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新人年终总结(共6篇)

  • 总结
  • 2024-01-10 14:16:10
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新人年终总结 第1篇

本人20xx年8月3日进入光大银行,至今已5个月的时间,工作总结《银行新员工工作总结》。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:

一、工作学习情况

作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了光大银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。

我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的`要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。

二、存在不足

进入光大银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

1、 加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;

2、 深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;

3、 增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

4、 认真负责,勤奋工作。

匆匆一年过去,在光大银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为光大银行的辉煌做出更大的贡献。

新人年终总结 第2篇

在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

在这一年多的时间里有失败,也有成功,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的.,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。

从x月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,还需更加认真努力。

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。

自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发。

新人年终总结 第3篇

随着全球经济危机的蔓延与加剧,害怕失业的心态使如何做一个好员工成为众多打工仔们讨论的焦点。人们开始放下往日的傲慢、怠慢、闲散、懒惰等不良工作习惯,一个个洗心革命,以自己崭新的姿态来迎接工作中的挑战。然而,社会的进步,人们心中的诚实、踏实、勤劳、顺从不再是企业衡量员工的唯一标准。望着众多诚实、苦干、顺从的员工也难逃失业的劫难,人们开始困惑,进步的社会究竟什么才是衡量员工好坏的标准,怎样才能做一个不被淘汰的好员工?通过对企业员工提拔、淘汰的分析,我发现做一个好员工需要从以下几方面入手:

第一,传统的东西不能丢。诚实、勤劳是做一个好员工最基本的要求。诚实,在这个社会,永远是人长久立于社会的最基本特质。要想在一个企业做得长久,必须要得到老板信任。而诚实是赢得老板信任的最关键因素。同样,勤劳也是吸引老板用你的砝码。老板雇佣员工的直接目的就是帮他做事,没有一个老板愿意花钱雇佣一个不能为他卖命干活的员工。因为追求利润永远是商家的最终目的,不做事又哪来的利润?

第二,要有团结、协作的精神。一个单位就是一个集体,一个人的力量只有在集体中才能得到最好体现,与同事有一个良好的合作关系,是一个人事业成功的一半。上与领导相处和谐,下与员工合作愉快才能营建一个良好的工作环境。与其他同事一起友好协作远远好于一个人单干,因为每个人都有其自身的长处和短处,当所有人组合成一个相互协作的团队时才能使各自的长处得到最充分发挥,各自的短处得到最有效避免。

第三,要有责任感。在企业里,每个员工都要敢于为自己做的事负责,一个具备一般工作能力的.有责任感的人远比有优秀工作能力而无责任感的人更能得单位欢心。有责任感就能得到信任。有责任感让领导敢于将重任委托于你。因为,有责任感的人对自己的工作往往要求更严格,工作上的失误也会更少。

第四,要有思想。时代在进步、社会在进步,企业需要的不再是以往盲目服从上级的员工。现代企业需要的是有思想、有头脑,关键时刻能为领导出主意、拿意见的员工。社会在进步,人也在进步。现今大部分领导已经意识到一个人的思想终究是狭隘的、不够完善和成熟的,只有多方听取员工意见,才能做出最合理的决定。这就要求员工能为领导提出有见解、有创新的意见、观点。

第五,要不断学习,提高自己的综合能力。社会发展太快,更新速度太快,保持一种学习进取的状态,能减少被企业、被社会淘汰的几率。在工作单位,努力学习,增强业务能力,能取得工作的进步,进而得到工作的提升,由此而带来心情的愉悦,进入一种良性循环。第六,要学会自我调整心态,不能让生活上或其他方面的琐事影响到自己的工作情绪。再低落的时候也要保持工作上的激情,只有这样才能扫除工作上所有来自其他方面的障碍,一心投入工作。

学习做一个好员工不仅仅是自己工作上的提升更是自身修养和素质的提升。人在社会上生存的过程,归根揭底就是学会做人的过程,只有将人做好了,相信,好员工也非你莫属!

