、xxx理、推广经理、商务经理、内勤)。
湖南各地级市人员周一、三、五电话报到推广经理(xxx理)
8、时间分配:
A、各级主管必须保证80%的时间在市场前线工作,包括调研、促销、检查、培训、指导工作等,其余20%时间用于文案工作,包括制定计划,总结,填写报表等。
B、OTC代表必须制定每天的时间规划,如客户的拜访时间、内务时间等,杜绝在工作时间做工作以外的事情。
违规责任:不按照规定标准执行、情况属实,对当事人第一次严重警告;第二次罚款100元,对其线直接负责人罚款50元,并取消当事人的年终评优晋级资格;情节特别恶劣或第三次违反规定,对其予以辞退处理。
检查方式:随即检查
直接责任人:地区经理、推广经理、xxx理、商务经理(主要是地级市协助检查)
抽查人:地区经理
请假制度:原则上每名员工每月最多只允许请假两天,未经允许私自离岗属旷
工按:时间管理(第4条处罚)。任何事由的离岗都需要由推广经
理、xxx理报地区经理批准。(直接负责人必须知道其负责专员在岗情况,如直接负责人不知道专员是否在岗对负责人处罚50元/次)
检查人:推广经理、xxx理
抽查人:地区经理
二、工作制度
1、终端零售价格:必须维护到阶段性地区要求的零售价格,以最终达到公司要求的零售价格。
2、产品的陈列:
①KA店、A类店必须达到公司三个品种以上。
②陈列:正面面向顾客,我公司的产品在终端内与竞品相比,产品陈列必须
是最好的。
3、推荐率:KA店、AB类店推荐率优于同类品牌产品。
4、客情:新接市场的专员,在1个月内必须认识终端负责人及所负责公司产品的营业员,三个月必须能称呼其姓名,且让店员认识你(店员能知道你的名字);与药店负责人必须熟悉。A、B类店每周拜访2-3次,C类每月4次。
5、不得从事第二职业,或者兼职,一经发现,扣发所有工资和奖金金,并清除队伍。
6、不得以虚假数字、材料进行汇报和述职,不得泄露公司、办事处的机密。
7、OTC代表可以越级申诉,不得越级汇报。
8、宣传品、礼品必须用在市场上,不得私自劫流或者私自送人,各种礼品、宣传品的进、存、用必须相符。
三、日常管理
1、自身仪表和品行修养:
自身仪表:仪容整洁、朴素大方、衣着得体、举止文雅、谈吐有度,工作时间不得穿奇装异服。
行为修养:品行端正、作风正派、心态良好、积极向上、乐观豁达、敬业乐业、与人为善;正常工作日内不准醺酒、赌博、出入娱乐场所、参与社会上其他有损公司形象、声誉甚至参与违法犯罪的不良行为。
注:各级主管更要时刻严格要求自己,注意自己的言传身教作用,自己做到才
有资格要求、管理别人。
违规处罚:如有违反以上要求,第一次扣发半月工资、第二次扣发全月所有收入、第三次辞退。
直接责任人:各级主管
检查人:地区经理(xxx栋)
2、日清日结制度:通过该制度既可以使员工及时发现工作中存在的问题,又能提高其分析和归纳、总结的能力,对整个团队职员业务素质的提高作用明显。要求每一位员工认真执行,工作日记分两部分,日清、日结即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上总结当天工作绩效,并制定后天的工作计划,形成循环。
检查方式:例会、地级市代表电话报到
3、纠风制度:为了树立正气,整顿作风特制定此制度如下:
A、违反公司“天条”,即兼职、挪用变通费用、贪占费用、散播不利团队团结的言论等行为一经发现立即解聘(扣发当月工资及季度奖金),对上述行为有揭发检举的奖励500-1000元,并保护检举人的权益;对有上述行为知情不报的视情节轻重给予100-500元罚款。
