月末质量总结(必备31篇)
- 总结
- 2024-03-07 11:32:56
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月末质量总结 第1篇
为树立质量意识,提高产品质量,xx公司决定在9月1日至9月30日开展以“提质量,创品牌,增效益,共筑全球炼焦煤供给强企之基”为主题的“质量月”活动,并对活动内容及要求进行了详细安排部署。
“活动”内容包括:
一是开展质量宣传活动
二是开展全员质量活动
要广泛发动职工围绕提高质量开展合理化建议、质量改进、技术革新、技术比武、岗位练兵、QC小组等活动,增强全员质量意识。
三是开展质量整治活动
要求xx所属各子分公司有效利用监督抽查、集中整治、质量攻关等活动,xxx量隐患,预防质量事故,切实解决重大质量问题。
四是培育精益求精的工匠精神
要求xx所属各子分公司紧扣“质量月”活动主题,开展质量素养提升活动,引导各单位持续改进、追求卓越、打造精品,提高企业质量素养。
xx集团公司要求,山西焦煤所属各子分公司要加强组织领导,结合实际情况,制定切实可行的活动方案,确保“质量月”活动有序开展。要创新形式,坚持问题导向,围绕质量工作中的热点和难点问题,集中力量开展攻关,在重点质量问题上实现突破,增强全体员工质量“获得感”,提高活动实效。要提高参与程度,充分挖掘矿厂质量管理工作的先进典型,发挥好示范引领作用,引导各单位积极参与和开展“质量月”活动,强化“质量第一”的观念,提升产品、服务质量和诚信水平。
月末质量总结 第2篇
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻上海市浦东新区建设和交通委员会关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7号地块项目(D3—2)结合本项目部的实际情景,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活,努力将该项目的质量水平再推上一个新的台阶。
一、活动资料
1、在“质量月”期间进行横幅标语的悬挂,加强质量月的质量管理,质量控制、质量重要性的宣传工作,让“质量月”活动主题深入人心。
2、组织项目部各部门,对现场施工质量进行联合检查,对现场存在的质量问题、质量通病等提出解决方法,并加强这些问题的整改力度,确保将工程质量缺陷消除在萌芽之中。
3、组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量通病控制方案及预防措施等进行讨论,做好质量通病方案及预防措施的交底工作,预先对存在的质量隐患从源头上控制;
4、加强对作业工人的培训,包括施工工序,工艺及相关的新员工进场技术质量培训。
二、开展“质量月”所取的成效
1、质量管理体系更加完善
经过将近一个月“质量月”活动的开展,我项目部进一步完善了质量管理体系,成立了以项目经理为组长的质量管理小组,推行全员管理的质量方针。进一步明确了质量管理职责,细化了质量管理的资料,加大了质量管理的奖罚力度!
2、质量管理的目标更加明确
本次“质量月”的活动主题为“恪守质量诚信、建设优质工程”,所以本次活动的开展关键在于“质量诚信”的落实,目前施工现场管理的难点在于:现场施工人员的素质普遍偏低,所以保证施工人员“恪守质量诚信”是确保工程质量的关键。经过本次活动的开展,我项目部进一步明确了:项目质量管理的重中之重在于加强对施工人员质量诚信意识的培养。
3、施工人员的质量意识有了明显的提高
在本次质量月开展过程中,我项目部积极响应了“关于开展20xx年浦东新区建设工程质量月活动的通知”文件的号召,以提高施工人员质量意识为宗旨,认真对现场施工人员进行培训教育,同时在施工现场努力营造良好的“强化质量管理意识”的氛围。提高了施工人员质量管理意识的主观能动性。
三、今后质量工作展望
20xx年“质量月”很快就要结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题,也是项目部工程质量的一个重点。作为上海市保障性住房三林基地7号地块(D3—2)项目部的管理工作,质量工作任重而道远,我项目部经过此次“质量月”活动的开展,虽然在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。相信这次活动的开展只是一个开始,项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫上海市保障性住房三林基地7号地块项目部、以及黑龙江省建工集团有限职责公司的形象。努力恪守质量诚信,确保建设优质工程!
月末质量总结 第3篇
为了全面掌握公司各项目部工程质量状况,正确引导施工人员规范施工,进一步完善施工过程的质量管理,以提高公司承建工程质量水平。根据公司的质量管理计划,公司质量科于全国质量月对在建工程质量进行检查。
一、检查情况
本次结合局查共检查了红火集团厂区18户居民集资房搬迁安置点75平方户型东西套工程;浙江三禾生物工程有限公司3#、4#厂房和6#科研办公综合楼工程;航埠商务楼工程工程;贺村十里牌居住小区(115#-118#楼)工程;贺村镇南农贸市场工程;贺村中原御苑商住楼工程;年产700万卷PVC墙布生产线项目-车间一、综合楼工程7个在建工程,主体工程4个,抹灰工程3个未实测;经汇总评定,合格工程3个,单位工程个数的合格率100%,签发整改通知单3份其中,整改意见10条。
(一)主体工程
1、主控项目:主体工程的主控项目项数共检查6项,合格6项,合格率100%。
2、一般项目:主体工程的一般项目项数共检查18项,合格18项,合格率100%,允许偏差共检查120个实测点,合格点118个,合格率。
3、质保资料检查情况:基本符合要求。
二、各工程好的方面、存在的主要问题
1、贺村中原御苑商住楼工程
项目经理:xxx 检查部位:9-11#楼四层柱
存在问题:
①部分剪力墙钢筋偏位;
②部分墙体管线较多处未按衢州市居住建筑质量通病100条实施;
③部分大于300MM砖砌洞口未设置钢筋砼过梁;
④部分砌体直槎处未放拉结筋,框架xxx斜砌砖存在同时砌筑现象,斜砌砖角度不符合要求;
⑤部分柱在砼翻沿处未断开。
2、贺村镇南农贸市场工程
项目经理:xxx凉 检查部位:四层
存在问题:
①部分柱接头不平整;
②屋面存在渗水现象;
③部分拉结筋不符合要求。
3、航埠商务楼工程工程
项目经理:xxx 检查部位:二层
①部分柱筋接头焊渣未清理干净;
②部分现浇板架立筋存在踩踏现象,不符合要求。
三、下一步质量控制措施
1、针对上述存在的`问题,各项目对检查中提出的质量问题必须认真整改,并及时将整改回执报公司质量科。
2、加大在建工程的巡查力度,督促各项目严格按照图纸及施工规范规定要求施工,确保工程质量。
3、要求各项目部认真落实江建建(20xx)3号文件通知的有关规定及江建建(20xx)10号文件,严格按照规范及衢州、江山有关要求进行施工,坚决遏制各种影响施工质量的行为或质量事故的发生,减少质量通病,消除质量隐患,建立工程质量的长效管理机制。
月末质量总结 第4篇
根据公司《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》的要求,结合本工程具体情况,在公司的领导下,项目部高度重视、精心组织、严格要求,项目部质量管理水平取得了显著的成效,现将活动有关情况总结如下:
1、领导重视,精心组织。
为了更好开展质量月活动,20xx年x月x日在项目部会议室召开了质量月活动专项会议。项目经理在会上要求项目部各级领导和各部室负责人要提高对工程质量工作重要性的认识,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
为了从组织上保障此次活动顺利开展,项目部成立了以经理为组长,成员有施工员、安全员、质检员等的质量专项领导小组,具体负责质量月活动的实施和协调工作。
2、加大质量观念宣传力度。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围,完善各项质量管理资料项目部结合具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础。
3、加强培训力度。
项目部加大了对施工人员的技能培训工作,在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使全体员工树立了质量法制观念,提高了全员的质量意识。
4、严格施工过程质量控制。
为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。每周六下午由项目部召开质量分析分,总结现场施工的优点及不足之处,并对本周质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决。
9月x日本年质量月活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了施工人员的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。
月末质量总结 第5篇
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻上海市浦东新区建设和交通委员会关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7号地块项目(D3—2)结合本项目部的实际状况,因地制宜,用心配合与开展“质量月”的活,努力将该项目的质量水平再推上一个新的台阶。
一、活动资料
1、在“质量月”期间进行横幅标语的悬挂,加强质量月的质量管理,质量控制、质量重要性的宣传工作,让“质量月”活动主题深入人心。
2、组织项目部各部门,对现场施工质量进行联合检查,对现场存在的质量
问题、质量通病等提出解决方法,并加强这些问题的整改力度,确保将工程质量缺陷消除在萌芽之中。
3、组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量通病控制方案及预防措施等进行讨论,做好质量通病方案及预防措施的交底工作,预先对存在的质量隐患从源头上控制;
4、加强对作业工人的培训,包括施工工序,工艺及相关的新员工进场技术质量培训。
二、开展“质量月”所取的成效
1、质量管理体系更加完善
透过将近一个月“质量月”活动的开展,我项目部进一步完善了质量管理体系,成立了以项目经理为组长的质量管理小组,推行全员管理的质量方针。进一步明确了质量管理职责,细化了质量管理的资料,加大了质量管理的奖罚力度!
