会议室工作总结(热门41篇)
- 总结
- 2024-02-09 13:42:42
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会议室工作总结 第1篇
改变以往固定排班模式,根据病人的数量、危重病人数及病人需求实行了护士8小时工作,24小时负责制的连续化整体护理。护士的工作时间延长了,护士在病房与病人的交流,护理时间增多了。我们还在病区创办了“优质护理服务十化”宣传栏,并公示了基础护理服务项目和分级护理服务标准,创办大幅健康教育宣传栏。以使病人和家属掌握更多的健康教育知识,同时让病人和家属及时了解我们的创优活动的意义、目的和要达到的效果,使他们更好地监督和配合我们的工作。护患关系融洽了,彼此距离缩短了,护患关系不再是我们的尴尬。
会议室工作总结 第2篇
4月22 日,为期4 天的20xx年全省财务会议在我市圆满结束。此次参会人员为省公司领导和各市局、省直属机关第一把手及财务总监,人数多达一百多人,是我局举办的第一次大型会议,充分体现了省公司对我局会议组织能力的信任。亲历此次会议,感触良多,现将有关感受汇报如下:
一、领导高度重视,亲xxx指挥
2 、强化组织,落实责任。曾局组织召开了专门的工作会议,按照会议的流程指定专人负责具体事项,使事事落实到人,把责任直接落实到局领导和经办人员身上。
二、团结协作,共争荣誉
虽然本次会议由财务部作为会议工作的主办部门,但体现的是我局的综合能力,成功与否与我局荣誉息息相关,为了确保会议顺利举行,机关各相关部室按照局领导的要求对本次会议提供大力支持,综合办告别是接待组和车辆组从会议筹备阶段就已经给予大力协助,市场部、监保部均派员参加了会务工作。会议所在地的高要局和德庆局全面服从市局的调遣安排,以良好的精神面貌迎接省公司及各兄弟单位的参观指导。计财部领导带领会务组同事奋战2 个月,加班加点设计会议工作流程、精心挑选酒店和晚会场所,力求为各参会人员提供最温馨贴心的服务,赢得了兄弟局的赞许。
三、组织有序,安排合理
为了丰富参会代表的的会后生活,我局特地举办了xxxOK 晚会。其中的小节目让人捧腹大笑、惊喜连连。会议期间更是碰上了省公司领导的生日,在省会务组的组织下,我局搞了个简单而热情的生日小晚会,让省公司领导在肇庆渡过了一个热闹、温馨和难忘的生日。
四、会务工作建议
此次会议,虽然得到了各市局领导的赞扬,但由于我部缺乏相关大型会议的举办经验,在会务工作方面还是存在可以改进的地方:
1. 需进一步明确会务工作主办部门的权责,避免出现“政出多门”的现象,会务主办部门应对会务工作进行明确分工,合理安排人手。
2. 加强与酒店的沟通协调,使与会人员的房间安排、会议室布置、座位编排等方面能进行得更井然有序。
3. 会务工作人员要时刻谨记xxx身工作职责,特别要积极主动,避免出现工作疏忽、不到位的情况。例如在晚会中由于会务组领导兼顾事项太多(既要应酬又要做事)某些细节的事项没有交待具体经办人员,则出现领导没交待大家就不做现象。
4 、加强与省公司会务组的沟通,明确各xxx的责任和具体的工作分工。例如省公司会务组在酒店授权仅留有省公司人员的名单,没有预留承办局的人员,遇特殊情况会出现被动现象(凡事须请示,降低了效率)。
5 、加强部门间的协作,落实相关的责任。例如我局宴请会议代表的餐会,由于事前沟通不足,都以为由对方负责,导致出现了座席安排不合理的小插曲,而且菜式没有本地特色,希望以后工作中能进一步加强。
6 、集思广益,做好会议准备工作。俗话说“三个臭皮匠顶一个xxx”,在会议筹备阶段要博采众长、集思广益,尽量完善相关准备工作,而且在实施过程中,要随机应变,准备的车辆等资源要充足,以防万一。
通过参加这次会务工作,我从中学到很多接待的学问,总结出xxx身不足之处,希望我能为接下来可能在我市举行的华南区业务会议提供更好的服务。
会议室工作总结 第3篇
宛牧食品20xx1104会议总结:
1、确定宛牧食品各岗位职责:
1)白佳兴负责公司整体营销和销售工作并列出销售工作计划;
2)夏新负责生产和后勤保障工作;
3)老王负责仓库安全生产和给所有客户商品供应。
2、完成公司现有代销客户分类工作并安排以下下工作:
1)xxx两天时间完成现有代销客户与白佳兴的交接工作;
2)采取xxx愿代销合作模式,对不愿合作代销商收回商品完成账目结算工作;
3)省外客户继续由xxx跟踪服务;
3、公完善办公系统和公司资料收集归纳等工作:
1)xxx务必5日下午5点之前完成公司固定电话接通和白佳兴电话绑定与400电工作;
2)下班之前宛牧食品公司营业证照扫描件交于白佳兴;
3)以后销售进出单据由白佳兴交于财务,财务负责做好记录并建立档案保存;
会议室工作总结 第4篇
为切实加强辖区各小区物业管理工作,提高物业管理服务水平,增强物业服务人员的责任感和工作积极性,20xx年x月x日,xxx社区召开x个小区物业管理工作会议,辖区各小区物业经理参加会议。会议由社区书记xxx主持,会议主要分为两块内容。
一、物业经理对前期的工作情况进行汇报
首先由于各小区物业经理、对近期的维修基金和外墙涂补工作事宜情况作了总结交流,并提出了现阶段服务过程中遇到的重点难点问题。
二、物业分享下阶段的工作重点
重点关注社区环境卫生,及时整改到位;社区地下车位问题及时了解情况和社区沟通;对于小区的安全问题和案发率问题将做好统计和安保工作,加强管理,定期统计;禁燃工作仍安排巡逻,随时做好婚丧嫁娶的相关事宜的统计。
感谢了与会人员对社区工作的大力支持,肯定了小区物业和业委会班子的辛苦工作,并就最近的禽流感和防火安全问共做了布置,要求物业公司配合社区宣传到位,在每个楼道里做好宣传海报的张贴和小区横幅的悬挂。
社区亦通过此次物业工作会议,加强三方联系、确保三方通力合作,共同营造一个舒心、和谐的社区环境。
会议室工作总结 第5篇
我部的新闻宣传工作在部领导的指导帮助下,牢牢把握为全县经政治经济发展服务的工作大局,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,从进一步强化基础工作入手,着重在加强新闻综合处理,提高新闻质量,扩大宣传面上下功夫,经全体通讯员的共同努力,取得了一定成绩。20xx年上半年,我们共编发《蒙城新闻》18期,采用通讯员来稿、向各级媒体、政府报送新闻新闻条,向新闻媒体提供稿件100多篇,被报纸刊发篇,既为领导决策提供了服务,同时也宣传了我县各级各部门的工作开展情况。我部新闻宣传工作受到了县委领导的肯定。现将我部新闻宣传工作情况做一简要汇报。
一、主要做法
(二)紧紧围绕大局和中心工作,努力提高新闻宣传工作的服务实效。20xx年上半年,我部紧紧围绕县委、县政府的中心工作,围绕“一招三化”的目标任务,搜集、整理、编发了大量这方面的新闻、稿件,特别注重反映对全县经济发展带有全局性影响的招商引资、城市建设、生态建设、农业产业化经营等方面的情况,为各级领导决策和指导工作发挥了重要作用。
(三)不断适应新情况,进一步改进新闻宣传工作。一是增加新闻容量,丰富新闻内容。随着政治经济体制改革发展的深化,新情况新问题层出不穷,为适应新形势,我们按照领导的指示,在《蒙城新闻》版面的设计上进行了尝试,扩大每期新闻的版面,增加新闻条目,由原来单纯地刊登通讯员写稿有关的业务知识,改为编发一定数量的新闻稿件。每期采用3-5条新闻扩展到采用15条以上,加大了新闻量;二是扩大《蒙城新闻》发送范围。创办之始,《蒙城新闻》主要报送新闻媒体、县委政府主要领导、县人大、政协及相关部门。为使相关部门更好地了解支持我们的工作,我们扩大了发送范围,将新闻直接寄送给各乡镇党委书记,县直各部办局,部分院校和公司厂站也列入发送范围,在一定程度上扩大了对《蒙城新闻》的认知程度;三是主动和新闻单位加强联系,与《安徽日报》《亳州报》等新闻媒体保持密切联系,发挥新闻媒体的作用,大张旗鼓地宣传我县的各项工作。
二、几点体会
(一)领导重视是关键。由于我们积极宣传,加之新闻宣传工作对领导的决策和指导工作起到了重要作用,我县各乡镇、各部门的绝大多数领导都越来越意识到新闻宣传工作的重要性,进一步加强了对新闻宣传工作的领导和具体指导,为新闻宣传工作的顺利开展创造了有利条件,促进了全县新闻宣传工作的发展。县委常委、宣传部长xxx同志对新闻宣传工作非常重视,经常对新闻科提出要求,提供线索,对重要新闻亲xxx审改把关,做到每期《蒙城新闻》必看,对《蒙城新闻》中出现的失误亲xxx指正;全县各单位领导的新闻宣传意识也逐步增强,对新闻宣传工作重视和支持的力度不断加大,较好地带动了各项工作的发展。如篱笆、楚村、板桥、柳林、马集等乡镇,工商局、国税局、地税局、教育局等单位,由于领导重视和支持,新闻宣传工作保持稳步发展的态势。起步较晚的马集、柳林等乡镇和单位、新闻宣传工作后来居上,有了很快的发展,新闻报送数量增加,质量也有很大的提高。
(二)质量是新闻宣传工作的生命。没有质量的新闻、宣传就是无效的新闻、无效的宣传。而衡量新闻宣传工作质量高低的标准,则要看新闻宣传工作有效服务程度的高低和作用发挥的大小。因此,我们在捕捉、编写新闻宣传稿件时注重抓重点,选准突破口,使新闻、宣传稿件的针对性、专业性、综合性更强。在新闻宣传工作中正确处理好以下几个方面的关系,对于我们提高新闻宣传工作质量发挥了重要作用。一是数量与质量的关系。要数量与质量并重,当两者不能兼顾时,宁精勿滥,宁缺勿多。二是新闻与新闻宣传之间的关系。要做到内外有别,对一些不宜公开宣传的情况和消息要通过新闻的方式提供给领导参考,对可以公开报道的,不仅要呈送领导阅知,而且还送新闻单位予以报道。三是新闻宣传工作和调研工作的关系。要把两者结合起来,实现优势互补,要扑下身子,深入到基层进行实际调研,增加“重量级”新闻的报送数量。
(三)人员素质是做好新闻宣传工作的基础。要坚持不懈地抓好通讯员队伍建设,培养高素质的新闻宣传工作人才。从事新闻宣传工作的人员,不仅要熟悉党和国家的各项路线、方针、政策,掌握新闻宣传工作的基本理论知识和工作技能,还应具备强烈的事业心和责任感,有默默无闻、辛勤工作的奉献精神。只有把爱岗敬业、具有较高素质的人放在新闻宣传工作岗位上,新闻宣传工作才会有良好、坚实的基础,提高新闻宣传工作质量才能落到实。
(四)制度建设是做好新闻宣传工作的保障。任何一项工作的顺利进行必须有一套完整、科学的制度作为保障,新闻宣传工作也不例外,必须下气力抓好制度建设。好的新闻工作制度,不仅使我们的新闻工作有章可循,利于对照检查,改进工作,而且通过精神鼓励与物质奖励的结合,调动了广大新闻工作人员的工作积极性,促进了新闻工作的有效开展。
三、下一步的打算
会议室工作总结 第6篇
2020已经过去,我作为本校的x部主管,一年来兢兢业业,克己奉公,下面我对2020年的工作总结如下:
一、立场鲜明讲政治
我的工作体会是,我从事的是政策性比较强的工作,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人又不可以这样,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以x部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校x所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样
1.教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求xxx己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心;
2.关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解。
四、勇于科研求创新
探索创新是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,组织x部门进行电脑操作培训,勇于在x部门工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之,回顾2020年的工作,我无愧于学校领导所委托的重任;展望2021,我将会做得更好!