新人年终总结 第4篇

自20xx年x月份入职以来,进公司已经9个月的时间,这是我人生中的第一份正式的工作,因此也没有成熟的经验,在公司领导强有力知道和耐心的帮助下,个人在20xx年取得不小的的进步。现将有关20xx年个人工作学习情况总结如下:

为了更块融入这个团队,为以后工作做好铺垫,部长带领我全面了解公司各项制度与要求,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能加入这个团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

我担任行政文员一职,当然这看似简单的工作却没有想象的那样容易。行政文员其实包括两大内容:行政和文员。行政方面,我主要任务是负责前台的接待、办公室环境的维护和公司内部员工的日常用品、会议室的管理;文员工作主要负责公司文字材料任务、重要证件的保管。

我将详细总结行政方面的工作。接待由于综合管理部是职能部门,没有过多的案例罗列,我就把我负责的具体工作简单总结一下。

首先,我负责前台接待,对外来的人员进行接待、登记、引导服务工作,同时为更好的服务园区企业,公司特别注重接待休闲大厅的接待服务和环境管理,为等候的客人提供良好的环境与服务,从而更好的完善接待制度。

其次,我负责办公环境的`日常管理、办公设备的日常养护与填补。员工各类办公用品的采购,领用与记录。公司大桶水的订购及统计。邮件、信件、快递、包裹等的收发,报刊杂志订阅、收发及摆放。接听公司电话、接受咨询,对于办公区无人接听转接前台的电话做好相应的指引及留言记录。

公司员工电话号码统计和实时更新。负责公司办公车辆外派、办公用出租车的记录统计工作。鲜花、会议用花、员工生日礼品预定。公司员工名片的统计及印制。最后,我负责会议室的调度、配合各部门安排使用会议室以及各种设备的准备工作和设备和用品的管理与维护。

文秘方面,我负责公司会议记录,公司文件的报送和传递。公司重要证件的保管。根据上级领导要求完成其它文字材料任务。每月制作员工日常考勤管理及按月制作考勤统计表。公司每月办公费用的统计及预算申报。公司书籍的采购统计、日常管理公司员工生日的统计、更新,礼物的发放。

今年公司完成了股权变更在工商备案注册,我负责了第二次营业执照、组织机构代码证变更以及增加注册资本的营业执照的变更,在财务部的帮助配合下快速的完成了注册资本的增加。

除行政方面,我同时也兼任了人事的助理。大方向上由崔部长进行整体调控,而我负责小方面的跟进配合。我主要负责新员工(xxx、xxx、高xxx)入职登记,档案存放,社保公积金的缴纳;离职员工离职登记,社保公积金的封存解除。今年7月份完成了公积金年检和基数的调整。

新人年终总结 第5篇

转眼间来公司已经近一年的时间,在这段时间中,我收获颇丰。在公司领导和身边同事的关心帮助下,我感觉个人有了很大的成长。

XX公司是一个充满朝气、蓬勃向上的大家庭,这里的员工互助互爱、相互关心与帮助,由于同事大多都是年轻人,我感觉很快便融入其中。尤其是参加公司组织的拓展训练之后,我感觉与同事的关系更进了一步,而自己对于自身和团队精神也有了更深的认识。

我进入公司时被分配到了企管部,这个部门的主要任务就是在公司内建立质量管理体系。刚来到部门时,我对质量管理体系并不熟悉,在公司领导的帮助和自己的努力下,我的业务能力和水平逐渐提高。并且通过对各个部门的走访,与同事也逐渐熟悉起来,又反过来促进了工作的进展。通过参与各部门程序的修改,我对公司各部门的流程有了初步的认识,我个人认为质量管理体系不论是对企业还是个人都具有十分重要的意义,因为它提供了一种非常好的方法,即PDCA(计划—实施—检查—改进)。这也符合中国传统文化中讲的“凡事预则立,不预则废”的精神。