2、质量管理的目标更加明确
本次“质量月”的活动主题为“恪守质量诚信、建设优质工程”,因此本次活动的开展关键在于“质量诚信”的`落实,目前施工现场管理的难点在于:现场施工人员的素质普遍偏低,因此保证施工人员“恪守质量诚信”是确保工程质量的关键。透过本次活动的开展,我项目部进一步明确了:项目质量管理的重中之重在于加强对施工人员质量诚信意识的培养。
3、施工人员的质量意识有了明显的提高
在本次质量月开展过程中,我项目部用心响应了“关于开展20XX年浦东新区建设工程质量月活动的通知”文件的号召,以提高施工人员质量意识为宗旨,认真对现场施工人员进行培训教育,同时在施工现场努力营造良好的“强化质量管理意识”的氛围。提高了施工人员质量管理意识的主观能动性。
三、今后质量工作展望
20XX年“质量月”很快就要结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题,也是项目部工程质量的一个重点。作为上海市保障性住房三林基地7号地块(D3—2)项目部的管理工作,质量工作任重而道远,我项目部透过此次“质量月”活动的开展,虽然在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。相信这次活动的开展只是一个开始,项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫上海市保障性住房三林基地7号地块项目部、以及黑龙江省建工集团有限职责公司的形象。努力恪守质量诚信,确保建设优质工程!
月末质量总结 第6篇
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际状况,因地制宜,用心配合与开展“质量月”的活动。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,用心组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际状况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。透过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的`气氛。
项目部质量管理部门以完善质量管理体系、提高质量保证潜力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查资料进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,透过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上到达了可控状态,透过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
在质量月活动期间,项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1、对质量管理体系进行系统评价,持续体系运行的有效性。项目部质安部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,到达了预期的目的。
项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行状况,对质量行为、工程实体及现场礼貌施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查资料包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度生产大检查,透过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量检查的问题,严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
透过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改善措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果“质量管理始于教育,最后教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每一天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,透过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
4、今后质量工作展望
“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部透过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展。
月末质量总结 第7篇
一、高度重视,全面落实组织保障工作
公司十分重视本次“服务质量月”活动,认真组织集团公司、股份公司各单位,按照《服务指南》文件和开展“服务质量月”活动的要求,结合xx实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。专门下发了《关于深入开展公司“服务质量月”活动的通知》,提出具体实施要求,把开展好“服务质量月”活动作为提升xx服务水平、推进“一流xx”建设的头等大事抓好落实。
(一)组织保障。成立了以集团公司分管服务工作领导为组长的“服务质量月”活动领导小组,设立了由规划经营部、安全_、股份质量安全部共同组建的“服务质量月”活动办公室。集团公司、股份公司各单位也相应成立了由分管服务工作领导挂帅的质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。质量月办公室负责服务质量月信息传递总任务,各单位确定服务质量月联系人,信息及时上报。服务质量月活动期间,xx形成了4期服务简报。
(二)充分认识开展“服务质量月”活动的重要意义。公司将做好对标工作作为今年各项工作的重中之重,作为建设一流xx的重要任务,要求各单位从政治的高度来认识服务年活动的重要意义,认真落实服务年活动,将“落实行业标准,提高服务质量,推进一流xx创建工作”这一主题思想真正体现在实际行动上,体现在每项具体工作之中。
二、周密部署,积极开展自检自查工作
为做好“服务质量月”活动工作,xx成立了“服务质量月”办公室,负责组织实施、监督检查及综合协调服务工作。xx集团公司专门召开服务工作专题会议,部署服务质量月活动,并亲自到主要服务部门进行检查、调研,专门就“一流xx”建设任务,标准化、格式化服务的落实,管理人员和员工服务思想意识的强化改变及服务品牌、特色项目如何提升等问题进行调研、座谈。3月17日又再次到候机楼针对服务工作进行检查,检查出问题23项。职能部门按“活动方案”和公司领导要求,通过明察暗访、现场录像、旅客意见收集等方式对服务工作情况进行检查,专门组成服务检查组进行检查,对发现的4方面问题11点服务不足进行通报整改。各服务保障单位按照“方案”要求制定本单位的活动方案,积极开展“服务质量月”活动。针对小喇叭广播不规范、外包柜台服务与xx服务不协调、标识标牌指引不清晰,标牌摆放杂乱等服务薄弱环节,客运服务部、物产管理部等单位多次召开协调会议,先后制定下发《候机楼广播用语规范》、《候机楼区域经营单位管理规定》、《候机楼服务设施摆放管理细则》、《外包单位服务规范标准细化》等规定,候机楼服务环境得到明显提升。
三、严格落实,认真开展服务质量月活动
(一)建立航空气象信息系统