会议室工作总结 第7篇
一、谈心谈话的主要内容
1、了解谈话对象贯彻落实科室(部门)党风廉政责任制的有关情况,个人廉洁xxx律的有关情况;
2、征求对办党组、纪检组开展党风廉政建设工作的意见和建议;
3、对谈话对象下一步在贯彻落实党风廉政责任制、个人廉洁xxx律方面提出具体要求:一是要加强学习,进一步增强政治敏锐性和大局意识,以适应新形势下的发展需要。二是要加强作风建设,提高机关行政效能,推动我办各项中心工作和重点项目的顺利开展和实施。三是要加强廉洁xxx律的意识,严格按照有关程序和要求开展各项工作,不但工作要做好而且要确保个人廉政方面不出问题。四是要加强与办党组、纪检组的汇报,及时反映民情、民意,确保舆情沟通顺畅。
二、谈心谈话取得的实效
1、收集了改进和加强本办纪检监察工作的意见和建议
谈话对象普遍反映目前我办党风廉政建设工作成效显著,绩效考评、制度建设学习、廉政文化教育等方面的工作都开展得比较好。整个办里形成了风清气正的工作氛围,在项目的建设、干部人员的提拔使用、重大事项决策等方面均无不良反映,对领导班子及领导班子成员评价正面。同时,谈话对象提出了继续推进党务公开经常化、推行中层干部个人情况报告、建立本办廉政书屋等建议,为下一步纪检监察工作的开展收集了宝贵意见。
2、掌握了中层干部当前工作和生活中遇到的问题和困难。
谈话对象主要谈到了几点问题和困难:一是当前工作量、工作压力比较大,希望增加人手;二是工作用车紧张,希望能够解决科室(部门)的工作用车问题;三是在完全落实绩效考评、人员日常管理等工作方面有一定难度;四是办领导对于某些具体的工作、项目推进的具体指导不够到位。
3、密切了纪检监察室与中层干部之间的交流,增强了民主氛围。
本次谈话进一步打开了纪检组与中层干部之间的心门,中层干部畅所欲言,纪检组恳切亲听,增强了工作沟通,增进了同事情谊,明确了今后的改进方向。
4、进一步转变中层干部的工作作风,为“智慧南宁”建设奠定坚实基础。
通过谈心谈话活动,提醒和告诫谈话对象要进一步从思想上筑牢拒腐防变和抵御风险的堤坝,切实转变工作作风,扎实推进项目建设工作进度。坚决杜绝等待、观望、懒散的工作作风,积极深入企业、设计单位、基层部门等进行考察调研,深入了解行业现状和信息化建设实际需求,把先进技术、科研成果及时转化到“智慧南宁”建设。
三、下一步的工作打算
1、继续坚持开展廉政谈心谈话活动。
通过此次谈心谈话活动,一定程度上倾听了民情、民意,一方面督促检查了大家落实党风廉政责任制、个人廉洁xxx律等方面的情况,一方面也对同志们下一步开展党风廉政责任制、个人廉洁xxx律工作提出了明确要求,对我办做好党风廉政教育工作起到了积极作用。因此,廉政谈心谈话这一工作方式在今后的工作中应当坚持并予以不断完善,争取更大更好的成效。
2、及时研究反映的问题和困难。
对大家反映在工作开展中存在的问题和困难,建议办党组结合实际情况及时进行研究,对大家提出的正当、合理的'方面要制定措施、落实责任,适时适当解决,并通过办公会、民主生活等形式和渠道给予积极回应。
会议室工作总结 第8篇
一、XX年我完成了以下工作:
1.加班加点工作,早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作,xxx5月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成xxx己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
2.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。
为了体现从事客房人员的专业素养,在XX年7月份开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。xxx本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。
3.扩大本市xxx边环境应用信息,努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大,如白银的各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,白银重要单位,
公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大xxx已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时客房服务中同样能用的知识,可谓受益匪浅。
4.为加大客房出售质量,严格执行《三“净”卫生制度》。
公司主营收入来xxx客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行“三“净”“三度”“二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人xxx查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。
5.切实提高操作水平,培养工作能力,切实提高本人实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被 的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,第3部擦拭室内家具,最后拖地;第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防 垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;。如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操
作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。
6.努力学习文化知识,提高本人文化素质。往前看,随着我店客源结构的不断扩展,也许会有一些境外团体,个人,入住我公司,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了个人的业余生活。
7.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从xxx我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
8. 细心照料绿色盆景,努力为公司装扮一幅完美的脸。我们对公司现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫生时间定时浇水外,还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子,使其不但长势良好,而且干净,美丽
9.严格执行空房一日一过制度。空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度,它不但能准确监督私xxx开房,保证卫干净以外,还能及时发现房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的准确时间,从而明确责任人。所以在我们工作中,在领班的提示监督下严格执行一日一过制度。
10.确保查退房及时、准确。保证查房及时性、准确率高一直是我工作的一大难点,如果做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给公司带来经济上的损失。我通过不断摸索,根据入住的会议团、零客为主的特点,在没有确切退房时间的情况下,我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间,提前做好查房安排,确保查房的及时准确性。
二、在XX年里,由于各种原因,使我的工作中存有有不少问题
1,容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情xxx到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识
2.交接班时由于考虑不xxx,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
三、工作上的不足之处及体会。
在这段时间的工作之后我有几个感受,或是对公司,或是对本人。它们是
(一)公司方面
1.“请即打扫”牌未做,造成客人要求打扫无法及时告之服务员;而我们在不断敲门后客人又会反感。
2.公司效益与职工薪水挂钩程度较小,不在职工期望值范围内,难以调动职工的积极性。
(二)个人方面.