B、本区域KA、A类(样板店)、B类(可控店)出现外省窜货而未能及时发现并上报,影响终端销量视情节轻重给予OTC销售代表100—200元罚款;负责本区域主管200—400元罚款。
4、特殊奖惩制度:
A、提出有建设性意见被采纳,视贡献大小给予50---200元奖励。
B、未按照工作计划执行工作,一经查出,OTC代表第一次罚款100元/次,第二次降级使用;第三次劝退。(如工作需要临时变动要及时上报的所负责主管)
C、地区销量连续三个月增长且平时表现较好者,主管评价较高;给予晋级。
四、薪资考核
1、薪资构成底薪+专项津贴+季度奖金
年终以红包形式发放(条件:办事处全年任务的完成,费用使用是否超支等)考核办法:推广代表季度考核打分为基准,工作年限、对公司的忠诚度。
2、晋级考核
A、地区每半年调整一次专项津贴,半年排名前三给予晋级
B、公司设中级代表、和高级代表
五、费用管理
1、事先申请制度:
费用发生均需按财务要求的日期前事先申请,程序为OTC代表—推广主管—省区经理
商务经理——省区经理
汇报方式:a、市区内各级人员开例会申请。
b、市场各地市人员电话或电子邮件申请。
否则不予报销。
OTC销售代表:交际原则上以公司的小礼品为主,搞促销活动须提前一个月递交下月活动计划,以便于办事处合理安排有限的资源。POP发布费发生前及时申请,否则不予确认,特殊情况,特殊处理。各级主管需交际费使用(先向地区经理申报),原则上的交际对象是大型终端、连锁的主管、经理、OTC策划部经理、采购经理等为主。
2、票据核销制度:
A、每月底或次月初主管例会核销当月发生的费用(包括差旅费、促销活动申请、邮递),如无特殊原因,不支持临时报销费用。
B、差旅费的核销须真实、准确,如发现两次以上票据核销问题,直接责任人给予200元罚款。
C、出差正常往返均需要求正规车票核销(火车),特殊情况一次往返也必须有一张电脑票据(汽车);非电脑票据后面要注明“从---至---”并注明时间,时间、地点必须和工作计划相符并保证票据的真实性,否则不予核销。(原则上必须做火车,特殊情况特殊申请)
D、宣传品、小礼品每月统一申请,如有促销活动,须提前30天提交申请,以便办事处合理储备库存;各区域主管对小礼品、宣传品、促销工具的使用去向负责,必须视同货物管理一样建立台帐,严格把关,跟踪使用效果及管理情况。
五、内勤管理
1、日常工作:与总部沟通,向下传达办事处工作要求、精神,保管好公司下达的文件、办事处的文件。
2、财务账面管理:每月底按财务要求汇总登记整个湖南办费用支出和现金余额。
3、负责办事处的水、电、房屋租金(房屋合同的保管)、办事处各种办公用品买放(内勤与办事处主管人员协同交付)。
4、每月底公司要求表格汇总,邮寄。个级人员周工作计划分类回档,保管。
5、礼品管理:
a、办事处库房由销售内勤负责管理,库房物品的存放必须按分类、品种等分别做好登记。
b、物品出入库后,当日进行登记(视同现金管理)
c、入库物品要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,接收人员应向交货人提出并通知有关负责人。
d、严格执行出入库手续,经地区经理批准后方可出入库。
e、库房内严禁吸烟,禁止无关人员入内。
6、日常用品采购管理:
a、办公用品由地区经理同意后内勤负责统一购买和管理。
b、办公用品领用填写领用登记表。
c、办事处员工要爱护使用办公用品,注意节约,杜绝浪费。
内勤直接由地区经理负责管理
以上管理制度自即日起,所有员工必须严格遵守,认真执行!