航班延误不是xx单方面能够解决的,但是,“xx可以通过及时、有效的信息沟通稳定旅客情绪,协助旅客安排后续航程。”协同航信、电信以及各航空公司等部门,研发气象及航班信息的全覆盖系统。只要进入航站楼覆盖区域,旅客的手机就可以收到本地及相关城市气象,以及航班的动态信息;同时,根据旅客购票情况,该系统还将一对一提供个性化服务。已经有xx客户实现了这一功能。
(二)规范旅客进出港流程106航班的旅客
(三)规范行李进出港流程
公司积极优化行李进出港流程,将行李卸机、运输过程分为开舱门、卸行李等待、卸行李、挂车、运至行李房、传送行李等待、传送带传送7个环节,对7个环节的时间做出准确测试并加以明确,进一步促进部门和环节工作衔接,提高行李提取速度,保证第一件行李20分钟内交付旅客,全部行李在1小时内交付完毕。公司要求行李分拣工作人员执行签字制度和核对行李件数制度,严格按照“轻拿轻放、硬不压软、木不压纸、重不压轻、大不压小”的规定进行装卸,将行李托车加盖防雨斗蓬,避免旅客行李被雨雪淋湿。制定外场行李搬运人员奖罚管理规定和奖罚单制度,对野蛮装卸的行为进行经济处罚,同时对行李监装监卸人员实行奖励管理。建立行李监装监卸量化考核制度,对月破损数量最多和最少的三名员工分别进行处罚和奖励,提高员工的责任意识,在最大程度上降低行李运输的差错率,进一步提高行李运输服务质量。
公司在商务分部开展“安全配载十万架次无差错”自检自查活动。从载重表、平衡图、装机单填写内容准确率、复核率“双签字”情况,装载“三相符”情况,超载、漏载、隐载情况,内场车按线、按速、按位行车情况等方面进行排查。整理完善装机单、签字及封存保管制度。要求配载人员工作中严禁使用电话、对讲机口头通知行李、货物装卸的位置,必须由行李员、货运装卸员到配载室领取装机单并签字后根据装机单进行行李货物的装卸。装机单保存一个月,每本装机单的首页要注明起始日期,内容不得缺页,以备查验。
(四)规范消费者投诉受理流程
公司历来重视投诉工作,对外正式公布12项服务承诺和投诉受理电话,制定了《顾客投诉管理规定》,建立了投诉受理组织机构、投诉受理程序和投诉建档等工作,要求一般投诉在5个工作日内完成,重大投诉在14个工作日内解决。在“服务质量月”开展过程中,针对夜间受理投诉记录还不够完整,处理结果记录不够详细问题,积极采取整改措施,将受理的夜间投诉统一交由现场值班经理,即xx值班2号处理,由现场值班经理做好记录。交由相关业务部门处理的旅客投诉,要求各部门反馈处理结果,并完整地记录在投诉受理本上。
(五)建立航班正常长效机制
3月份,公司共保障代理航班xxx架次,正常3646架次,不正常24架次,航班放行正常率为99。3%,比2月份航班放行正常率为98。5%高8个百分点。与去年同期相比,在增加504架次的情况下,航班放行正常率高5个百分点。
公司在保障航班正点,建立航班正常长效机制上下了很大功夫。在“服务质量月”过程中,针对航班服务保障过程中,监管员因监管飞机多,对每架飞机的应关门时刻掌握不准,催促不力,造成航班过站保障超时的问题,公司要求现场指挥分部与监管分部建立相互提示制度,在飞机地面过站保障规定关门时间前5分钟,由指挥值班员提示现场监管员,组织快速保障作业。针对现场引导员不能及时掌握机位的临时变更,易造成引导员工作中被动,引过和引错机位的问题,要求现场值班经理与引导员之间建立机位通报和复述制度,值班经理在飞机落地后向引导员通报该机的停机位,引导员对值班经理的`机位通报进行复述,飞机领到机位后,引导员负责向值班经理通报所到机位和机尾号,并制定和明确了相互间的规范用语。针对航班收费统计数据量大,整理中稍有不甚易出错的问题,要求现场统计分部进一步细化工作流程和职责分工,建立和完善复核校对措施,确保建立航班正常长效机制。
(六)规范航班延误后服务流程
公司将保障航班正常作为服务保障工作的一大重点,一是加强沟通。重点抓住了与旅客面对面的问询、售票、值机服务前沿,做到“服务永无延误”。二是加强畅通。做好了延误后信息畅通、沟通畅通、服务畅通、放行畅通,并严格落实“5分钟工程”,要求各岗位提前5分钟到岗保障。三是加强协调。发挥现场运营指挥中心协调职能,统筹安排机位、廊桥及特种车辆。加强了与油料、空管、联检及空军等部门的协调配合,发生航班延误,立即启动应急预案,及时联系各驻场单位,迅速提供包括及时信息、签转、食宿等服务,共同营造了和谐、有序的优质服务环境。
四、营造和谐氛围,开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动
3月15日,公司积极开展了主题为“消费与发展”、“创建和谐的消费环境”的现场咨询活动。活动当天,xx在候机楼二楼设立了“3·15”现场咨询柜台,现场为旅客宣讲xx法律法规、乘机常识,现场解答旅客问题20余条;组织客运服务部、安全检查站人员在咨询柜台、国内值机柜台、问询柜台发放《公司特色服务项目指南》和xx局运输司、消费者事务中心编制的《消费者航空旅行指南》,发放宣传手册600余本,增进了旅客对xx的了解;在大屏幕滚动显示“3·15”宣传口号,提高了企业的形象和公信力。公司xx监管办、公司市xx工商所、南航公司分公司等单位领导一同参与了此次活动。通过面对面的地为旅客解答问题,使旅客更多地了解了xx知识,增强了文明乘机的观念,提高了旅客依法消费和依法维权的意识。
五、迎接检查验收,积极落实整改建议。
领导对xx“服务质量月”开展情况进行了验收检查,在经过现场检查,对xx今年服务工作的开展,特别是“服务质量月”工作的开展给予了赞扬和充分肯定,同时也对服务检查过程中存在的x个问题提出整改建议。xx集团在收到公司xx局《民用航空行政检查整改建议书》后非常重视,立即要求按整改建议进行整改,进一步提升了xx服务水平。
月末质量总结 第8篇
20xx年_质量月_活动,全市围绕_抓质量水平提升促发展方式转变_的主题,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,广泛动员、充分准备,精心组织开展了多项活动,深入贯彻落实全国、全省、全市质量工作会议精神,宣传质量法律、法规,积极引导企业加强质量管理,打击制售假冒伪劣行为,营造了全社会重视质量,追求卓越质量的社会氛围,掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮,收到了良好的宣传效果。
一、加强领导、狠抓落实
为认真开展好今年的质量月活动,努力营造人人关注质量的良好氛围,我市成立了质量月活动领导小组,并结合实际制定下发了_质量月_活动实施方案。各县(市)、区局接到方案后,迅速成立了质量月活动领导小组,对质量月活动进行了周密部署,责任到人,确保各项工作落到实处。
二、加强宣传,营造浓厚氛围
全力推进质量兴市、名牌战略的实施,组织我市企业申报河南省质量信用A等工业企业评价活动,进一步扩大我市名优企业的知名度和美誉度。召开市长质量奖获奖企业工作会,总结讲评今年全市市长质量奖评审情况,指明存在问题,安排部署市长质量奖宣传工作和明年争创省长质量奖工作,做到早安排、早动员、早准备。推动我市企业争创省长质量奖、市长质量奖,实现企业从优秀到卓越的跨越发展。
三、开展免费培训,提升企业基础能力
针对一些社会关注的热点产品,结合国家监督抽查和全市监督抽查的重点产品,组织有关专家,对产品的质量特性、质量安全指标进行解读。同时大力开展_送法进企_活动,为20家中小企业开展质量法律法规、产品相关标准、基本检验知识的免费培训,提升中小企业的产品质量和法制意识。另一方面开展_送检进企_活动。组织市县质监局质检机构并联系省级培训机构为企业培训质量检验人员,增强检验能力。
四、开展双节期间食品质量安全专项整治
制定下发了《新乡市质量技术监督局关于加强_中秋、国庆_双节期间食品生产质量安全监管工作的通知》与《新乡市质量技术监督局关于开展酒类产品质量安全专项整治的通知》,组织全系统开展了双节期间的食品安全专项检查与酒类产品专项整治活动,明确了具体要求。对辉县、原阳局、卫辉局、开发区局、牧野区局等单位双节食品安全监管工作的开展情况进行督查。并深入到辉县市长城科技有限公司、亚特兰食品有限公司、娃哈哈昌盛饮料有限公司等进行实地查看,针对检查中发现的问题,督促企业整改到位。