1。由于人员变动频繁,使我们在配备新工作人员时时有配合不力的情况发生
2.由于工作服不合身,使得日常工作中出现服装不统一的现象,特别是秋季以后到立夏之前,服装各色都有, 很不协调,工作多有不便。
四、在XX年里,我总共参加工作八个月,合计245天,因病因事请假5天,出勤率99%,共前后上白班 个,夜班 个,累计出售客房78234间,接待了150538人次。在XX年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求xxx己,为开创公司新效益而努力奋斗。
会议室工作总结 第9篇
昨天参加一次销售晚会,由销售主管主持,开会的目的是让销售员汇报一天的销售情况。其中反映了几点情况:
一、销售员对晚会的目的不是很清楚,所以都是希望晚会早早结束、早早回家的急切心理开会,对于开会内容,并不会有太大的关注。
实际上晚会的目的是向主管、策划反映案场一天的客户情况及销售情况:为什么今天成交低、为什么客户来了不成交、客户看重什么、如何让客户从B类转成A类……把问题反馈给主管或策划,主管据此提出应对方针解决办法,促进销售让销售员提高业绩。所以必须要让销售员明白销售晚会目的,提高积极性及关注力。
二、销售员的客户的分析辨别总结能力有待提高:
销售员描述客户常用的语句,意向一般、B类客户、经济实力有限。为什么意向一般不能转化成意向强烈,为什么B类客户不能现场逼定?销售员的态度仅仅是停留在接待、讲解、算价、客户回家考虑、送客、电话回访、考虑、然后死掉。一个个客户就此流失。做销售其实是做服务,销售员应该充分了解客户的意向、兴趣爱好等各方面,与客户成为朋友,才能让客户高兴的在你手上成交。所以销售员必须具备基本的辨别、分析、总结的能力,要有与客户成为朋友的态度。有辨别能力才能了解客户爱好;有分析能力,才能为主管提供策略素材;有与客户交朋友的态度,才能为客户更好的服务。
三、主管主持会议的方式有待改进:
销售主管开会如果采取训话的方式主持会议,将会让销售员产生抵制的心理,减弱会议效果。向一个人传授一个理念实际上是很难得。所以说话方式很重要,要站在对方的角度说问题:国庆节人休息,销售员加班、每天下班还要开晚会听训话,这么累,谁愿意?这是销售员心理真切所想的。所以开晚会,就要站在对方的角度说:大家都很累,都辛苦了,但是累却没有见成效,这么累却没有业绩,这个值得吗?大家开晚会,分析业绩低的原因,大家何不在多花点时间总结一下,让明天做得更好,让付出就有回报呢。
四、写给xxx己的建议:
做营销、做策划必须经常呆在销售一线,对销售情况、客户反映的情况、对竞争对手这些信息了如指掌,才能成为优秀的营销人员,才能在对别人提案灌输理念时,有货可讲、有素材可拿,让人家更加信服。
会议室工作总结 第10篇
近年来,我区围绕全区产业规划定位,将侨商作为外资引进的对接突破口之一,与_积极联系沟通,并充分利用_海外丰富资源和平台优势,积极邀请一批侨商来淳考察兴业,为创造良好的投资环境,我区在开发区内设立“华侨产业园”,力争全区外资利用取得重大突破。专场活动包含:
1、组织侨商实地考察。组织近100名侨商对我区经济开发区等进行实地考察,来全面了解我区投资环境及产业发展分布状况。
2、举行侨商产业洽谈会。会上,我区主要领导重点推介我区投资环境与未来前景展望,并进行面对面洽谈,对侨商提出的投资环境、政策咨询等进行现场解答,力争一批项目早日落户高淳。
3、进行项目签约。对全区招商项目认真梳理,精心挑选制造业项目13个、现代服务业项目32个、生物医药项目52个、农业项目22个、文化创意项目14个举行签约仪式。
xx月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将xx月份工作情况做接如下总结。
行政工作可以分为三方面:
会议室工作总结 第11篇
本季度由本人接手会议管理工作,本人严格按照《金科集团会议管理办法》,优化会议管理流程,进一步规范公司会议管理制度化、标准化。下面就郴州公司第四季度会议管理作汇报:
一、会议管理的基本情况:
1、本季度,郴州公司共召开82个会议,其它视频会议48个,现场会议34个。日均一日一会。
2、郴州公司一共有大、小两个会议室,大会议室大概可以坐60人左右,小会议室一般可以坐15人左右,一套华为视频设备(可移动),一套音响功放设备安装在大会议室内,目前所有设备均正常运行。
3、郴州公司会议召开的分类分为视频会与现场会两大类,其中大型全员会议,如“半年度总结表彰大会”一般都在大会议室召开。一般小的部门级会议,或只有少数几人参加的视频会一般都在小会议室召开。
二、会议通知:
目前郴州会议通知由会议管理员在每xxx星期四之前收集各部门提交上来的会议通知,由会议管理员按时间顺序统筹整理成册,然后发布在公司的员工交流群中,并且由会议管理员将每xxx提交上来的会议计划在本公司正式通知中发文。对于公司会议通知,目前采用办公平台发布会议通知,即时消息加以辅助,员工交流群发布消息,或直接电话通知联系。
三、会议室的申请:
郴州公司会议室申请,上季度是由手工登记到册,然后按照登记在册执行。四季度,已将集团的会议管理系统用上了, 现在操作起来非常简便,既方便了员工也方便了会议管理员,现已对各部门内业作了一对一对的培训。会议申请、及会议通知、会议管理上都能起到实用。
四、会议室的使用后登记:
为加强公司会议室使用完后的`管理,本季度结合郴州公司实际情况,制作了“郴州公司大小会议室使用登记表”具体由会议申请人开完会后,填写好表格,交会议管理员签字,会议管理员确认会议室实际使用情况再签字。
整体上来讲,郴州公司会议管理上日益完善,从会前通知收集到会后管理,都能做到有人管理,有相关责任人。但也存在不足的地方,如:临时会议的管理,会议室卫生的管理,会议室设备使用培训,这些不足都是我以后工作努力的方向。
会议室工作总结 第12篇
近年来,我区围绕全区产业规划定位,将侨商作为外资引进的对接突破口之一,与_积极联系沟通,并充分利用_海外丰富资源和平台优势,积极邀请一批侨商来淳考察兴业,为创造良好的投资环境,我区在开发区内设立“华侨产业园”,力争全区外资利用取得重大突破。专场活动包含:
1、组织侨商实地考察。组织近100名侨商对我区经济开发区等进行实地考察,来全面了解我区投资环境及产业发展分布状况。
2、举行侨商产业洽谈会。会上,我区主要领导重点推介我区投资环境与未来前景展望,并进行面对面洽谈,对侨商提出的投资环境、政策咨询等进行现场解答,力争一批项目早日落户高淳。
3、进行项目签约。对全区招商项目认真梳理,精心挑选制造业项目13个、现代服务业项目32个、生物医药项目52个、农业项目22个、文化创意项目14个举行签约仪式。
近阶段,xxxx会筹备情况汇报如下:
会议室工作总结 第13篇
1、对增城光明行活动的总结。
a、活动中对合作院方及对总会的服务经费的申请、结算、报销,活动中行政费用的统计及报销,由xxx狮兄配合完成。
b、光明行活动三天相关数据的汇总、统计、总结,相关通讯稿的写作由秘书处完成。
c、爱心卡的制作、相片的收集由副秘书长xxx狮兄配合完成。
2、徽章的设计,初定简易版方案采用原设计图。精致版的设计图待定。
3、xx服务队口号
a、中文:我们团结、我们投入、我们服务!
b、英文:待定
c、宗旨:尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美。
4、xx服务队博客
请队员们有好的相片和资料的,xxx行上博客添加和更改,使我队的博客更美观大方,内容更充实。同时,司库会定期将有关收支情况放到博客上,请队员们注意查看。另外,欢迎大家踊跃发表日志、积极回帖,增旺博客的人气。
5、队内事务的.决定
a、因我队队员人数较少,不利于活动的开展和服务队今后的发展,通过理事会商定,每位队员需发展3名新队员加入xx服务队。并尽可能地涉及不同的行业和领域,丰富我队的社会资源。
b、因我队的行政费用已不够未来一段时间的正常运营,经司库提议,理事会通过决议,每位队员需再追捐3千元的行政经费。请队员尽快将钱汇入我队的行政经费帐号。
c、考虑到队员在慈善捐助上能力上的差异,经队长xxx提议,理事会一致通过,每位队员每年用于服务队及慈善捐助方面的款项总额不超过一万元。(多捐不限)
6、下一阶段活动(暂定)
a、6月至7月组织队员到我队定点扶助的黄浦区大沙工疗站探望残疾人。(具体时间待定)
b、6月下旬组织队员对增城光明行活动中完成白内障复明手术的老人进行回访。
c、下半年组织一次筹款活动,充实服务经费。
队员或狮友们,如对xx服务队今后的活动计划和发展方向有好的建议或意见的,请留言或回帖发表看法,谢谢支持。
为深化“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量,*配合医改率先提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“夯实基础护理,提供优质护理服务”。作为一名普通的护士,我感慨良多。
在活动开展的一年多的时间里,我也有过许多的迷茫,“医尊护卑”的传统观点从未曾消失,,护士的地位怎样能够提高?夯实基础护理,基础护理又是什么?是生活护理吗?是天天给病人洗脸洗脚吗?如此我们跟护工又有什么区别?价值如何体现?我在思考,思考我们的路到底该怎么走。但是随着优质护理服务活动有条不紊的进行,我从内心真正认识到优质服务的重要意义以及它所带来的种种变化,“从心开始,用心去做”,把病人当做xxx己的朋友、家人,真诚对待,原来觉得枯燥无味的工作渐渐变得有意义起来,原本疏远的护患关系渐渐变得紧密起来,xxx尔曾说过,护士应该“忠贞职守,尽力提高护理之标准”,我们在优质护理的活动中,认真实践着这一真言!
以前我们大多是等待病人的呼叫铃响了再去更换输液,处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务,我们变被动为主动,病人责任包干到人,全员积极参与,加强对输液病人的巡视,主动输液,换药,加药。工作开展以来,病人呼叫现象已明显减少,这样既加强了大家积极的参与,也使我们在巡视病房的过程中,能够及时了解病人的需求和病情的变化,增加了病人的安全感。
以前我们基本是去告知病人注意个人卫生,勤剪指甲,但是没有一位去帮助病人修剪。现在,在“以病人为中心”的服务理念熏陶下,我们主动协助病人剪指甲,洗脚、洗脸等,这样的贴心温暖,大大缩短了护士与病人的距离。记得我的一名病人由于术后需要卧床休息并且制动,术后我为她洗脸、喂饭、协助大小便直到她康复出院,出院时高兴地对我说:“我出院了,这里是我见过护理服务最好的医院!太感谢你这么多天来对我的护理。”曾有人说过“最好的满足就是给别人以满足”,看着病人满意,我也真心觉得满足,这是一种付出得到回报时的满足。
同时,我们病房的病人感谢信、锦旗的赠送对象、感谢的对象已经悄悄的发生变化,由以前专门感谢医生顺带表扬一下护士,到现在点名表扬护士或专门制作锦旗、海报表扬护士,常言道:“帮助他人,收获幸福”,每收到一份感谢,我们的内心也多一份辛苦耕耘后的成就感和幸福感,护士的价值怎么体现,这些就是体现!
