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外汇电话销售开场白(通用4篇)

外汇电话销售开场白 第1篇

电话销售开场白台词1:

电话销售开场白台词2:

电话销售开场白台词3:

电话销售开场白台词4:

电话销售开场白台词5:

电话销售开场白台词6:

您好,请帮我转经理,我们现在有一个与您们行业相关的资讯想与您沟通一下。我们现在作的是产品竞价排名服务,这个服务在您们公司所从事的行业内有很多的企业已经在使用,并产生了很好的效果,比如:XXXX公司等,那我也希望我们的服务同样能为您们公司带来丰厚的回报。(开始介绍产品)

电话销售开场白台词7:

外汇电话销售开场白 第2篇

开场白一般来讲将包括以下五个部分:

1.问候/自我介绍

2.相关人或物的说明(如果可能的话)

3.介绍打电话目的(突出你的价值,吸引对方)

4.确认对方时间可行性

5.转向探测需求(以问题结束)

例如:_您好!我是天地销售培训公司的陈志良,您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您通这个电话的(假如有人介绍的话)。我不知道您以前有没有接触过天地公司,天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司,我打电话给您,主要是考虑到您作为销售公司的负责人,肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。所以,我想与您通过电话简单交流下(停顿)。您现在打电话方便吗?我想请教您几个问题(停顿或问句),您现在的销售培训是如何进行的呢?_

就上面这句话,你能分辨出哪些是和开场白的五个因素对应的吗?我想你一定可以。

开场白要达到的主要目标就是吸引对方的注意,引起他的兴趣,以便于他乐于与你在电话中继续交流。所以,在开场白中陈述价值就显得很重要,所谓价值,也就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮到他的。研究发现,再没有比价值更能吸引客户的注意了。陈述价值并不是一件容易的事情,你不仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有研究,还要研究对你这个客户而言,对他的价值在哪里,因为同一产品和服务对不同的人,价值体现是不同的。

另外,吸引对方注意的办法还有:

1. 陈述你的与众不同之处,如_最大_、_唯一_等

2.谈及你刚服务过他的竞争对手,如_最近我们刚刚为提供过销售培训服务,他们对服务很满意,所以,我觉得可能对您也有帮助_

3. 谈他所熟悉的话题,如_最近我在报纸上看到一您写的文章_

赞美他,如_我听您同事讲您在领域很有研究,所以,也想同您交流下_

你所想到的其它的可以吸引客户注意的办法

电话营销六种经典开场白 据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:“请在30秒内给我一个惊喜!”报到新生如果做不到,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。

“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智,生活中时常需要这种智慧,作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。

在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。

“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢?本节将提供六种方法供电话销售人员参考。

一、请求帮忙法

电话销售人员:您好,李经理,我是,xx公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!

客 户: 请说!

一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

二、第三者介绍法

电话销售人员:您好,是李经理吗?

客 户: 是的。

电话销售人员:我是朋友,我叫,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。

客 户: 客气了。

电话销售人员:实际上我和既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话 。

通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果:

三、牛群效应法

在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。

把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。

电话销售人员:您好,王先生,我是xx公司的,我们是专业从事电话销售培训的`,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?……

电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。

四、激起兴趣法

这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。

外汇电话销售开场白 第3篇

一、以金钱为主题的开场白

几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:

[张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

[王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。“

[陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗”

二、以真诚赞美为主题的开场白

每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。

赞美准顾客务必要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客明白你的话是真诚的。电话销售开场白。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。

[王总,您这房子真漂亮。“这句话听起来像拍马屁。[王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

[林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快但是了。他夸赞您是一位热心爽快的人。“

[恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”

三、以利用好奇心为主题的开场白

现代心理学证明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说[探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。“那些顾客不熟悉、不了解、不明白或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,电话销售人员能够利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。

一位电话销售人员对顾客说:[老李,您明白世界上最懒的东西是什么吗”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位电话销售人员继续说,[就是您藏起来不用的钱。它们本来能够购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。“

电话销售人员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。

四、提及有影响的第三人的开场白

告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有[不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的电话销售人员都很客气。如:[何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。“

打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,必须要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。

五、举著名的公司或人为例的开场白

人们的购买行为常常受到其他人的影响,电话销售人员若能把握顾客这层心理,好好地利用,必须会收到很好的效果。如:[李厂长,××公司的张总采纳了我们的推荐后,公司的营业状况大有起色。”

举著名的公司或人为例,能够壮自己的声势,个性是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。

六、提出问题的开场白

电话销售人员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:[张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么“产品质量自然是厂长最关心的问题之一,电话销售人员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。

在运用这一技巧时应注意,电话销售人员所提问题,应是对方最关心的问题,提问务必明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。

七、向顾客带给信息的开场白

电话销售人员向顾客带给一些对顾客有帮忙的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意。这就要求电话销售人员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对电话销售人员应付了事,但是对专家则是十分尊重的。如你对顾客说:[我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。”

电话销售人员为顾客带给了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。

八、利用产品的开场白

电话销售人员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。

九、向顾客求教的开场白

电话销售人员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。电话销售人员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的电话销售人员的。如:[王总,在计算机方面您但是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题“受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。

十、强调与众不同的开场白

电话销售人员要力图创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。

十一、利用赠品的开场白

每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。

在电话销售的推销中,说好第一句话是十分重要的,顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发电话销售人员走还是继续谈下去。因此,电话销售人员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证推销的顺利进行

电话销售人员在客户回访时要注意一下几点:

1.在回访时首先要向老客户表示感谢;

2.咨询老客户使用产品之后的效果;

3.咨询老客户此刻没再次使用产品的原因;

4.如在上次的交易中有不愉快的地方,必须要道歉;

5.让老客户提一些推荐。

外汇电话销售开场白 第4篇

经典的电话销售开场白

开场白一般来讲将包括以下五个部分:

问候/自我介绍

相关人或物的说明(如果可能的话)

介绍打电话目的(突出你的价值,吸引对方)

确认对方时间可行性

转向探测需求(以问题结束)

例如:”您好!我是天地销售培训公司的陈志良,您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您通这个电话的(假如有人介绍的话)。我不明白您以前有没有接触过天地公司,天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司,我打电话给您,主要是思考到您作为销售公司的负责人,肯定也很关注那些能够使销售人员业绩提高的方法。所以,我想与您透过电话简单交流下(停顿)。您此刻打电话方便吗?我想请教您几个问题(停顿或问句),您此刻的销售培训是如何进行的呢?_

就上面这句话,你能分辨出哪些是和开场白的五个因素对应的吗?我想你必须能够。

开场白要到达的主要目标就是吸引对方的注意,引起他的兴趣,以便于他乐于与你在电话中继续交流。所以,在开场白中陈述价值就显得很重要,所谓价值,也就是你要让客户明白你在某些方面是能够帮到他的。研究发现,再没有比价值更能吸引客户的注意了。陈述价值并不是一件容易的事情,你不仅仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有研究,还要研究对你这个客户而言,对他的价值在哪里,因为同一产品和服务对不同的人,价值体现是不同的。