五、加大服务企业力度
成立了服务企业专家团,召开了服务企业座谈会,制定了《服务企业专家团实施意见》、《服务企业专家团领导小组》等文件,明确任务、制定措施,为技术监督和企业搭建服务平台,更好的促进服务企业活动的开展。
六、开展特种设备大检查
针对双节期间的特种设备安全问题,市局对我市人民公园的大型游乐设施、胖东来百货的电梯、好易家房产管理有限公司的电梯进行现场监督检查,对检查出的问题当场作出指示,要求限期整改,消除安全隐患,进一步强化安全管理,消除事故隐患,确保广大人民群众度过一个安全、祥和的双节。
七、各地活动丰富多彩
各县、区局也在质量月期间,加大宣传,营造氛围。封丘县局在辖区商业街开展了以_抓质量提升,促发展方式转变_为主题的质量月集中活动日,设立各类咨询台10个,悬挂横幅12条,散发宣传资料1500余份,从政策法规、质量安全、质量管理、质量责任、争创名优,识别真假等多方面展出的宣传板面16块。活动现场展示了该县11家企业7种优质产品和质量稳定合格产品以及10余种与人民群众密切相关的假冒、无证产品。牧野区分局组织、动员企业参与质量月活动,发动企业悬挂_全国质量月旗帜_、张贴_质量月_宣传画和标语,建设企业质量文化,促进企业采用科学的质量管理方法,全员全过程全方位的加强全面质量管理。组织开展_质量服务进万企_活动,重点开展工业产品生产许可证获证企业、食品生产许可证获证企业的年度报告审查。指导帮助企业完善检验条件、改进质量管理、完善保障体系,食品和特种安全产品等,介绍产品质量知识和安全使用常识。
八、企业积极参与质量月活动
河南科隆集团有限公司在质量月期间召开了市长质量奖总结表彰会,对成功争创市长质量奖进行了表彰总结,并对明年争创省长质量奖开展动员部署工作。企业还举办了一期卓越绩效管理模式知识竞赛,广大员工纷纷踊跃参加,对于卓越绩效的普及和深入推行起到了积极有效地作用。
月末质量总结 第9篇
质量是企业的生存之本,学校靠什么生存?靠培养合格的学生。随着近年来学校的扩招,教师队伍的扩大,教学质量成为学校亟待解决的问题。此次质量月在学校领导和系领导的重视下,取得了突出了成效。
一、积极宣传、精心计划。
系领导把教学质量月工作作为近期的核心工作来抓,在全系大会和教研活动中向每位教师传达了学校和系上关于教学质量月活动的精神,使大家对教学质量月活动的意义有了更加深入的认识。制定了系统的工作计划,对各教研室做出了具体的安排,要求各教研室制订关于质量月活动的相关计划。做到有目的、有步骤地推进教学质量月活动。
二、教研室采取了一系列具体措施,使教学质量月有了丰富的内容。
1、进一步明确教学要求。各教研室组织全体教师认真学习了教学管理文件,进一步强化了质量意识。除了要求全体教师要严格按照教师工作规范进行教学工作,必须做到“八认真”外,还要求所有教师严抓课堂纪律,要求每一位教师都必须坚持点名制度,对无故缺席者扣减平时成绩,学生考勤可与学生的期末成绩挂钩。从而严肃课堂纪律,提高课堂出勤率,保证课堂教学秩序。
2、广泛开展互相听课和经验交流。系领导严格按照学校规定开展了广泛听课活动。也要求各教研室内部开展听课和经验交流活动。要求老师认真做好听课记录。教研室组织了主题听课,召开了教学教研会。在会上教师就一些共同的问题交流总结,探讨教学方法和教学手段以及教学效果,主要探讨了三个方面的问题:第一是怎样提高学生的学习兴趣;第二,针对高职高专培养工程应用型人才的要求,教师通过多举实际工程实例来培养学生的实际工作能力;第三,加强课堂上互动氛围,来提高学生的`学习积极性。对青年教师如何改进教学方法、提高教学质量提出了建议。
3、大力开展主题教研活动。通过主题教研活动,讨论确定了一批适合修订后教学计划要求的课程内容。开展了 “怎样编写课程教案”的主题教研活动,通过这次活动的开展大大提高了室教师备课的水平,为教学质量的提高奠定了基础。
3、把教学质量月和精品课程建设联系起来。积极参加《传感器与检测技术》、《机床电气控制》精品课程的建设工作,通过精品课程的建设,促进了专业的建设,提高了老师的教学水平。
4、把教学质量月和科研联系起来。通过四川省教育厅项目《高职高专机电一体化专业人才培养目标及人才规格教学改革》课题的开展,明确了我校机电类人才培养目标,并在此基础上,结合双证制和满足自考本科的需要,完成了06级的教学计划。
通过这次“教学质量月”活动,我系教师的教学质量观念得到明显的加强,教学水平得到了一定的提高,也为课程建设和专业建设做了大量的基础性工作,基本实现了教学质量月的目标。
月末质量总结 第10篇
4月8日至5月8日,学院在全校范围内开展了“教学质量月”活动。
一、指导思想:
此次“教学质量月”旨在进一步贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(〔xxxx〕16号文件)》和省教育厅《关于印发xxxx普通高等学校教学质量与教学改革工作实施方案的通知(〔xxxx〕67号文件)》精神,在全院范围内全面实施1231工程,落实我院“内涵年”建设的各项任务,提升我院教育教学质量。
二、活动宗旨:
以教学常规管理为手段,严格执行教学管理规范,提高教育教学质量;严抓师德师风建设,提高教师队伍整体水平;狠抓课堂纪律,构建良好学风;创“一流的教师队伍、一流的教学质量”。
通过“创精品意识、展教师风采、促教风建设”这一主题来带动教学质量的全面提高。
三、具体措施:
为落实“教学质量月”工作,学院召开了 “教学质量月”动员大会,进行了周密的安排,制定了详细的实施方案。在整个“教学质量月”期间,学校开展了听课检查,院领导和有关人员深入到教学一线,到课堂听课检查教学情况;安排进行了学风教风检查、观摩教学等活动,组织召开了教师评教会,专家讲座,学生问卷调查等一系列活动。目前,学院顺利完成了“教学质量月”的工作任务。现将“教学质量月”工作总结如下:
1、学院领导重视,宣传组织工作到位
学院成立以教学主管院长为首的、系部主任为成员的“教学质量月”活动领导小组,具体负责活动的开展和各项工作任务的落实。
通过宣传和动员,使我院师生充分认识本次活动月的重要意义和开展进程。
各系部组织教师和教学管理人员认真学习教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(〔xxxx〕16号文件)》和省教育厅《关于印发xxxx普通高等学校教学质量与教学改革工作实施方案的通知(〔xxxx〕67号文件)》精神,以及《xxxx职业学院教学管理规范》等各种文件及管理规定。
通过学习,全院教职员工对高职高专教学工作的指导思想、主要任务和新形势下对高职院校的要求有了较为全面的认识。
2、通过各种教学活动促进质量月工作全面开展
(1)通过教学常规检查和制度建设,促进教学秩序规范化
在“教学质量月”期间,学院对教学秩序进行了重点检查。主要是加大了系部教学秘书的常规教学检查力度,并进行了教学突击检查活动。通过教学秘书教学反馈工作会反映上来的情况看,根据“教学质量月”活动的要求,各系部的教学秘书配合教务处主要检查学生的迟到、早退现象,教师上下课,课堂纪律及晚自习等情况,及时处理教学事故,确保本系教学班级良好的教学秩序。从教师方面看:通过本次的“查课活动”,所有教师的纪律意识和敬业精神全面得到了加强,迟到、早退等情况得到了有效的控制,教师的教案及教学过程进一步规范化,教学效果也有了明显的提高。从反映上来的情况看,教师在遵守教学秩序、执行教学规范上合格率在98%以上;课程教学进度执行情况较好,对学生作业的布置和批改都比较及时,学生反映良好;学生方面:主要表现在课堂纪律和出勤方面。通过大家这一个月的共同努力,学生迟到、旷课、上课讲话、吃东西、打电话、听歌曲、随意进出、睡觉、看小说、不带课本等现象得到了明显的改善,大大提高了教师的教学热情。在教学制度的修订上,本月召开了教研室主任工作会议,就教学计划的制定提出了具体的方案和措施,对各专业教学计划的制定做出了规范的统一要求,并规定了具体的完成时间。各教研室主任将本月在教学及日常工作中发现的问题、遇到的困难进行了汇报和交流,大家共同探讨出解决方法,本次会议取得了非常好的效果。