xx有限责任公司,xx年来,公司视质量为生命,向管理要效益,靠科技创新求发展,以诚信赢场,努力转换经营机制,深化改革,服务社会,企业规模不断壮大,经济效益不断提高。回顾多年来的工作实践,我们体会最深的一点是只有坚持诚信为本、科学管理的经营模式,企业才能立足于场,在激烈的场竞争中发展壮大。现将xx年合同工作总结如下:
制度梳理总结 第10篇
根据我院关于对医疗核心制度执行情况进行自查自纠的通知精神,为进一步加强医疗质量、规范医疗行为、防范医疗风险,建立和完善医疗质量、医疗安全长效机制,我科于2015年1月30日在全科开展医疗安全自查活动,总结如下:
科室总体医疗核心制度的执行情况较好,能够高度重视医疗质量与医疗安全,注重基础管理和环节管理。实施手术安全核查制度到位;有明确转科、转院流程,需转诊病人多能先联系后转诊,对涉及到多科病人能实行首诊负责制;实行三级医师查房,对疑难病例、死亡病例、手术病例能按规定进行病例讨论,记录比较规范;科间、院内会诊能按规定执行,会诊单审签为主治或主治以上医师,全院性会诊由医务处牵头负责组织;危重病抢救有制度,重大抢救事件有报告程序,抢救记录能在规定的时间内完成,抢救登记本齐备,抢救设备完好并实行“五定”;值班人员在岗情况良好,无无资质人员上岗情况;交接班内容及书写格式能按照医院要求执行,对病区危重病员的病情基本了解;查对制度执行到位;注重手术分级管理,手术医生对自己能开展手术范围能够做到心中有数;科室开展的各类医疗技术已通过审核批准。病历书写能按《病历书写基本规范》执行;高度重视医患沟通,新入院病人均能填写《入院时知情告知书》,特殊检查、特殊治疗、手术、输血等均能按要求与患方签署“知情同意书”;输血管理规范,输血前均能严格进行感染性疾病相关检查。
在自查过程中,我们也发现一些小问题。对于此类问题,经过科室人员的讨论,提出相应整改方案,归类如下:
一、首诊医师负责制
存在问题:
1、由于门诊患者众多,业务量大,不能每个门诊病人都书写病历。
2、因门诊及科室上班人员的调整,首诊医师无法对每一位患者负责到底。
3、如属他科疾病,部分医师未按照要求安排转诊。
整改措施:科室再次重申门诊病历书写的重要性,对于患者众多、业务量大的情况下,可通过适当限号、增加门诊医师等方式解决。对于前次就诊未能完成诊疗服务的患者,优先诊疗。对于转诊患者,首诊医师一定要以负责任的态度安排患者转诊。对病历不能按规定书写的情况,严格落实责任。因病历书写不及时或不书写门诊病历而发生的纠纷一切责任由个人承担,与个人绩效考核挂钩。
二、三级医师查房制度
存在问题:对于常见病种,科室三级医师查房有时流于形式,内容简单。对住院病人的病史、病情、治疗情况不能进行深入、全面的分析,反映不出上级医师的水平,缺少实质内涵,且有的内容雷同。上级医师对查房记录的审签不及时、不规范;个别病历缺少或反应不出三级医师查房。
整改措施:
1、提高重视、加大管理力度:科主任必须对三级医师的查房质量必须思想高度重视,完善相应管理机构,划分职责,明确责任,严格制度落实,做到从住院医师到主任医师、科主任逐级负责、层层把关、
2、规范临床医师查房行为,加强科室管理:各级医师必须遵守查房规矩。准备充分、准时查房。科主任查房时,护士长和责任护士均应自始至终参与查房。低年资住院医师和进修实习医生均要带笔记本,记录主任的分析内容。整个查房要严肃认真。通过规范化查房使得各级医师在查房工作中明确职责,加强责任心。
3、促进医疗文书质量,增强医师责任心:通过对医疗文书严格认真的审查,检验医疗文书的真实性、规范性和及时性,督促临床医生按病历书写规范完成医疗文书,并进行严格的奖惩,对出现的不规范的行为给予严肃处理,从而可以增强各级医师的工作责任心,保证医疗文书质量。
4、强化业务学习,加速人才培训:通过业务学习强化基础理论知识,通过到上级医院培训学习和浏览医学杂志等方法,全面了解本专业现状和新进展,从而提高诊疗水平。
5、加强医德医风建设,强化“以人为本”意识。要清楚自己的角色和承担的义务,理解患者的心理和要求,详细采集病史、认真规范细致体格检查,不要遗漏重要的病史和体征,从而研究透彻自己所管辖的病人。
三、会诊制度
存在问题:会诊单书写过于简单,尤其是门诊病历,夜班会诊医师资格不符合规定,多为低年资医师。