一、工作情况:

下面简单的介绍一下这多半年来我的工作情况:

1、参加公司组织的培训。一共参加过4次培训。第一次是内审时,xxx公司在起始会议上做了现场讲解,让我对质量体系有了初步的了解。第二次是外部审核前,方圆公司给做了一个标准条文的讲解,通过这次讲解,我对ISO9001有了更深的认识。第三次培训是公司组织的拓展训练,在为期2天的训练中,我对于团队精神有了新的认识;第四次是锡恩公司来做的关于丰田模式的培训,听完报告后,我自己理解的丰田模式是企业文化为背景,以利润最大为目标导向,把员工培养作为工作重心,以节本降耗为切入点而展开的一系列管理活动。公司不惜花大力气组织一系列培训,可见对员工的重视与关心,在这些培训活动中受益最多的还是我们员工自己,在这些培训中学习了先进的管理知识、培养了自己的团队精神。

2、参加工厂质量月会。由于我不是专业出身,对于行业生产很不熟悉,通过几次到工厂参加质量月会,起码对于工厂生产环境、部门分工有了大体的感性认识,同时也与工厂对口部门熟悉起来,有利于工作的开展。

3、参与组织全公司内部审核2次;公司于4月、11月组织两次内部审核,内部审核是确定组织的质量管理体系是否符合标准的要求而定期举行的审查活动。通过内部审核,我对公司质量体系有了一个总体的把握,对各个部门的流程也有了大体的了解。

4、参与公司6月底外审。外审专家于6月30开始为期两天的外审工作,对公司进行审核,共开出4项不符合项,审核后通过后续材料的补充,顺利通过验证,并于9月中旬拿到了证书。

5、组织召开公司质量绩效月报会,公司的质量月会由我来主持,最近两个月我通常是在参加完工厂的质量月会后,把资料也一同带回来,在会上提报。由于我本身经验不足,月报资料中的某些问题的原因还没有弄透彻,这是我今后需要加强的方面。

6、对公司程序文件进行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表单的制定、修改、废止以及发放工作,填写<制修费申请单>、<文件分发回收记录>、<文件修订履历表>、<受控文件总览表>、<表单总览表>、<外来文件总览表>等表单,外审前给各部门引发相关程序文件和质量管理手册。

7、参加公司办公例会,在会上认真记录,虚心学习,每周做部门总结。

8、参与制定了客户满意度调查表,并编写了客户满意度调查报告。按公司《客户满意度管理程序》的规定,设计问卷,组织调查。在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的`建议,内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。

9、参与制定了《固定资产管理办法》。为了加强公司固定资产的管理,掌握固定资产的构成与使用情况,根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发泰安工厂。

10、制定管理评审会议计划。目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。7月份外审之后,xxx来我公司做了一次关于管理评审的培训,讲解了管理评审的要求与要点,根据xxx的辅导内容和质量体系的要求,特制定了管理评审会议计划,并定于明年X月X日召开管理评审会议。

二、存在的问题与不足:

1、专业知识不足。由于我不是专业出身,对化工企业生产工艺流程以及管理理论知识不熟悉,工作起来难免生疏。

2、工作经验不足。因为一直在上学,与社会接触少,刚参加工作,还有考虑问题不够全面的地方。

三、有关建议:

新人年终总结 第6篇

本人于20xx年9月下旬进入非常荣幸加入股份有限公司,和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事。时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己。强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务。

半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手。

(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的.主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

(3)在接待来访工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访、认真听取来访反映的问题,提出的要求、建议。同时,对要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好思想工作,让相信股份有限公司一定可以处理好。

总结:这一阶段的工作总体上还是顺利的,前期影响工程整体进度的因素比较多,不是哪一个单位或者个人的原因,我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,发扬主人翁精神,我相信,x有限公司一定能做大!做强!