(2)通过开展“高级教师赛讲”活动,促进了教师队伍建设,带动了教师开展相互听课等日常教学交流活动。
在“教学质量月”期间,主管院长、教务处长和各系部主任对全院任课教师(包括外聘教师)进行每人多达20余节的听课。
为了推动我院教师整体水平提高及我院副高职教师在教学内容、教学方法及教学手段上的革新,强化广大教师开展研究型教学的意识和能力,推动人才培养质量的全面提升,学院组织开展了副高职教师优质课评比活动。通过活动,全面检验了我院副高职教师的课堂教学水平。
本次活动全院共有47名专兼职的副高职教师首先参加了系部的第一轮评选,各系部按比例共推选出15名教师参加学院的优质课评比。最后评出一等奖3名,二等奖6名,三等奖6名,根据各系部的组织情况,参赛教师的表现,又评出优秀组织奖一个。在活动期间,各系部积极组织教师开展预评活动,加大各系部(教研室)(教研室)教师之间开展相互听课、评课等日常教学交流活动。有力的推动了我院教师教学水平的全面提高。
在点评会上,大家各抒己见,或就整体,或就一节课,或就某一方面谈出自己的认识和看法。大家一致认为,本次优质课评比反映出我院副高职教师整体素质高、基本功扎实的特点,这些教师能够做到各类知识融会贯通,教法设计科学合理,教学手段运用自如,课堂驾驭得心应手。每一节优质课不仅仅凝聚着参赛教师的心血,也凝聚着各系部、教研室所付出的心血。可以说这次全院副高职教师优质课评比是非常成功的,既展现了我院副高职教师的风采,也为青年教师树立了榜样,尤其是体现了教师团队精神。达到了活动的目的,学院将在以后的每个学期了都开展类似的活动,以推进我院教学水平的全面提高。
(3)通过“精品课建设”的讲座,使我院精品课建设迈上新台阶
为实现我院建设示范性高职院校的目标,进一步提高教学质量,推动专业、课程建设工作的开展,在“教学质量月”活动期间,我们请xxx老师做了一次《精品课建设》的精彩讲座,他从“精品课程建设的思路”、“精品课程建设的管理”、“精品课程建设实例”等三个方面介绍了创建精品课的方法。
通过此次讲座,老师们不仅对完成精品课程建设有了全新的感受,而且对推动精品课程建设,强化专业建设,促进学院内涵年发展起到了积极的作用。
(4)通过教学督导、学生反馈调查,进一步促进学风、教风的良性发展。
在“教学质量月”期间,教学督导老师平均听课57节。总体上看通过质量月各项活动的开展,教师热情饱满,认真备好每一堂课,课堂教学效果明显高出以往。从学生反馈情况来看:学生对本专业日常的信息反馈和问题的解决谈了想法和意见,并对任课教师提出的具体的建议和评价。通过与教师的交流,使任课教师管理和驾御课堂的'能力、教学模式的转变有了进一步的提高。
(5)通过科研实训工作的有效开展,促进了学生实践动手能力的进一步提高。
月末质量总结 第11篇
根据国家质检总局《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》和中铁股份公司《关于深入开展20xx年全国“质量月”活动的通知》文件要求,积极响应以“迈向质量时代,建设质量强国”为主题的质量月活动,XXX工程项目部组织开展了一系列“抓质量,促和谐”活动,在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下,质量管理水平取得了显著的提高,现将此次活动开展有关情况总结如下:
一、全员参与,层层落实
项目部领导十分重视本次质量月活动,9月15日,在项目部二楼会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了“质量月”活动动员大会,制定了本次“质量月”活动的目标、计划以及任务部署,并提出了四点要求:一是进一步提高员工的质量意识,时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任;二是深化我们的质量安全文化,确立良好的工作方法,减少质量问题,尤其是低级错误、重复质量问题,防止重大质量事故的发生;三是通过“质量月”活动的有效开展,促进项目部“大干100天”生产目标的完成;四是借“质量月”活动开展的契机,有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中,技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。
二、成立活动领导小组
组 长:XXX
副组长:XXX
组 员:XXX
三、活动实施情况
(1)、大力宣传质量观念,提高员工质量意识。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了“夯实质量基础,共建质量强国”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
(2)、完善质量管理资料
在此之前,项目部的质量资料一直无专人管理,导致了质量资料混乱且丢失现象严重。项目部借这次“质量月”活动的契机全面整顿了各项质量管理资料,结合工程具体情况完善了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础,形成了一套系统完善的质量管理体系。
(3)、严格施工过程质量控制,加强施工质量安全检查
为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。组织质量大检查,对施工质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决,防止质量事故的发生。
四、活动取得成效
本次“质量月”活动已经圆满结束,通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识,深刻认识到质量就是市场,质量就是效益,质量是每个人的责任,只有质量才能保进度;只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期,才能顺利完成今年的生产经营目标;只有靠全员的持续努力,才能精益求精,建设出社会、顾客满意的工程,才能确保公司的长远发展,也才能确保每一位员工的根本利益。
月末质量总结 第12篇
(一)亮点
病房各项护理评估落实到位,包括入院评估、生活自理能力评估和各种风险评估,表单记录规范;内二科、内四科分组进行质控,效果较好,质控记录体现持续质量改进;外一科各项记录齐全,质控、培训工作扎实有效。
(二)存在问题:
1、护理评估:对患者进行护理评估后缺少相应的沟通交流,健康指导不到位;部分责任护士局限,缺乏护理诊断知识。
2、科室质控:多数科室质控不规范,未有重点,未针对科室安全隐患,缺乏专业性、连续性,个别流于形式。总之科室质控未解决科室实质性问题。
3、科室培训:一是理论培训内容简单、不实用,考试形式单一,现场提问护士掌握不全;二是科室技术操作考试缺少考评记录。
六、原因分析:
1、护士长管理力度不够或者管理思路模糊;
2、护理人员业务能力、知识水平参差不齐;
3、护士长忙于事务性工作,对护理环节和细节质量缺乏一定的监督;
4、护理人员协作精神差,与病人沟通交流不主动。
七、整改措施
1、现场进行问题反馈,并以书面形式反馈至各科室,督促整改,5月份对整改效果进行跟踪(包括护理评估、健康教育、科室质控和培训)。