整改措施:高标准严要求,贯彻执行会诊制度,加强门诊病历的管理及书写监督。会诊派主治医师以上职称,夜间急会诊由二线医师负责,随时指导值班住院医师,以提高会诊质量。
四、疑难病例讨论制度
存在问题:大部分疑难病历都做到了讨论制度,部分病历讨论过程过于简单,程序化明显。记录不完善,无法真正达到讨论病历以解决问题的目的。
整改措施:做到病例讨论前检查病历,看相关检查是否完备,讨论后总结病例,注意讨论是否能够解决问题,是否达到讨论的目的。
五、医患沟通制度
存在问题:主管医师能够完成本职的沟通工作,但存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。
整改措施:加强责任医师的责任心,对于各类患者,尤其是危重患者,及时、准确、有效沟通,并按规范要求及时签署知情同意书。
六、分级护理制度
存在问题:医师对常见疾病的护理级别适用范围都了解,学习情况较好,但对于病情复杂、病情不稳定病历的.护理级别掌握不准。
整改措施:通过加强业务学习,了解疾病的发展过程,以便更准确掌握护理级别。督查护理工作,要求其完成相应级别的护理工作。
七、危重病人抢救制度
存在问题:因危重患者病例少,个别医生对抢救过程不熟悉,病历书写不及时全面。危重患者的抢救记录流于形式。
整改措施:认真组织全科医师进一步学习,掌握制度的内容。学习本科室危重症病人的抢救流程,协调全科人员工作间的协作。
八、术前讨论制度
存在问题:讨论记录流于形式,特殊病例存在术前检查不完善,对于手术风险及对策的讨论不足。
整改措施:明确术前讨论可以采取不同的形式,常规手术需注意患者人体差异情况,如糖尿病患者需注意讨论血糖的控制问题,如遇特殊病历讨论,讨论前应查阅相关书籍,提高科室人员业务水平。
九、死亡病例讨论制度
存在问题:能够做到每例死亡患者的死亡讨论,对于有争议或纠纷的病例能够及时上报。由于一些客观原因,患者家人的沟通工作不容易,对于医生的解释不理解。因死亡患者病例少,部分医生对抢救过程不熟悉,病历书写不及时全面。
整改措施:学习本科室危重症病人的抢救流程,协调全科人员工作间的协作。认真讨论死亡原因,吸取经验教训,为以后的抢救积累经验。
十、查对制度
存在问题:护士在日常工作中能作到“三查七对”,执行较满意,每天护理查对医嘱及时,发现问题并解决,对于输血及术前病人的查对较认真仔细。主要问题是临时医嘱的执行存在问题,有的没执行,有的执行后未签字。
整改措施:加强医护人员之间的沟通,医生下医嘱后及时通知护理人员执行,责任到人。
十一、交接班制度
存在问题:交接班记录本书写及时,但内容空洞,重点不突出。
整改措施:交班本记录内容要求重点突出,不流于形式。发现无内容交班者责令其改进。
十二、医疗新技术,新项目准入管理制度
存在问题:本科室开展的新技术均有卫生行政部门的批准,并制定的风险防范计划,按步进展。逐步完善。主要问题是开展新技术的人员培养困难,学习机会少,进步缓慢,不能做到真正的技术领先。
整改措施:加强人员的培养,做好与医院领导的沟通,争取取得医院的支持。在技术上做到精益求精。
十三、临床用血审核制度
存在问题:医师对于输血指征掌握较好,协议书签写完备。主要是采血,送检,取血及输血过程中存在问题,送检及取血一般由患者家人完成,其间有不可控制的因素存在,因患者家人只是简单的送取,不会执行查验工作。
整改措施:尽量要求护士完成输血过程中全部程序,送检及取血由护理人员完成。
十四、手术分级管理制度
存在问题:未能定期对各手术医师进行考核评价,并根据评价结果进行再授权;择期手术患者,对于急危重症患者及合并症较多的患者,手术级别应相应提升一级。
整改措施:制定具体的手术分级制度,使每位医师明确自己的手术范围。定期由科主任、麻醉医师及器械护士等共同参与手术医师考核评价,根据评价结果及时变更手术医师的手术范围。
十五、病历书写制度
存在问题:我科医师完成病历基本及时,内容完整,主要问题是病程打印不及时,病程签名不及时,尤其是病历的非主管医师签名。上级医师查房记录内涵欠缺。病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房记录内容分析少,过于形式化。存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。