一年多过去了,我们病房的护理人员的服务意识明显增强,基础护理质量不断提高,病人满意度提高了,家属的信任度增加了,陪住率降低了,护理环境更优化了。如今走进我们病房,护士们都在xxx己的病人床前,或在愉快交谈,或作细心的疾病指导,或给予体贴地梳头……一切都是那么xxx然和谐,护患之间少了一层隔阂,多了一份亲切。当护士每做完一项操作,患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”,能被病人真诚的理解和信任,能得到病人的认可,比什么都强,而这些简简单单用手去工作肯定是实现xxx的。
崇高源于微小,收获来xxx付出,相信通过大家的努力,必将进一步升华优质护理服务的',促进护理工作的发展,让病人满意,让社会满意!
为了用心响应*的号召,在全国开展“优质护理服务示范工程”此项活动,我院也采取了相应措施,在全院范围内挑选了两个试点科室。外二科作为全院首批试点的重点科室,于20XX年5月中旬开始开展此项活动以来,全体护理人员能率先行动起来,以饱满的服务热情,投入到“优质护理服务”活动中。
会议室工作总结 第14篇
小学生的安全事关小学生的切身利益,事关千家万户的幸福,事关社会的和谐稳定,事xxx和民族的未来。随着社会经济的发展,道路交通建设日新月异,这一方面提升了人民生活的质量,加快了地区各方面的发展,另一方面也给缺乏xxx我保护意识和能力的小学生的安全带来了极大的威胁。为了保证小学生的人生安全,保持一方的安定和谐,我们高庙王第一小学从实际出发,踏踏实实地开展了一系列的交通安全教育和防范工作。
一、提高认识,领导到位
“没有安全,xxx教育”是我们的共识,也是我们开展任何工作最基本的要求。在校长的主持下,学校安全文明领导小组分工明确,责任到位,学校相关部门和年级组与学校签订了安全责任协议书,交通等安全专题教育落实到了由班主任主持。经过层层把关,再加上每逢节假日和重大活动前以交通为主要内容的安全告知、安全提醒,学生是交通等安全教育在我们学校真正落实到了我们工作的方方面面。
二、耐心疏导,提高安全意识
安全隐患无处不在,交通安全是其中最令人担心的一个,是小学生和他们的家长应该时刻注意的事。由于最能保证安全的就是被保护的小学生本身和他们的父母,所以加强对小学生和小学生家长的交通安全教育,提高他们的交通安全意识是学校交通安全教育最主要的任务,是保证学生交通安全最有效的手段。
对小学生,我们通过学习《小学生守则》和《小学生行为规范》中有关交通安全,组织观看交通安全录像,交通安全的法规宣传,开展交通安全专题的各类活动,不断增加他们的交通安全知识,强化交通安全的意识。对家长,我们通过发告知书,出交通安全的通知,签订不乘违规的交通车辆承诺书,把交通安全添加为家长会的重要宣传内容等,千方百计提高家长的交通安全意识。因为客观的事实告诉我们,家长是小学生进行交通安全教育最直接的老师,最实在的榜样,同时也是学生交通安全隐患的制造者。
三、细心操作,提高安全系数
虽然教育疏导是我们最重要的工作和主要的教育手段,但毕竟学生是缺乏xxx控能力的未成年人,家长中也不乏怀侥幸心理的人,所以加强小学生的交通安全工作还需要我们不轻易放过日常工作的每一个细节。
上午上学时间,我们根据农村家长送孩子时间比较早的实际情况,把门卫老师的上班时间由原来的七点三十分提前到六点半,更有效地保证了清早校门口的交通安全。傍晚放学时间,我们把一、二、三年级和四、五年级六年级的集散地分开,划块定点解散,家长定点迎接,保证了地处交通要道的校门在高峰时段依然通畅。
对居住比较集中而路又比较偏远的学生,我们从学生的安全方面考虑,责成家长加送。随意让学生骑xxx行车上学回家的学生家长进行面对面的沟通交流,告诫由祖父母三轮车接送的学生父母注意祖孙两代人的交通安全。
四、密切协作,提高安全质量
开学之初,我们总是要求派出所派人员到学校,和学校行政值日老师一起维持早晚的交通秩序。我们之所以没有和一些兄弟学校一样建立“小交警”队伍,是因为学生本身是缺乏保护意识的未成年人,再者校门口发生过教师为维持学生放学秩序被打的事故。从而达到保证校门口交通安全的目的。此外,我们还就校门口附近设立交通警示标志向xxx门提出建议,得到了初步解决。
小学生是祖国的未来、民族的希望,保障他们健康成长是全社会共同的责任,安全是教育的首要任务,我们将一如既往扎扎实实地把学生交通安全工作落到实处,让我们的学生大步前行。
会议室工作总结 第15篇
1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训
工作计划
2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行
3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅
4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境
4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作
5、加强劳动人事治理工作
劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度
7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。
20__年是我实现xxx我挑战的一年,在这一年中,我有收获,也有不足。在20__年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过xxx身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。
我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为xxx己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、xxx,命运就掌握在xxx己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作总结如下:
一、培训方面:
1、托盘要领,房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面:
1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。
3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。
4、20__年传菜全年离职人数23人,20__年传菜全年离职人数4人,20__年是比较稳定的一年。
三、作为我本人,负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现xxx本公司的精华。
2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。 总之,20__年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新
的一年里续写人生新的辉煌。
2017 年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务 接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同 时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了 52000 多人 次,1400 余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总 结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待 手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我 2017年度的工作情况总结如下
会议室工作总结 第16篇
1、本季度,郴州公司共召开82个会议,其它视频会议48个,现场会议34个。日均一日一会。
2、郴州公司一共有大、小两个会议室,大会议室大概可以坐60人左右,小会议室一般可以坐15人左右,一套华为视频设备(可移动),一套音响功放设备安装在大会议室内,目前所有设备均正常运行。
3、郴州公司会议召开的分类分为视频会与现场会两大类,其中大型全员会议,如“半年度总结表彰大会”一般都在大会议室召开。一般小的部门级会议,或只有少数几人参加的视频会一般都在小会议室召开。
会议室工作总结 第17篇
一年时光,如白驹过隙。转眼20xx年已然到来,回顾过去一年的工作,我们有付出有收获,有欢笑有泪水,在主管和领班的正确指导下,我能够严格要求xxx己,较好的履行一名会议室服务员的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多。
20xx年X月X日,我来到物业部会议室工作。面对完全陌生的工作环境,我有些不知所措。在主管、领班的亲xxx指导下,同事们的热心帮助下,我努力地学习着,从最基本的会场布置与清洁开始,逐步掌握各种形式的摆台操作,熟悉各个报告厅和会议室的设施设备基本调试,完成了向一个合格的会议室服务员的转变。
四月份,我被安排到七号楼二楼会议室工作,负责大大小小八个会议室的服务工作。会议室是一个重要的工作场所,在这里我接触到更多的学院领导,服务规范更上一层楼。会议室承载着各级领导对我班组工作的直接印象,一个好的会议环境能使与会人员心情愉悦。每天我的工作除了为已经预订的会议进行服务外,更要适时的维护保养其他的会议室,方便随时使用,因为会议室的使用比报告厅的使用更加灵活,经常有临时会议出现,所以是“时刻准备着”。
会议室班组工作繁忙。培训班的频繁更换,使得我们经常重新布置准备报告厅的。拉桌子,摆杯子等等等等,必须要有一个完整的团队来操作,虽然很辛苦,但是每当我们拉完线,看着整整齐齐的桌椅板凳,内心深深涌现一种成就感,满足感。
经过一年的工作锻炼,我有了很大的收获。
首先是心态,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成为合格的会议室服务员,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题。每个岗位都有其特有的职业要求,不下苦功夫,不认真去学习,永远都不可能掌握一门技能,会议室的工作也许繁杂枯燥,却也不是随随便便就能对付的。从楼层管理转向会议服务,在不断的工作实践中,我又学会了不同的工作技能,无疑对以后的工作是有极大帮助的。
新的一年,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次。在工作中和班组同事搞好团结协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好员工。
会议室工作总结 第18篇
6月x日上午在开完公务员类毕业生座谈会后,湖南农业大学农学院第20xx届毕业生座谈会结束。在这次座谈会上20xx届毕业生们结合xxx己在校阶段的学习生活、顶岗实习、求职择业的亲身体验畅所欲言,交流了思想、工作、学习和生活等方面的收获和感受,充分表达了毕业生对母校人才培养及发展建设的关心,寄予了毕业生对母校的无限深情。会上,同学们就学校教学、管理和生活等方面的问题,与系领导和老师们进行了热烈的讨论,提出了中肯的意见和建议,希望学校能切实解决人才培养过程中存在的问题。在本次座谈会上,毕业生代表们就学校的教学、管理、后勤服务等方面提出了xxx己的一些客观中肯的意见。
教学方面:
一、教学方式与态度方面。
老师总是要学生抄课件,讲课也基本上全部依赖课件,而且所抄内容与书上基本吻合。希望学校的老师能合理的利用先进的硬件设备。老师回答:学校会同有这种行为的教师商量,会出一个妥善的方案以解决这一问题。
二、学校课程安排方面。
没有教材;教学时,老师与学生没有互动,只是专心的讲xxx己的东西,也不管课堂纪律;并且在没有与学生商量的情况下随意改变上课时间,并且不只一次。希望尽量减少这样的情况出现。老师回答道:全学程的安排是一个系统工程,会有一些不足,但正在完善中。至于上课气氛,是师生之间的积极互动,一起努力地结果。改变上课时间的事情不通知学生的事情,学校会严肃对待。
三、考研复习教室方面。
有些同学认为目前学院提供的考研复习教室条件比较简陋,为此希望学院能够提供更多的环境好的教室作为专门的考研教室。老师回答:学院将根据现有教室资源的具体情况,适当增加考研复习教室和改善教室环境,竭力满足同学们的需求。此外、我校图书馆的阅览室条件是湖南高校中一流的,是学校提供给学生的xxx主学习环境。
四、大三开设体育课的问题。
老师说:大三的学生已经经历了大学的一半时间。应该已经养成了良好的习惯。还有就是他们需要有充足的时间学习xxx己需要的知识。
五、关于考试纪律。
有的同学认为需要进一步的加强。老师回答:学校一直很重视考试纪律,学校在今后会进一步完善。
就业方面:
一、让学校的学生在就业之前就接受就业方面的知识,受到专业的就业指导。老师说:学校的就业指导课程体系主要是:大一有必修课程《职业生涯规划》,大三下学期开设了《就业指导》必修课,课程涉及就业政策与形势、简历与面试技巧及就业权益维护。今年,学校给每位毕业生发放了一本《就业指导实用手册》,针对毕业生日常事务性工作做出答,请毕业生认真阅读。学校还开设了心理咨询与职业生涯辅导咨询室,针对毕业生个体进行具体指导,欢迎广大同学前来交流。
二、有的同学想加强和企业的联系,尽早进入企业方面。老师表示学院会尽最大的努力寻找好的机会,为每位同学提供好的实习机会。
三、农学类专业的学生报考国家公务员考试压力较大。应提前对xxx己各方面的能力和知识进行培训和培养。例如,补修和辅修其他专业课程。
四、有同学认为学院宣传栏就业信息太少,希望能够多张贴就业信息。老师
回答道:学院一直都很重视毕业生地就业问题。而且一直都在努力着!校园活动:
一、完善民主生活会方面。学院会与时俱进加入一些新的好的吸引同学们的元素。让我们的同学们xxx觉地参与其中,享受其中的乐趣。
二、第二课堂的拓展方面。老师说:学校会多举行一些讲座并且在校园广播里面播出各种讲座的消息。开设一些学术性、专业性的讲座,以便同学们在毕业后更好地就业。
后勤方面:
一、用电限额较低,夏天经常断电,导致寝室不能住人。老师说:学校相关的机构会和后勤协商,进一步改善学校的用电制度。
二、进一步改善学校食堂的条件,在卫生和菜式的多样上想点方法,让每一位学生都能找到属于xxx己的饭菜。老师回答:今年即将投入使用的食堂,就是学校为解决这一问题所作出的行动。学校现在一共有六个食堂。每个食堂饭菜的样式和口味都不同,我相信我们的同学们一定能找到xxx己的饭菜。学校食堂的卫生条件已经达标。大家可以放心!