2、组织召开护理质量与安全管理委员会会议,议题是“如何做好科室质控,提高护理质量”。通过会议进一步强化科室质控,提高护士长管理意识,突出工作重点,定出科室质量指标,利用PDCA的`工作模式来实现护理质量不断提升。
3、要求科室利用各种渠道对护士进行专业培训:护士长每天提问责任护士(具体1—2个分管病人);带教老师做好培训和考核;护士晨会交班尽量脱稿,床头交班主动汇报病人情况。
4、加强培训。组织护理评估为基础的知识讲座,提高护士对护理评估重要性的认识;邀请上级医院专家进行“护理持续质量改进”专题讲座,进一步提高护士长科学管理水平。
月末质量总结 第13篇
根据省住房和城乡建设厅《广东省住房和城乡建设厅组织开展xx年_质量月_系列活动的通知》(粤建质函〔xx〕2333号)要求,围绕_提升供给质量,建设质量强国_的主题,结合我市实际,我局将在_质量月_活动期间组织开展以下活动:
一、开展工程质量系列宣传
二、组织开展工程质量现场观摩活动
_质量月_期间,我局将结合省住建厅的工程质量观摩活动召开一至两次工程质量现场观摩会,组织各市(区)住房和城乡建设行政主管部门、工程质量监督站和部分建筑施工、监理企业人员现场观摩。通过树立学习标杆,加强学习交流,推动施工企业比学赶超,以点带面提升工程质量水平。该项工作委托市建筑业协会和市质监站承办。
三、组织开展专项检查,继续推进工程质量常见问题治理
_质量月_期间,全市各级住房城乡建设行政主管部门、工程质量监督机构和工程建设五方参建主体要根据省住建厅今年相关工作要求,稳步推进住宅工程质量常见问题专项治理示范工程创建活动,与样板观摩活动相结合,将工程常见问题治理措施和成效作为其中的重要内容。全市各级住房城乡建设行政主管部门要了解掌握今年以来开展工程质量常见问题专项治理情况,认真剖析问题、难点,召开专题研讨会,研究制定有力措施,重点治理新建住宅工程特别是保障性安居工程中涉及渗漏、裂缝、给排水、电气、节能等方面影响使用功能的质量常见问题。同时,我局将组织各市(区)开展工程质量专项检查,开展对部分市(区)在建工程质量终身制的_两书一牌_落实情况的随机抽查行动。
四、开展建设工程质量安全监督机构及人员考核工作
根据《广东省住房和城乡建设厅对全省建设工程质量安全监督机构及人员进行考核的通知》(粤建质函〔xx〕2405号)工作要求,我局将按照文件要求开展建设工程质量安全监督机构及人员考核工作,于9月上旬至10月中旬对各市(区)监督机构及人员进行考核。
为加强对预拌混凝土生产企业及混凝土产品的质量监管,采取随机抽查方式对我市辖区范围内已申领预拌混凝土专业承包资质的搅拌站进行监督检查,检查内容包括企业基本条件、混凝土试验室、原材料管理与生产过程控制、质量管理与产品质量、人力资源、企业文化和安全文明生产情况以及对于主管部门监督检查反馈意见的整改情况等,通过监督检查,切实规范行业管理,确保混凝土实体质量。
月末质量总结 第14篇
为了响应质检总局下发《质检总局等关于开展20xx年质量活动的通知》(国质检质联[20xx]432号)精神和中国能建集团股份有限公司相关要求,不断提高公司的质量管理水平和工程质量,结合我项目部施工现场实际情况,在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下,岳望高速二标项目部开展了9月质量月活动,质量管理水平取得了显著的提高。现将活动有关情况总结如下:
项目部领导十分重视本次质量月活动,9月x日,在项目部一楼会议室召集项目部及工区主要管理人员召开了质量月活动动员大会,制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署,并明确本次活动的目的是全面提高项目质量管理水平和员工的质量意识,完善质量管理体系,提高现场混凝土外观质量及现场质量形象。
1、活动目标
通过此次活动,全面提高项目质量管理水平和员工的质量意识,完善质量管理体系,进一步明确、细化、落实质量分级责任,推进工程管理的规范化和精细化进程,杜绝数据报告造假等规法违规行为,遏制工程质量问题和事故的发生,混凝土外观质量有较大提高,项目工程质量水平整体提高。
2、活动实施情况
1)大力宣传质量观念,提高员工质量意识。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。9月初利用宣传栏进行宣传质量月活动的.主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识;9月x日~11日项目部及各工区采用大家都在宣传标语上签字并悬挂的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围;9月x日对各工区主要管理施工技术人员进行路基填筑、xx质量日的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
2)完善质量管理资料
结合工程具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量管理体系制度》,与工区及项目部所有相关管理人员签订《质量责任书》,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础,形成了一套系统完善的质量管理体系。
3)严格施工过程质量控制,加强施工质量安全检查
为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行三检制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。组织质量日常检查,对施工质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。对于施工中存在的质量问题及时下达整改通知单并及时跟进现场整改情况,防止质量事故的发生。
3、活动意义
本次质量月活动已接近圆满结束,通过本次质量月活动大大提高了全员的质量意识,深刻认识到质量就是市场,质量就是效益,质量是每个人的责任,只有质量才能保进度;只有一次干对、一次干好才能赶上工期,才能顺利完成今年的生产经营目标;只有靠全员的持续努力,才能精益求精,建设出社会、顾客满意的工程,才能确保公司的长远发展,也才能确保每一位员工的根本利益。
月末质量总结 第15篇
打造经济升级版共建质量强国梦为深入贯彻党的十八大精神,推动实施《质量发展纲要20xx-20xx年》,按照《_办公厅关于印发贯彻实施质量发展纲要20xx年行动计划的通知》(国发办[20xx]18号)的部署,国家质检总局等26个部门、行业协会共同签发《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(国资检质联[20xx]380号),在9月份开展全国“质量月”活动。为持续提高全员质量意识,提升我项目部质量施工管理水平,在项目上进行了相关活动,活动总结如下:
一、领导重视,精心策划,组织落实。
项目领导十分重视“20xx年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部门、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立以项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部技术质量部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。项目部质量管理部门以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查。通过活动的开展,使我嘉定中控大楼项目部的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,达到了安全可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1.对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。项目部技术质量部在“质量月”活动期间,结合贯彻嘉定区质量月通知的精神、业主质量信誉评价的标准及公司质量管理体系,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