整改措施:科室病历质量管理小组各司其责,负责科室病历的终末质控。科室人员加强业务学习,提高专业知识,提示病历内涵。
我们始终认为,医疗安全无小事,所有医务人员必须严格执行医疗质量安全核心制度,警钟长鸣,才能杜绝或避免医疗安全事故,是我院的医疗质量迈上新的台阶。
制度梳理总结 第11篇
一、规定的目的及适用范围
为规范用人制度,建立健康和谐的企业人事关系,创造公平、公正的员工职业发展环境,避免各类不必要的利益及管理冲突,提升公司效率和管理水平,保障公司持续稳定、健康发展,特制定本制度。
本规定适用于集团下属所有事业部、公司及驻外机构。
二、回避范围
本规定所指亲属关系是指血系亲属及社会亲属,包括:
1.直系亲属关系:包括夫妻、父母、子女、兄弟、姐妹;
2.近姻亲关系:包括配偶的父母、配偶的.兄弟姐妹以及他们的配偶等;
3.三代以内旁系亲属及其配偶关系:包括堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄子女、外甥子女以及他们的配偶;4.其他应回避关系:男(女)朋友,仁兄弟等;
回避原则
1.管理人员与其近亲属关系人员之间不得存在直接指挥、领导关系,如:车间班组长不得与其近亲属关系人员在同一班组,车间主任不得与其近亲属关系人员在同一车间,仓库管理人员不得与其近亲属关系人员在同一仓库,非生产部门管理人员不得与其近亲属关系人员在同一部门等。
2.近亲属关系人员不得在同一部门共事,如:两个为近亲属关系的班组长不得在同一车间,两个近亲属关系的非生产部门人员不得在同一部门。
3.财务管理人员与其工作有账目交接的人员不得互为近亲属关系,如财务稽核岗位会计与采购员不得为近亲属关系等。
4.各级管理人员不得在岗位调整、职务变更、提薪提奖或受处分方面为其近亲属关系人员向有关部门提示或说情。
5.公司部门经理以上管理人员中的直系亲属,不允许在同一事业部任职(如特殊人才需经公司董事会审批)。
6.与公司存在供应、销售关系的单位,其亲属不得在公司相关采购、仓储、客服部门任职。
四、亲属关系提报:
1.所有人员须将在公司内部的亲属关系名单报至相应的部门,经部门审核汇总交至人力资源部备案建档,人力资源部进行申报审核及过程监督。
2.新入职人员应在办理入职手续时填写《公司内部近亲属关系登记表》,如存在内部亲属关系,人力资源部应根据所申报依据亲属关系回避原则对其进行岗位分配。
3.公司员工在入职公司后建立亲属关系的,应在一周内主动到人力资源部进行亲属关系申报,由公司根据实际情况进行岗位调整。
五、违规处理:
1.公司各部门员工都应主动向人力资源部申报亲属关系,凡未如实申报者,一经公司查出将对员工本人进行劝退处理,同时扣罚其直属上级领导当月绩效工资。
2.新入职员工在办理入职手续时如未按规定申报亲属关系,入职后一经发现,对其进行辞退处理。
3.部门经理级人员涉及亲属关系违规者,给予普通员工双倍的经济处罚,情节严重者予以通报、降级、减薪、撤职、开除等行政处分。
4.事业部副总级别及以上人员涉及亲属关系违规者,给予扣罚当月全部工资的经济处罚,情节严重者予以通报、降级、减薪、撤职等行政处分。
5.人力资源部对本规定执行情况负有监督、检查的责任,对违反本规定的应及时采取措施加以纠正,如未尽到监督之责或明知员工存在亲属关系却不作为,将给予人力资源部相关人员与违规员工相同处分。
公司各用人单位和人力资源部互为监督关系,各用人单位有权向其上级主管领导反映人力资源部失察之责。
制度梳理总结 第12篇
为推进重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度的落实,召开了专题会议,在会议上认真学习了相关文件并明确专人负责此项工作。会议结束后,对我行的重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度工作进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、加强组织领导,确保自查工作顺利开展。