其他:
会议室工作总结 第19篇
(一)、争取地方*支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。
(二)、加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其xxx愿参与到社区卫生服务中来。
(三)、加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水*。
(四)、配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
(五)、落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在卫生局和上级各部门的督促和指导下,我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神, 不断的创新思维 精心组织力争将各项工作做得更好。
在经过了半年的学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。感觉时间过得真快,20xx年所做的一切都还历历在目,这当中,有成功、有失误、有喜悦也有沮丧,但不管是喜是悲,是好是坏,都让我学到了很多的东西,从失败中去总结教训,在成功中去吸取经验这都成为了我个人在20xx年中的一段最深层的记忆、最丰富的人生阅历!在这短短的半年里,我经过xxx身努力,克服各种困难,特别是在公司领导和同事的大力帮助下,学到了很多做人、做事及销售工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,了解了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础,也让我在公司以后的工作中更得心应手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺点,主要在执行力不强及沟通技巧方面。执行力不强很多时候是把一些简单事情想复杂化,考虑的太多,做起事情来就不敢放开手去做,怕客户对xxx己失去信任,怕丢失客户,怕公司领导、同事对xxx己没有信心,瞻前顾后,这一切都制约了xxx己的行动。其实,主要还是心态的问题,调整好心态,多一份xxx信,相信xxx己一定能做的好。沟通技巧方面还需要继续学习,在与客户沟通、谈判时还不能很好利用所学的,平时应多和老业务员及同事沟通,学习他们的话术技巧,并要学以致用。
20xx年工作计划:
会议室工作总结 第20篇
(一)归纳起来,有如下的经验值得传承:
1.及早策划,明确要求、精心准备 秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,全力以赴,环环相扣,精诚协作的总要求,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。
2.抓住重点,强化执行
会务组把行程安排做为一个重要的环节,在一开始就予以高度重视。会务组指派专人,主动联系领导和专家,克服困难(有的专家一时定不下xxx己的行程,会务组人员耐心予以关注),对会议的如期召开做出了xxx己的努力。
3.借助酒店优势,及时分发资料
对于会议布臵过程中,需要分发给每个房间的水果、香烟,会务组通过酒店服务员及时送到位。既节省了人力,也可避免某些不必要的困难和对专家造成的干扰。
(二)本次会务工作值得吸取的教训如下:
1.及时做好技术工作向会务工作的转变
一,要转变思想,深刻认识会务工作的重要性;
二,技术工作决不能拖累会务,要保证在参会领导和专家签到前提供正式接待指南。
三,要群策群力。本次会务工作过程中,发现有某些同志,会务组安排他去协助会务,他却找借口加以拒绝,并错误地认为会务不是技术人员该作的事,这种事不关己高高挂起的思想态度必须严厉予以批评。
2.一定要高度重视会议接待指南的编制
本次会务工作,最不能容忍的错误就是会议指南中出现了陪同人员的职务错误,以及风景区地图较小而不方便领导和专家的查看。希望大家以此为反面典型,以精益求精的态度,始终注重细节,在下一步工作或类似的会务工作中认真加以吸取。
3.强调分工负责,避免政出多门。
会务负责接待大、中、小各种不同类型的会议,服务对象主要是县里领导和外来客源两大块。迎宾负责客人的引领,主要接待餐饮、住宿、洗浴、ktv以及会议室的客人,所以迎宾人员必须与各部门的工作人员做好衔接工作,用真诚、热情的服务态度引领每位客人。
会务,是一个非常注重细节的工作。每天打扫会议室、会议室前厅、两侧楼梯、生态园三楼会议室。xxx接任以来,顺利的接待了12次会议,服务人员也都做到及时为客人倒水、添水、调整麦克风,观察每位领导的个人习惯(如:xxx喜欢喝浓茶,xxx不喜欢用无线麦,不喝夜茶等),并且及时改正客人提出的建议,尽量满足客人的需求,待会议结束后应了解客人结束会议后的安排,送餐厅或把客人依次送到各个楼层,让每位客人感受到宾馆的热情服务,客人走后清理会场,客人遗留的物品都要及时送还,体现出宾馆服务人员的素质。
迎宾每天随时打扫转门,电梯,为客人打造完美清新的.环境,为了保证每个员工的精神面貌,我部门对所有员工进行培训,新来的迎宾员素质有明显的提高,老员工更加的精神饱满。
下一步工作计划:
一、认真接待好每次会议
二、做好清洁工作,不留死角
三、加强培训,xxx我完善
会务组作为会议工作的临时性组织,负责会议用品、车辆、参会人员食宿、会场布置、会务材料打印等的准备工作及会议期间的用品管理等工作。
会议室工作总结 第21篇
今天上午我们召开的20xx年全省水文工作会议是非常重要的,这次会议对于全面贯彻全国水文工作会议和全省水利工作会议精神,进一步宣传落实《_水文条例》,做好今年和近期水文工作,积极服务兴水战略,促进我省水文事业又好又快发展,具有非常重要的意义。会上,潘厅长、解厅长和其他领导发表了重要讲话;xxx做了会议主报告,充分肯定了20xx年全国水文工作取得的成绩,深刻分析了当前水文事业发展面临的新形势和新要求,重点部署了今后一个时期和今年的水文工作任务。这次会议时间虽短,但总结了成绩,交流了经验,研究了问题,明确了目标,达成了共识,取得了圆满成功。
下面我对会议作简要总结,并对会议精神的贯彻落实和今年的工作讲几点意见。
一、会议的主要收获
(一)认清了形势,提高了认识。
当前我省水文事业处于难得的历史机遇期。xxx的报告从经济社会发展、全球气候变化、《水文条例》颁布实施以及兴水战略的要求四个方面,对水文面临的新形势和新要求作了全面、透彻的分析,阐述了水文事业面临大好机遇与严峻挑战并存的大形势。各位领导和xxx对新形势的分析,就是对水文工作的新要求,指明了我省水文事业发展的新方向,对于提高对水文改革与发展的认识,具有非常重要的意义。
(二)理清了思路,明确了任务。
当前是全面建设小康社会的关键时期,是实施兴水战略,全力以赴攻坚的关键时期,也是我省水文事业全面、协调、可持续发展的关键时期。xxx在报告中阐述了今后一个时期水文发展的总体思路,同时提出今年要着力抓好的工作任务。我们工作思路更清晰了,目标任务更具体了,工作要求更明确了。
(三)明晰了问题,找准了差距。
二、认真贯彻落实会议精神
(一)抓好学习宣传,进一步统一思想认识。
会议室工作总结 第22篇
(二)紧紧围绕大局和中心工作,努力提高新闻宣传工作的服务实效。20xx年上半年,我部紧紧围绕县委、县政府的中心工作,围绕“一招三化”的目标任务,搜集、整理、编发了大量这方面的新闻、稿件,特别注重反映对全县经济发展带有全局性影响的招商引资、城市建设、生态建设、农业产业化经营等方面的情况,为各级领导决策和指导工作发挥了重要作用。
(三)不断适应新情况,进一步改进新闻宣传工作。一是增加新闻容量,丰富新闻内容。随着政治经济体制改革发展的深化,新情况新问题层出不穷,为适应新形势,我们按照领导的指示,在《蒙城新闻》版面的设计上进行了尝试,扩大每期新闻的版面,增加新闻条目,由原来单纯地刊登通讯员写稿有关的业务知识,改为编发一定数量的新闻稿件。每期采用3—5条新闻扩展到采用15条以上,加大了新闻量;二是扩大《蒙城新闻》发送范围。创办之始,《蒙城新闻》主要报送新闻媒体、县委政府主要领导、县人大、政协及相关部门。为使相关部门更好地了解支持我们的工作,我们扩大了发送范围,将新闻直接寄送给各乡镇党委书记,县直各部办局,部分院校和公司厂站也列入发送范围,在一定程度上扩大了对《蒙城新闻》的认知程度;三是主动和新闻单位加强联系,与《安徽日报》《亳州报》等新闻媒体保持密切联系,发挥新闻媒体的作用,大张旗鼓地宣传我县的`各项工作。
会议室工作总结 第23篇
一年来,在区委的正确领导下,坚持立足本职,严谨务实、兢兢业业,较好地完成了各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下:
一、加强学习,不断提高xxx身综合素质
一是始终坚持科学发展观,积极参加创先争优活动。重点加强_理论、科学发展观等理论知识的学习,认真学习党的十七届六中全会精神,始终坚持正确的政治方向和政治立场,xxx觉贯彻执行党的路线方针政策,开拓了视野,解放了思想,更新了观念。二是按照认真专业务实的要求,认真学习政务接待、会务等方面的专业知识和业务技能,通过多种学习渠道努力拓宽知识面,不断提高服务领导和基层的能力和水平,较好地适应了各项工作任务的要求。同时认真参加办公室组织的集体学习,加强xxx学,广泛涉猎各种知识,丰富了知识,为顺利开展工作起到了较强的促进作用。
二、认真务实,扎实做好各项本职工作
一是会务组织方面,在工作中积极向领导、向同事学习会务方面的工作技能,不断提高办会水平,每次会议从起草会议通知、通知下发、通知反馈到会议座次表安排、会场布置,都认真学习、xxx密安排,做到精益求精,确保了会议质量和效果。
二是接待活动方面,根据工作安排,接待活动方面主要是制定详细工作方案和预案,方案的每一个微小细节都力求妥善、到位,确保不出任何纰漏,保障各项活动的顺利进行。
三是后勤保障方面,按照领导要求,明确工作职责,主抓办公室仓库的管理,包括物品的出入登记、定期清点、整理仓库等,每一项工作力求不到毫厘不差。
三、存在的问题和今后打算
回顾总结近年来的工作,按照岗位和职责要求做了一些工作,但有些方面仍存在遗憾和不足。一是有时习惯于循规蹈矩,满足于无大过错,工作创新性还有待于进一步增强;二是由于平时过于零乱忙碌,有顾此失彼现象;三是学习不够,理论水平和工作能力有待于进一步提高。
希望在今后的工作学习中汲取经验和教训,认真加以解决和克服。同时,决心不断加强学习,提高素质,xxx干,认真务实,努力把各项工作做得更好。
一是掌握科室工作规律性,在规律性的基础上找创新点;针对工作中存在的问题,研究产生问题的原因,提出解决问题的办法或方案,这是最直接的创新;加强和兄弟单位的联系,通过交流学习改进工作方式方法。
二是多了解接待知识,掌握接待技巧,进一步提高服务水平。三是高度重视来访、来电,对前来办事、来访群众耐心细致地做好接待和劝解工作。杜绝态度生硬、冷漠,提倡热情、友善,一杯热茶、一个微笑体现办公室良好的窗口形象;接听电话要清晰明了,下发通知要准确到位,无论是接一个电话,办一件事情,答复一个问题,都要时刻想到所处的位置,要注意xxx己的身份
会议室工作总结 第24篇
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。近两个月来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,xxx密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的化,从而限度地实现我们为教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。