2.开展质量月内的施工现场生产大检查。通过这些检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
3.开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。施工队各工班利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习。嘉定中控大楼项目部过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
四、后续质量工作展望
“20xx年质量月”很快就结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题,也是项目部工程质量的一个重点。作为嘉定中控大楼项目部的管理工作,质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫嘉定中控大楼项目部、中铁四局上海分公司公司的形象,使工程项目的工程质量闪光。
月末质量总结 第16篇
8月31日下午,中铁建投资集团重庆轨道项目公司在四楼会议室组织开展了20xx年全国“质量月”活动启动仪式,公司总经理xxx、安全总监兼安质环保部部长xxx以及八个参建土建标段项目经理、总工、安全总监到场参加。
今年“质量月”活动的主题是:提升供给质量,建设质量强国。为确保活动扎实有效,措施得力,活动期间,项目公司将重点开展“三个三”活动:
一是督促参建单位开展操作人员技能培训、质量通病治理、隐患排查整治和“回头看”活动。
二是组织开展钢筋制作及安装质量、防水板施工质量、混凝土施工质量专项检查活动。
中铁建投资集团重庆轨道项目20xx年“质量月”活动正式启动
三是组织开展由项目经理、总工程师、工程部长等参加的土建一标四公里停车场、土建四标谢家湾至奥体中心站、土建六标二郎至华龙、二郎车站隧道施工质量检查和观摩交流。
启动仪式上,中铁22局、24局项目经理分别代表施工单位作了表态发言。项目公司安全总监xxx表示,开展本次活动,旨在达到进一步提高全员质量意识,规范质量管理行为,预防质量通病,xxx量事故,使工程质量在施工全过程始终处于受控状态的`目的。该活动将全面提升重庆轨道环线二期工程质量管理水平、加快工程验收进度,为实现项目阶段性“回购”创造条件。
项目公司总经理xxx强调:质量是基础,安全是底线,抓好质量工作是永恒的主题。工程建设者要深刻吸取生产安全事故血的教训,举一反三,认真反思在安全生产管理中存在的侥幸心理和麻痹思想,切实把“提前想到、提前做到、提前消除隐患”的安全管理理念落到实处。
据了解,项目公司在活动期间还将邀请重庆市城乡建委质量监督总站召开质量管理工作座谈会,诚恳接受政府监督,用行动诠释中国铁建“诚信、创新永恒,精品、人品同在”的核心价值观。
月末质量总结 第17篇
为了进一步搞好烧碱二分厂20xx年度质量月活动,推进分厂的质量管理工作,不断提升质量管理水平,我分厂结合分厂的工作实际,特制定以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕质量提升大力实施以质取胜战略,努力营造政府重视质量,企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围,全面提高全民质量意识,努力把我国产品质量提高到新水平,为加快我国经济发展方式转变,提高经济发展的质量和效益做出新贡献。为质量月活动指导思想。以抓质量水平提升,促发展方式转变为主题开展了一系列相关活动。现将烧碱二分厂开展20xx年质量月活动的主要内容及特点总结如下。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
我厂十分重视20xx年全国月活动,认真组织各工段,按照文件和公司开展质量月活动的要求。围绕质量月活动的主题抓质量水平提升,促发展方式转,结合实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立了以主要领导为首的质量月活动领导小组。认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使质量月活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
我厂采取多种形式开展宣传活动。通过研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传20xx年质量月活动。为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使质量月活动主题深入人心,增强职工的质量意识,我厂结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进行了丰富多彩的'宣传、动员活动,广泛发动职工积极参与20xx年全国质量月活动。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
我分厂采取多种形式加强现场质量管理,开展产品、工程、服务质量工作检查,不断提高质量。
1.对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效
2.开展专项检查,促进质量管理水平提高
3.积极开展5s活动,加强基层基础工作。
四、开展质量教育,提高全员的质量意识。
我厂开展各种形式的动员会、座谈会,出黑板报,质量月征文,公共场所悬挂宣传条幅和张贴标语。开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。通过质量月活动。实现了重特大质量事故为零的目标。促进了我厂质量管理工作的提高,为完成全年任务,起到了极大的推动作用。
20xx年质量月虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我厂通过质量月活动,取得了显著成效,同时也显示出质量工作的不足之处,需要广大干部、职工继续努力,以质量求生存,以质量求发展,不断追求卓越。
月末质量总结 第18篇
为进一步提高教学质量,推进教学研究和课堂教学改革,促进教学经验交流,不断提高教师的教学水平,从20xx年x月x日开始,美容医学系响应学校与学院的号召,在院领导的领导下,开展了听课与评课的教学活动,主要组织了对xxx、xxx、xxx三位教师在正常授课时的讲课、听课和评教活动。
一、开展全面的听课活动
美容医学系成立了由院督导组成员于xxx副院长、系领导、及教学经验丰富的教师组成了听课组,于院长对听课这项工作进行具体指导,进行随机听课,主要听取了xxx、xxx、xxx三位老师的课程,并设计了调查问卷,让学生参与评课活动。
总体来说,三位老师兢兢业业,教风严谨,上课前准备工作充分,上课时能较好的利用多媒体课件进行教学,能按照教学计划和教学大纲的要求开展教学工作,能把握教材的重点和难点,基本概念讲解清楚,教学设计较合理,层次分明,教学目的明确,师生之间能做到互动,大部分教师的上课质量很高。
但也存在不少问题,在听课中发现个别青年教师的板书很少没有很好利用传统教学工具黑板,影响教学效果,师生互动较少,大部分时间都只有教师讲,学生只是出于被动接收的地位,有些教师上课时学生不能专心听讲,上课内容偏难等。