我行接到通知后,县行党支部立即召开了行务会对文件要求进行全方位的学习,行长亲自披挂上阵,成立了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查领导小组,行长亲自担任组长,两位副行长为副组长,二部一室主任为成员。为顺利开展重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作打下了良好的开端。为切实做好自查工作,县行结合正在开展的“银行业内控和案防制度执行年”活动,展开了更细、更深入的自查工作,实行“双管齐下”工作方针,查找问题分析原因,确保了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作落到实处。
二、自查情况
(一)重要岗位和敏感环节轮岗及强制休假。我行始终坚持认真执行重要岗位及敏感环节轮岗制度,每三年进行一次岗位轮换,为有效推动各项业务的'开展带给了保障,全面提高了重要岗位及敏感环节工作的安全性。在强制休假方面,我行按照上级行文件的规定,要求休假人员休假时间务必到达5-10个工作日,休假期间并安排代指管理人员代替休假人员的岗位,确保了工作的正常开展。今年以来,我行休假人员为2人。
(二)县行领导班子成员情况。按照中国农业发展银行干部交流暂行规定文件精神,我行正副行长属于异地交流任职,县行行长任行长在我行任职未满三年,年龄不足50周岁。县行两位副行长年龄不足45岁,我行行长在本地任职未到达5年。
(三)换户管理及客户管理工作情况。我行在贷款客户的管理中,坚持两个以上客户经理工作制度并实行客户经理每隔两年进行一次换户管理。今年以来,我行客户经理应换户管理人数三,换户管理人数三次。确保了换户管理工作的有效开展,为提高服务质量和工作效率打下了坚持的基础。
xx县支行在此“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”自查工作中能够从严、从谨,并且坚持与实际工作相结合,督促了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度”的落实,坚持突出重点与全面自查相结合,在检查信贷、财务、会计等重点业务领域的同时,全面了解了“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”工作进展情况,经过自查我行在“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假”等内控制度落实不存在问题。
制度梳理总结 第13篇
1.公司安全生产第一责任人和主管安全生产的负责人必须经过安全生产培训,每年参加有关安全培训学习不少于30学时。
2.安全生产专(兼)职管理人员,每年应参加由公司或地方有关部门组织的培训,时间不少于40学时。
3.部门负责人必须按规定参加有关部门组织的安全培训,并取得培训合格证后,才能上岗。且每年参加安全培训不少于30学时。
4.其他管理人员和技术人员每年参加安全培训不少于20学时。
5.特种作业人员每年参加安全培训不少于20学时。
6.其他从业人员每年参加安全培训不少于15学时。
7.待岗复工、转岗、换岗人员重新上岗前安全培训不少于20学时。
8.新进场工人三级安全教育培训:公司15学时、项目15学时、班组20学时。
外来施工队安全教育由联系部门负责人组织实施。
班组级安全教育由各班组长组织实施。
制度梳理总结 第14篇
为贯彻落实《银监会办公厅关于印发<“银行业内控和案防制度执行年”活动指导方案>的通知》的精神,进一步提高全行内控和案防制度执行力,解决有章不循、违规操作等问题,提高内控和案防制度执行力,扎实推进案防工作有效开展,促进各项经营业务安全稳健运行,自今年5月底以来,分行通过“三项措施”认真落实“内控和案防制度执行年”活动的开展。现将活动开展情况、取得的效果以及存在的问题和下一步工作安排报告如下:
一、“执行年”活动的全面开展情况
二是落实安排,分步实施。分行按照总、省行“内控和案防制度执行年”活动安排,通过准备阶段,制度的.梳理、学习及查漏补缺阶段,排查风险、落实整改阶段,总结提高、评价完善阶段四个时间阶段,对照相关内控和案防制度的规定和要求,认真查找在制度执行力方面存在的突出问题和薄弱环节,做到边查边纠,查找彻底,纠正到位,进一步增强了内控和案防制度的针对性。在每个阶段,分行定期编发活动简报,对分行活动开展情况进行正面宣传和积极引导,加强信息交流和风险提示,促进了活动的深入开展。