办公室人员也通过学习加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,xxx,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立局观念,正圈理局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了型活动必须做到“组织超前、服务xxx全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、xxx到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重活动的顺利进行。
两个月来学校召开了若干小会议,接待上级领导视察等。在此期间,学校办公室从会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,圆满完成了各项相关工作。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,办公室xxx立责任意识,发扬高度负责的精神,对xxx己工作勇于负责,敢于负责,xxx觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,没有无私奉献,是难以胜任的。因此,办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。使得办公室各项工作开展的更加顺利。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校小会议、集体活动都由办公室参与。每次会议或活动,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议、活动的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登架理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。
会议室工作总结 第25篇
7月28日下午客服部组织召开班长以上成员会议,对本月工作情况进行总结并开展了广泛的批评与xxx我批评。
会上要求各班长需加强本班组成员对员工手册、党风廉政建设手册、党的群众路线教育实践活动的学习,严格贯彻落实公司关于空调使用及车辆管理相关规定。
王部长就绩效考核实行两月以来各班长打分情况提出以下要求:首先,各班长打分要在实事求是、客观公正基础上,档次再拉开一些;其次,调休一天以上员工本月绩效考核分数扣分;最后,各班长、部长必须要有责任和担当,惟其如此,才能保证客服部绩效考核二次分配方案的顺利推行。
通过部考核组今晨对各岗工作的督查,发现五点问题亟待改善:第一,个别员工劳动纪律懒散,没有很好的履行岗位职责,对本部门和公司查到的违纪行为按照制度和绩效方案严肃处理;第二,对于公司及部门博客上的最新动态,各班长不仅xxx己要加强学习,还应及时将文件要求和精神传达到每个班组成员;第三,加强复核。对微机立户和表本录入、热线接待办和供水窗口的用户接待及回访记录除xxx查外,班长、副部长要进行复核并有复核记录,作为考核班组内容;第四,本月各班组都能按时上报工作信息,但存在质量不高的问题,今后上报的工作信息从形式到内容必须提高质量,反映日常工作,质量高低一并作为下月部门内部绩效考核依据;第五,对每月转出及转入工作联系单要做好整理,及时将信息反馈给相关部门,因为特殊原因未完成的单子必须注明未完成原因。
针对近期工作中存在的问题和不足,客服部班子成员开展了深刻的批评与xxx我批评,时常组织班组学习,及时传达公司要求,保证今后杜绝此类问题的发生。
会议室工作总结 第26篇
(一)成立志愿者服务队
局党组高度重视社区志愿服务活动,组织文体系统全体党员召开动员会,传达《苗族xxx治县推行机关在职党员到社区报到开展“双争双服两促进”志愿服务活动工作方案》文件精神,讲解在职党员开展“双争双服两促进”志愿服务进社区活动的重要性和必要性。按照文件方案要求,严格落实责任分工,由局党组*总负责,党支部组织委员具体负责,抓好在职党员进社区活动,组织成立了文体局党员志愿者服务队,共19人。
(二)开展志愿服务活动
局机关党员认真填写《机关在职党员服务意向登记表》,有17人次参加文体活动服务岗,5人次参加文明新风践行岗,环境卫生保洁岗和科普知识宣传岗分别有2人次参加,党建工作指导岗、学生关怀服务岗、计划生育服务岗、政策法规宣传岗、流动人口服务岗分别有1人次参加。为进一步做好志愿服务工作,我局积极联系社区,于1月16日组织我局19名党员志愿者队伍进社区报到,全面了解社区基本情况及存在问题,并填写《县机关在职党员到社区报到登记表》,局机关党员进社区率已达100%。2月10日,我局组织党员志愿者队伍到社区开展春节慰问活动,给百花岭林场困难职工送去慰问金及慰问品。结合我局工作实际,开展元旦文艺晚会、文艺下乡、篮球赛、全民阅读、电影放映、游园、琼剧演出、元宵晚会、羽毛球赛、三月三“xxx风韵”乡村文化大舞台、xxx文化示范村精品节目展演等文体活动,通过开展形式多样、丰富多彩的活动,激发党员的热情,活跃社区群众精神文化生活。
会议室工作总结 第27篇
20xx年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了xxx多人次,xx余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:
一、注重细节,狠抓会务接待各个环节
会务接待是项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求xxx己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。
二、注重学习,不断提升会务接待理论水平
年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。
三、团结队伍,切实做好会务接待工作
在日常的工作中,我注重关心每名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好xxx身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每名员工要不断总结xxx身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥xxx身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。
新的年即将到来,在新的年里,我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作:
一、加强沟通,做到会议筹备精细化
会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为会务接待主管,在新的年里,我将致力于做好会前的沟通工作,摆正心态,用心去倾听会议主办方对每场会议的要求,并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每个环节中。在会议筹备方面,要多动脑筋,开拓思维,群策群力,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求突破,为每场会议的每名与会人员打造个温馨舒适的与会环境。
二、加强学习、做到服务水准精细化
在会议服务方面,我要积极组织开展相关的培训,并且在着装,仪容仪表,服务过程等各个环节进步细化要求,坚决杜绝消极怠工,带情绪上岗,服务不规范等现象的发生。同时,我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的xxx我学习,通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比,去调动他们xxx我学习、xxx我提高的积极性,从而不断提高他们的理论知识和服务水平。
三、加强管理,做到工作分工精细化
新的年里,在人员管理方面,要进步明确主管、领班以及接待员之间的工作任务分工,进步强化各工种xxx身的职责,将会务接待的每个环节细化分解到每个员工身上,做到工作任务、服务质量责任到人,并建立完善的奖惩考核制度,将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。
会务接待是项繁杂的、需要细致对待的工作,每场会议接待任务的顺利完成,需要整个会务接待组全体成员的共同努力。在新的年里,我将和会务接待组其他同事道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用场场会务接待任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善xxx身素质,将会务接待工作做的更好、更出色。
会议室工作总结 第28篇
在公司领导的正确领导下,我在积极落实公司关于会务服务的相关要求的同时,团结带领会务服务组的其他同事,顺利完成了多次会议接待、服务任务,并在会务服务之余,不断总结会务服务工作过程中的得与失,不断探索更加完善的服务手段和形式,力求将会务服务工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:
一、对工作内容深刻了解,狠抓各个细节。
对于会议服务工作,必须做到细致入微,会议服务前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;会议用品准备完备。
二、思想上对待工作高度认真,专注工作。
作为会务服务组的领班,我关心每一名成员的精神状态和工作面貌,发现组内同事有精神不佳的状况,会及时进行沟通,避免将负面的情绪带到会务服务的工作中去。此外,我还通过合理有效的手段,调动整个会务服务组的工作热情,共同做好会务服务工作。
三、不足之处
仔细审视一年的.工作,我仍然发现xxx己在工作中存在不足之处,在工作中主动性不足,与领导沟通不够频繁,遇事考虑不够xxx全、不够细致;与组内其他同事的配合仍需提高默契程度。
四、新的一年如何更好工作,改正不足。
新的一年里,我们要明确组内同事之间的工作任务分工,进一步强化每个人xxx身的职责,将会务服务的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到责任到人,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。
会务服务是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议服务任务的顺利完成,需要整个会务服务组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会务服务组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务服务任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善xxx身素质,将会务服务工作做的更好、更出色!