三是坚持原则,提高执行力。自开展“内控和案防制度执行年”活动以来,分行坚持三个“原则”,即坚持学习与检查相结合原则、坚持全面部署与突出重点相结合原则、坚持发现问题与立即整改相结合原则。通过坚持三个“原则”,切实提高了“执行年”活动的针对性和有效性,使活动真正取得实效,使内控和案防制度的执行力提高到一个新水平。
二、取得的效果
通过“执行年”活动的有效开展,使各支行负责人和广大员工的内控与案防制度执行意识和执行力得到明显增强,使有章不循、违规操作等问题得到有效解决,进一步健全和规范了内控和案防制度,大力弘扬了自觉遵守规章制度、自觉执行内控要求、自觉抵制违规行为的良好的执行力文化。
三、存在的问题和下一步工作安排
经过自查,分行存在的问题主要是员工思想认识上的存在侥幸心理,缺乏责任感,执行力不强;个别规章制度条款线条粗,未能针对实践工作中的状况明白规则,在实践执行中存在问题,挫伤了员工的工作积极性;实践工作中,各类违规处分规章制度未能掩盖整个业务环节,稽审人员查出问题后无可参照执行的处分规范,使执行力打了折扣,对业务开展产生了一定的影响。针对上述存在的问题,分行主要从以下几个方面增强工作。一是培育良好的企业文化气氛,做好员工的思想,同时加大制度执行的力度,使员工从存在侥幸心理向“不敢违”转变,从“不敢违”向“盲目抵御违规形为”转变;二是倡导人性化管理,在劳动用工、员工休假方面多作考虑,进一步提高员工的工作积极性;三是针对业务开展中呈现的新问题、新状况,及时组织人员研讨,科学合理制定相关的规章制度,顺应工作开展的需求。
制度梳理总结 第15篇
目前现有的财务管理制度,能满足黄河煤业公司项目前期手续办理阶段资金管理、费用核算和会计基础工作的质量要求。但是结合集团公司的要求的相关原则,尚有一定差距。
1、合法性原则方面
现有的财务管理制度均遵循了《会计法》、《企业财务通知》、《企业会计准则》等法律法规和集团公司相关的财务管理规章制度,满足公司经营管理合法合规、资产运营安全有效、财务信息真实完整。
2、规范性原则方面
目前现有制度的名称规范,制度命名符合国家或集团公司《规章制度管理办法》第十条有关规定。制度中所涉及的内容相对较为完整,从目前看不缺失不遗漏,符合集团公司《规章制度管理办法》第二十一条第一款有关规定。结构清晰,制度中涉及的内容符合集团公司《规章制度管理办法》第二十一条第二款及第三款有关规定,力求达到逻辑严密、层次清晰、语言简练、表意清楚等有关要求。
在格式标准,制度文本的写作格式能符合集团公司《规章制度管理办法》第二十一条第四款或其他公文写作样式有关规定。
3、可操作性方面
截止目前我公司已根据自身的实际情况,对原有的财务管理制度进行了修订,同时根据财务检查的整改意见针对相关的财务管理制度进行了修订,修订后的财务管理制度明确了职责的权限,能够有效的防止徇私舞弊,修改后的管理办法明确了经费支出的范围和开支标准,控制了经费的开支,杜绝浪费现象的.发生,在完善各项财务管理办法的同时,相关人员在工作过程中严格执行规定,相互监督,保证了会计工作的真实性、完整性以及单位财产的安全。
制度梳理总结 第16篇
在工贸实业总公司人事科,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。工贸实业总公司作为贵铝集体企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人事科最后审核。
我从99年到工贸总公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。
包括每月向铝厂人事处上报,每季度向贵阳有色公司上报,每半年和年终向贵阳市^v^、劳动局、白云区劳动局分别报送人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作。