会议室工作总结 第29篇
时光飞逝,不知不觉又迎来新的年。在即将过去的20xx年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年年的工作做个总结。
一、前台接待方面
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。年来,共计接待用户达xxx人次左右。
二、会议接待方面
1。外部会议接待
2。内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。年来,共安排内部会议xx次以上。
3。视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,xxx汇总收集报销单据,xxx二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。年来,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
四、综合事务工作
20xx年年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至xx月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,xx之窗x期。
会议室工作总结 第30篇
农村党员干部现代远程教育,是建设社会主义新农村的一项创新工程,是夯实党在农村执政根基的一项基础工程,有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制,提高农村党员干部的综合素质,增强他们为农民群众服务的意识和本领,更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能,掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况,合理组织党员干部和广大群众按时收看节目,联系搞好教学辅导,提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作,发现并总结,为上级提供课件制作线索和素材。
会议室工作总结 第31篇
20xx年,我开始了在xx区xx街道xx社区的志愿者工作,至今已将近一年了,一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里,我学习、认识到了许多,个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。
社区工作是专业社会工作的一种基本工作,它以社区和社区居民为主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区的问题与需求,动员社区资源,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养xxx助、互助及xxx我解决的精神,加强社区的凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养社区的领导人才,以提高社区的社会福利水*,促进社区的进步。总体而言,社区工作是繁琐的,但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。
会议室工作总结 第32篇
时光飞逝,不知不觉又迎来新的年。在即将过去的20xx年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年年的工作做个总结。
一、前台接待方面
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。年来,共计接待用户达xxx人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。年来,共安排内部会议xx次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,xxx汇总收集报销单据,xxx二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。年来,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
四、综合事务工作
20xx年年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至xx月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,xx之窗x期。
会议室工作总结 第33篇
今天上午我们召开的20xx年全省水文工作会议是非常重要的,这次会议对于全面贯彻全国水文工作会议和全省水利工作会议精神,进一步宣传落实《xxx水文条例》,做好今年和近期水文工作,积极服务兴水战略,促进我省水文事业又好又快发展,具有非常重要的意义。会上,潘厅长、解厅长和其他领导发表了重要讲话;xxx做了会议主报告,充分肯定了20xx年全国水文工作取得的成绩,深刻分析了当前水文事业发展面临的新形势和新要求,重点部署了今后一个时期和今年的水文工作任务。这次会议时间虽短,但总结了成绩,交流了经验,研究了问题,明确了目标,达成了共识,取得了圆满成功。
下面我对会议作简要总结,并对会议精神的贯彻落实和今年的工作讲几点意见。
一、会议的主要收获
(一)认清了形势,提高了认识。
当前我省水文事业处于难得的历史机遇期。xxx的报告从经济社会发展、全球气候变化、《水文条例》颁布实施以及兴水战略的要求四个方面,对水文面临的新形势和新要求作了全面、透彻的分析,阐述了水文事业面临大好机遇与严峻挑战并存的大形势。各位领导和xxx对新形势的分析,就是对水文工作的新要求,指明了我省水文事业发展的新方向,对于提高对水文改革与发展的认识,具有非常重要的意义。
(二)理清了思路,明确了任务。
当前是全面建设小康社会的关键时期,是实施兴水战略,全力以赴攻坚的关键时期,也是我省水文事业全面、协调、可持续发展的关键时期。xxx在报告中阐述了今后一个时期水文发展的总体思路,同时提出今年要着力抓好的工作任务。我们工作思路更清晰了,目标任务更具体了,工作要求更明确了。
(三)明晰了问题,找准了差距。
二、认真贯彻落实会议精神
(一)抓好学习宣传,进一步统一思想认识。
会议室工作总结 第34篇
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,。在即将过去的XX年年里,我在和同事的关心下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个:))
一、前台接待方面。
XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
2、内部会议
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本无一例会议延时出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,xxx一汇总收集报销单据,xxx二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作,一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
会议室工作总结 第35篇
8月19日,市委召开第一次商情组工作会议,我区就本次会议安排、客商邀请、细节安排等相关工作进行了部署,按照工作要求,我们进行了精心组织,确定了综合科为责任科室,落实上报了责任人、联络员,做到了专人对接,责任明确,与上级部门保持经常联络,互通信息,不断完善筹备工作。区委、区行政机关主要领导高度重视,召集相关区领导及部门召开专题会议,明确责任、落实人员,整个活动由区行政机关党组成员牵头负责,商务局具体承办,开发区配合。
会议室工作总结 第36篇
在经过了半年的学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。感觉时间过得真快,20xx年所做的一切都还历历在目,这当中,有成功、有失误、有喜悦也有沮丧,但不管是喜是悲,是好是坏,都让我学到了很多的东西,从失败中去总结教训,在成功中去吸取经验这都成为了我个人在20xx年中的一段最深层的记忆、最丰富的人生阅历!在这短短的半年里,我经过xxx身努力,克服各种困难,特别是在公司领导和同事的大力帮助下,学到了很多做人、做事及销售工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,了解了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础,也让我在公司以后的工作中更得心应手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺点,主要在执行力不强及沟通技巧方面。执行力不强很多时候是把一些简单事情想复杂化,考虑的太多,做起事情来就不敢放开手去做,怕客户对xxx己失去信任,怕丢失客户,怕公司领导、同事对xxx己没有信心,瞻前顾后,这一切都制约了xxx己的行动。其实,主要还是心态的问题,调整好心态,多一份xxx信,相信xxx己一定能做的好。沟通技巧方面还需要继续学习,在与客户沟通、谈判时还不能很好利用所学的,平时应多和老业务员及同事沟通,学习他们的话术技巧,并要学以致用。
20xx年工作计划:
一、明年计划完成业绩目标100万。
二、东方楼宇视频。
1、更换新的视频机。
3、开发电梯内的框架广告、电梯门车贴广告、电梯大堂广告等,形成一个电梯广告部门。
三、加强xxx己能力、业务技能和综合素质的学习及提升。
在公司不断壮大、飞速发展时,加强xxx我学习,能跟得上企业的发展,跟的上公司的步伐,让xxx己更能适应工作。
20xx过去了,在这里也感谢同事们对我的帮助与支持,特别感谢xxx,多次找我谈心,并无私的分享经验,让我认识到xxx己的不足及学习到了很多经验,希望同事们今后继续给予我支持和鼓励,我也会在新的一年更加努力。新年新气象!我们将迎来充满挑战的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一层楼,20xx年!我们一起加油吧!
会议室工作总结 第37篇
会议用品准备:笔记本电脑、投影机、打印机(硒鼓为新的)、a4纸、粉纸、会议桌牌并打印桌牌、饭桌桌牌(酒店如果不负责打印,也应提前打印)、激光笔、录音笔、电池(5号、7号电池)、笔(签字笔)、双面胶、胶水、固体胶棒、订书器、订书钉、笔记本、曲别针、长尾票夹、小信封、纸袋、拉边袋、便签纸,指定专人于具体的时间点前落实好。所有东西准备好后,统一整理装箱,方便搬运。
会议车辆准备:根据会议的性质提前联系好车辆,指定专人负责,并制作会务车辆情况表,包括司机师傅姓名、电话,所开车辆型号、车牌号等。如有多辆车,应考虑车辆顺序编号,方便与会人员用车。
会议材料准备:专人负责会务手册的制作,内容包括会务须知、具体日程安排、参会人员名单等,要提前联系文印公司做好,做好之后要再次进行核对和校对。会议用材料要提前打印,指定专人负责,如需提前给与会人员,应在打印好后提前放与会人员住宿房间。(如果方便,可以考虑和做好的会务手册以及笔和本一块装拉边袋,再放入房间)
参会人员食宿:指定专人负责参会人员食宿。提前做好宾馆的预订,是否有特殊床位如套间、大床房、双人间等;与会人员中是否有少数民族及其相关风俗习惯,有没有人吃素等。
会场布置:根据会议性质及参会人数进行会场布置,会议室摆放可呈“u”字形或“口”字形,座位xxx围应有桌子。会议导向牌应清楚无误;桌牌摆放应根据岗位职责进行摆放;布标悬挂(提前制作布标);会议笔和纸的摆放,便签纸放在最底层,如有材料,材料应放于便签纸上面,笔放于材料中间,且笔尖朝向座位;其他如水,话筒等的摆放,也应指定专人负责。
接机或接站:与会人员是否需要接机或接站,必须确定列车或航班的车次或航班号,具体什么时间到达。接机的时候如果派车去,车停哪,具体在哪集合进行接机,是否需要贵宾室。
礼品准备:根据会议性质选择不同的礼品。
会议室工作总结 第38篇
在公司不断壮大、飞速发展时,加强xxx我学习,能跟得上企业的发展,跟的上公司的步伐,让xxx己更能适应工作。
20xx过去了,在这里也感谢同事们对我的帮助与支持,特别感谢xxx,多次找我谈心,并无私的分享经验,让我认识到xxx己的不足及学习到了很多经验,希望同事们今后继续给予我支持和鼓励,我也会在新的一年更加努力。新年新气象!我们将迎来充满挑战的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一层楼,20xx年!我们一起加油吧!