多年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评;年4月,贵铝分流改制上市,工贸总公司面临的内外生存环境都发生严峻变化,企业改革势在必行,在总公司领导的重视和支持下,由我科室具体承办的劳动用工、人事、分配制度改革拉开序幕,作为人力资源部的工资管理人员,我参与了公司推行工资实行全额浮动的劳动工资改革方案措施的制定、讨论和修改工作。
在具体讨论、修改到最后的定稿过程中,我多次提出有见地、符合本单位实际的改革方案思路,受到主管领导的肯定。最后,由我执笔完稿的`我公司劳动用工、人事、分配制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比较后,在年初职代会讨论通过后开始实施。我公司实行的工资全额浮动方案,是在本人档案工资的基础上进行的合理变革。
其中,劳动工资改革方案总的原则是,根据企业经济效益,总公司对各分公司实行总的全额工资浮动分配,职工每月只能领取原月均工资收入的60%,其余40%视单位经济效益上下浮动,半年兑现一次。
过去一年中,我们食科一班在团支部、班委会的领导下,在全班三十名同学的积极努力下,在班级制度建设、思想建设、班风学风建设、集体活动等各方面都取得了优异成绩。
在班级制度建设方面,我们制定了班级选举制度、班级决策制度、班级财务制度。在班级工作中力求做到制度化、规范化、科学化,将整个食科一班凝聚成一个团结向上的集体。班委会争取每个同学能了解班里的工作,一方面能够协助班委搞好工作,另一方面又能培养大家为班集体服务的责任心和主人翁精神,同时提高我们的班级凝聚力,使班级始终保持了积极向上的发展姿态。
思想是旗帜,在思想建设方面我们主要召开班委会、班会要同大家打成一片,了解思想动态,及时做好同学们的思想工作,并随时向辅导员老师汇报情况,从而力求在思想上永远保持乐观向上。同学们积极关心班级工作,并且积极主动组织安排班级活动。
在班风建设上,我们拟订了班训:“敢于创新,锐意进取,追求卓越,引领未来。”在发扬集体主义精神的同时,充分发挥每个同学的个人才能,展现每个同学的才华。在过去的一年里,我班同学在学习、文体活动竞赛等各方面取得了优异成绩,比如获得院级辩论赛第二名、院级优秀班集体以及院级文学知识竞赛三等奖。在班级干部的积极带动下,我班形成了团结、奋进、热情、创新的良好风气,整个班级感情融洽,同学们亲如兄弟姐妹。班里还组织了几次集体郊游,让同学们在学习之余能够有更多的接触,增进大家的情谊。
在学风建设上,同学们在经历过初入大学的迷惘后,开始有目标地、科学地、有效地投入到紧张的大学学习中,自我定位、自我选择、自我培养、自我约束能力都有了很大的提高。大家结伴上自习,共同探讨问题、相互鼓励、经常交流学习心得蔚然成风。在一年的学习生活中,大多数的同学都取得了令人可喜的进步。在英语四级考试中,过级率达到过级率达到(其中全班31人,参加考试24人,通过22人)。上学期期末成总体情况保持良好,平均分90分以上有2人,80分以上有19人,位于年级前列。
在抓好班级建设的同时,我们也没有忽视开展课外活动。丰富同学们的业余生活,开拓视野。班干部定期召集组织全班同学进行多项文体活动,在活动中,同学们积极性很高,反应也很热烈。比如组织大家游石燕湖、烈士公园之行,争取让所有的同学都能参加到班级活动中,这一系列的活动对增强班级的凝聚力起到了很大的作用。以后我们还会坚持搞好这些活动,进一步增强同学们的集体主义感和班级的向心力。
在过去的一年中,我们全班三十一名同学同心协力,取得了以上各方面的成绩。当然,我们也遇到过一些困难,但我们坚信,在我们的积极努力下,我们一定会克服所有的困难,再创佳绩,更上一层楼。
本期根据学校对教务处工作的要求,以全面提高教育教学质量为重点,以实施素质教育为目标,以整体推进课堂教学改革为中心,发挥了教务处“指导、服务、督查、创新”的功能,扎扎实实开展了教务处的工作,实施了“规范、科学、精细化”的教学管理,探索了建立完善的教学质量评价体系,初步提升了初中部教师业务能力,加强了过程管理,注重了质量管理,做到了向过程要质量。
为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,特将本学期具体工作情况作以下回顾:
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