我是济南师范学校附属小学六年级三班xxx的家长,也是学校志愿者队伍中的一名成员。
20xx年9月30日,那是一个难忘的日子。因为我终于幸福地带上了“小红帽”,成为了济师附小的一名光荣的“家长志愿者”,在我们学校被称为“家长义工”。当时,学校正在组织一年一度的秋季运动会,在这次活动中,我帮助维持本班的班级秩序,并作为家长运动员参加了比赛项目。接着,在后来的一段时间里,一直参与了学生校服费用的收缴以及整理和发放工作。
而后,我发现家长朋友们很喜欢我们家长交流QQ群,在群里家长与家长可以交流育子经验、解答疑难,家长与学校领导可以交流学校工作的方方面面。在群里大家不仅畅所欲言地进行沟通和交流,并会上传发送一些有意义的图片和文件让大家共享。我就想,如果能建立一个博客圈子,这样,图片和文件的查阅就会更加方便和直观。
xxx20xx年上学期,我们学校大力开展丰富多彩的学生社团活动。给同学们开辟了一片属于xxx己的天空 。让孩子们充分发挥xxx己的兴趣爱好和个性特长,从而达到了培养创新实践人才和实现人才的全方面发展的目的。 而且,学校把家长放到了前所未有的位置上,在更大程度上点燃了我们家长参与志愿者工作、参与学校社团活动的热情。“家长是我们最和谐的教育资源”, “每一个家长都是独一无二的教育资源。”,当我读到这两句话时,心中更加迫切地有一种想要参与其中的愿望。
正当此时,学校领导也发出了由我来教授孩子们学习毛线编织的邀请。于是,我们的毛线编织社团于20xx年11月16日,xxx三下午正式开课了。开展编织社团活动,在于培养学生对手工编织的兴趣和爱好,同时增长知识、提高技能,丰富学生的课余文化生活。动员和吸引同学们积极参与到社团活动中来,努力让孩子们享受到艺术的快乐。
我们的毛线编织社团从成立到现在已走过了两年的难忘时光。两年前,我作为一名家长义工走进校园,于是,从那时起,每xxx三下午两点,我都会准时来到学校为孩子们上编织课。
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对xxx己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在*常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种*衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉xxx己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担xxx己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为xxx己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然,在不断地将xxx己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽xxx己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:
在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,xxx漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么*静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所xxx知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少xxx上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好xxx己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我相信xxx己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要xxx信一生,也许,只有用学习的心态来支撑xxx己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
20xx年,xx市妇联充分发挥妇联组织联系妇女群众的优势,突出重点,创新载体,积极争取妇女志愿者和妇女群众的支持,积极开展弘扬志愿精神、具有巾帼特色、满足城乡社区妇女群众需求的活动,在培育文明风尚、建设和谐贵港方面取得了较好的成效。
会议室工作总结 第39篇
在公司领导的正确领导下,我在积极落实公司关于会议服务的相关要求的同时,团结带领会议服务组的其他同事,顺利完成了多次会议接待、服务任务,并在会议服务之余,不断总结会议服务工作过程中的得与失,不断探索更加完善的服务手段和形式,力求将会议服务工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:
一、对工作内容深刻了解,狠抓各个细节。
对于会议服务工作,必须做到细致入微,会议服务前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;会议用品准备完备。
二、思想上对待工作高度认真,专注工作。
作为会议服务组的领班,我关心每一名成员的精神状态和工作面貌,发现组内同事有精神不佳的状况,会及时进行沟通,避免将负面的情绪带到会议服务的工作中去。此外,我还通过合理有效的手段,调动整个会议服务组的工作热情,共同做好会议服务工作。
三、不足之处
仔细审视一年的'工作,我仍然发现xxx己在工作中存在不足之处,在工作中主动性不足,与领导沟通不够频繁,遇事考虑不够xxx全、不够细致;与组内其他同事的配合仍需提高默契程度。
四、新的一年如何更好工作,改正不足。
新的一年里,我们要明确组内同事之间的工作任务分工,进一步强化每个人xxx身的职责,将会议服务的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到责任到人,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。
会议服务是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议服务任务的顺利完成,需要整个会议服务组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会议服务组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会议服务任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善xxx身素质,将会议服务工作做的更好、更出色!
会议室工作总结 第40篇
为加强巩固学院就业工作,20xx年4月22日,学院副院长、党委副书记xxx主持召开了学院就业工作专题会议,招生就业处副处长xxx,副处长助理xxx及各系主管学生工作副主任、学工办主任、毕业班辅导员参加了本次会议。
一、招生就业处xxx副处长提出
4月20日上午参加吉林省普通高校毕业生就业工作会议的会议精神。吉林省副省长xxx、省教育厅厅长xxx大在会上做了重要讲话,强调要按照国家六部委电视电话会议要求,进一步完善毕业生就业工作体系;充分发挥高校推进毕业生就业的主渠道作用,促进毕业生多渠道就业;创新工作方式,开拓毕业生到基层就业的新领域和新渠道、积极做好今年高校毕业生入伍预征工作;推进实施“创业引领计划”,支持高校毕业生xxx主创业;坚持以服务社会需求为导向,不断优化高等教育结构,提高办学质量;全面提高教育系统毕业生就业工作指导和服务水平。
二、招生就业处处长助理xxx
三、xxx对学院20xx届毕业生下一步就业工作做出了全面部署,并提出了五点意见:
(一)、招生就业处和各系要在此关键时期增强紧迫感和责任感,全力以赴完成20xx年毕业生就业工作任务,招生就业处要进一步加强指导和管理,各系更要结合各xxx实际,分析当前就业工作的重点和难点,努力保证毕业生的签约率和就业率指标。
(二)、加大力度认真开展就业推进行动,要按照国家及省教育厅会议精神结合学院工作实际,有针对性地开展“岗位拓展计划”、“创业引领计划”以及“就业服务与援助计划”等基层就业项目计划,责成招生就业处根据学院实际,制定《20xx届毕业生就业推进行动实施方案》。
(三)、全力做好20xx届毕业生入伍的宣传及预征报名工作,要大力宣传毕业生入伍的相关优惠政策,做好政策的宣讲解读,并按规定程序指导毕业生顺利完成预征报名及体检。
(四)、各部门要团结协作、密切配合,加强毕业生的思想政治教育,确保毕业生的就业稳定和安全离校。
(五)、今年要继续把高校毕业生就业摆在当前就业工作的首位,实施20xx高校毕业生就业推进行动,突出抓好_岗位拓展计划_、_创业引领计划_和_就业服务与援助计划_,实现高校毕业生就业水平总体稳定,并积极探索建立促进高校毕业生就业的长效机制
会议室工作总结 第41篇
1、开展“青年志愿者服务”活动
20xx年5月4日扎兰屯市人民医院团总支成立“青年志愿者”服务队,xxx此,院团总支青年志愿者服务队组织青年志愿者在三角地广场组织“青年志愿者服务”队成立仪式。同时健康分队、爱心分队、环保分队开始了首次“青年志愿者服务”活动。
健康分队:在三角地广场对群众义务体检(检测血压、开展健康宣教、健康咨询)
爱心分队:看望社区老人,为社区孤寡老人整理、打扫房屋、陪老人聊天。 环保分队:吊桥公园是扎兰屯市的窗口,长期因为人为原因环境受到影响,
志愿者环保分队清理了吊桥公园中死角垃圾,为我们美丽的环境争光添彩。
广大青年志愿者积极配合志愿服务队的安排,吃苦,耐劳,树立青年社会榜样。
2、开展关爱空巢老人活动 建立“长期服务对象”
扎兰屯市人民医院团总支于20xx年5月4日开始,与社区达成长期的协议,进行长期的服务。经社区工作人员介绍,帮扶的对象是一位是孤寡老、一位没有儿女、一位是军烈属都是为国家建设出过力流过汗的人,可现在他们有的生活不能xxx理,有的没有儿女,他们需要社会各界人士的关怀和帮助。xxx那以后,院团总支组织青年志愿者定期帮助打扫卫生,整理内务,擦洗玻璃,与xxx烈属家属谈话。在多次的活动中,我院志愿者已和老人们结下深厚的友谊。旨在长期开展志愿者服务活动。用广大青年志愿者的实际行动表达一份爱心。全体志愿者的服务受到了大家的好评。
3、在院内开展“志愿者服务在医院”活动
进一步完善我院志愿服务体系,积极培育文明风尚,推动志愿者医院服务事业深入发展,20xx年8月19日,由医务科、党办、团支部共同组织开展的“志愿者服务在医院”活动
志愿服务作为一种先进的社会动员服务方式,为公众搭建了参与社会服务,实现xxx身价值的全新的实践*台。医务科主任xxx希望我院的志愿者成为促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的助推器,推动医院的服务,促进医患的和谐。在志愿者服务中,志愿者要了解科室分布以及我院的分科系统,对患者进行预检分诊,在工作中提高xxx身业务水*。志愿者是我院的新生力量,同时也代表了医院形象,通过志愿者服务,建立沟通医患之间的新桥梁,改善医院服务水*。提倡服务社会,关注健康。
青年志愿者活动的开展增强了青年人的实践能力和适应能力, 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌,我院志愿者在院领导和院党总支的带领下,发扬助人为乐的优良品质,使我院的志愿者活动走向新的辉煌。
——年度服务工作总结3篇
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