二、开展评估检查活动
在“教学质量月活动”一个多月的时间里,美容医学系顺利完成了下列工作,规范课堂教学文件,包括课程教学大纲,授课计划、教案等,进一步规范课堂教学中多媒体课件的使用,下大力气抓好课堂授课环节,努力提高所有任课教师课堂授课水平,确保课堂教学效果,使所有上课教师达到学校相关文件规定的课堂教学质量标准。
三、课堂教学质量月活动取得的成效
通过上述的各项活动,对规范我系课堂教学,提高课堂教学质量,取得了明显的成效。
(一) 提高了教师对提高教学质量重要性的认识。大家一致认为,课堂教学是所有教学活动中最重要的教学活动,是高等学校传授知识、培养能力和全面提高学生素质的主要教学环节,提高课堂教学质量是抓好本科教育、提高教学质量、实现培养目标的重要保证,是体现学校管理和学校教学水平的重要方面,直接影响着人才培养的质量,关系到学校的生存与发展。基于这样的认识,教师做好课堂教学工作的积极性、主动性有了较大的提高。
(二) 提高了教师改进课堂教学方法,提高课堂教学水平的积极性和主动性。使教师们自觉地对自己的教学工作进行反思,找出差距,改进教学,课堂教学质量、教学效果有了明显的提高,受到了学生的欢迎和好评。
(三) 加强了青年教师培养,使青年教师尽快适应教学工作的需要。加强对青年教师的备课、课堂教学等整个过程的检查与指导。使这些教师在教学能力和教学水平上都有了不同程度的提高。
四、当前课堂教学工作中存在的主要问题
从问卷调查、学生的反馈意见中我们也发现当前在课堂教学中仍存在一些问题,需要认真对待,主要有:
(一) 个别教师存在知识结构老化,课堂教学内容陈旧;有些教师实践能力较差,缺乏工程或实践的训练,教学内容单薄。
(二)部分教师教育教学观念陈旧,不适应新形势的要求。
(三) 个别教师,特别是有些青年教师教学基本功较差,语言表达能力差,课堂讲授照本宣科,满堂灌,课堂气氛不活跃,死气沉沉;教学形式不灵活,对教授内容缺乏基本把握,没有清晰的线条,没有突出的重点,也没有对难点的解析,难以让学生对所学知识串成线、连成片,形成系统模块。
(四) 个别教师课堂教学文件不规范;部分教师将多媒体教学课件,作为替代板书的工具,照屏宣科,教学效果很不好。
五、今后努力的方向
(一) 教师是课堂教学的实施者,是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强师德建设,努力提高教师的工作事业心和责任心,使全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责,以高度的事业心和责任心规范自己课堂教学各个环节的教学活动。
(二) 学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理,提高学生学习积极性、主动性和学习效果,另一方面也要了解学生的意愿和要求,及时解决学生提出的合理的意见和建议。
(三)应用多媒体为教学服务
多媒体课件为课堂教学提供了新的途径,它将动态、形象、美观、科学的信息,高效、便捷的传递给每一位学生,为改革传统的课堂教学模式创造了有力的条件。在教学中多媒体辅助教学越来越体现出不可替代的独特作用。并取得了较好的教学效果。课件中文字、图形、图像、动画、视频占较大比重,设计得好,起到了事半功倍的教学效果。更好的表达教学内容,有利于学生抓住重点。同时吸引了同学们的注意力,增加了学习兴趣。课件中一段舒缓的背景音乐,可以调节课堂的紧张气氛,有利于学生思考问题。发挥了寓教于乐的学习优势,使枯燥的学习变得轻松愉快,把学生的认知过程、情感过程、意志表现有机统一于教学过程之中。
(四)为学生创造一个轻松的课堂氛围
要增强课堂吸引力,老师们应通过多种渠道掌握丰富的实践经验和生动的生活素材,才能使抽象的`书本理论知识真正地“活”起来。
轻松的课堂氛围是一节课成败的另一个关键,也是注重学生情感的关键。如果一名教师能始终面带微笑,始终令课堂气氛活跃,可以说他的学生在享受课程,他自己也在享受课程。
(五)运用灵活的教学方法
教师运用多种教学方法,会激发学生兴趣。由于学生的程度不同,因此要用不同的方法,有的活动很好,不一定适合所有的学生,这就要求不仅要备课还有备学生。每一个学生都能听懂教师的指令,不同层次的学生都敢于开口敢于交流,都有不同的收获,这是我在自己的教学中比较弱的环节。只有不断拓展研究领域,及时更新自己的知识体系,积极探索新的教学手段和教学范式,才能适应当代大学生多元化的知识需求。
(六)良好的口头表达能力
作为一个老师有很强的口头表达能力与文字表达能力外,还应该要有比较强的思考力。思考力是教师作为“灵魂工程师”的脊柱,没有思考力的教师只能“跪着”或“趴着”搬书(把知识搬到学生们的脑子里),教出的学生既是读上学生的思考力建设而进行“有效教学”。不管是“讲授”还是“活动”,一堂有深刻丰富内容既让学生喜欢又颇有收获的课,永远是有强思考力的老师的追求。而缺乏思考力的老师要么习惯“拿着旧船票”“重复昨天的故事”,一辈子的教育生涯不过是“萝卜炖萝卜仍然为萝卜”;要么“随风起舞”却由于自身资质与条件的局限而困难地“舞步笨拙、蹒跚”。因此面对风起云涌的各种变革时局,有较强思考力自觉运用科学的理论武装教学实践对我们普通老师来教学是一门艺术,教学语言更是一门艺术,谁能将它演绎得好,就能抓住学生的心。
一个优秀的大学老师除应具备扎实的理论功底外,还应具有良好的口头表达能力,学会寻找学生的对所学知识的“刺激点”。
月末质量总结 第19篇
我校按照上级文件精神,围绕“打造优质课堂,提高教学质量”的活动主题开展了一系列活动。这次教学质量月活动,在学校领导的关心支持下,教导处组织教师和学生积极参与各种活动,使得本次活动取得了很大的成绩,取得了较好的效果,现将“教学质量月”开展情况综述如下:
一、精心组织,宣传发动
为了组织好“教学质量月”活动,教导处宣传发动,召开了教研组长会议,负责制定活动方案。利用每周一业务学习时间,对方案进行研讨,分组组织全体教师认真学习,吃透精神,要求人人参与“教学质量月”活动。同时在校园贴标语,拉出条幅、横幅,营造氛围。激发全体教师参与兴趣。
二、落实活动,责任到人
为了有效实施“教学质量月”活动方案,真正把活动落到实处,取得实效,我校在制定的工作计划中,注重层层落实,责任到人,并规定完成工作的质量和任务的期限。在整个“教学质量月”活动中,我们具体做了以下工作:
1、抓认识,开展教学理论的学习活动
2月底教导处组织教研组长进行了备、教、改、辅等常规工作检查,并进行现状分析,了解存在的问题。针对的问题组织教师学习各科课程标准和相关理论,进一步开展研讨,进行集体备课,提高教师们夯实对各学科常规教学各环节的认识。
2、抓规范,认真落实常规教学各环节
课堂教学是完成教学任务、实施素质教育的主渠道,是经常性教学组织形式,每位教师都必须高度重视课堂教学的研究,不断提高自己的课堂教学水平。通过备课、上课、作业、辅导等各项环节,强化教学中心意识,注重小事做细,细节做实,有效提高40分钟的课堂效益。教导处利用教师例会及时将存在的问题予以反馈,在教研组长的指导下整改。
3、抓提高,扎实开展教学展示活动。在全校开展了“课堂教学风采”展示评选活动,上课教师教风严谨,他们在课堂上展示出来的积极进取,朝气蓬勃的精神风貌,对我们全体教师而言,是非常有鼓舞的。
4、抓教研,倡导评课议课活动。各学科教研组、针对活动实施情况,开展一轮又一轮的研讨、交流活动,从中总结成功经验,让集体受益。展示课结束后,教导处组织全体教师以座谈的形式进行评课、议课,每个人都是“学习共同体”中的成员,大家把座谈会当成推心置腹的场地,畅所欲言,各抒己见,各有收获,从而获得双赢的好效果。
5、抓推广,积极组织师生参加各种竞赛活动。
学校在教师中开展了教案设计比赛、论文撰写比赛,在学生中开展了作业比赛,口算比赛,优秀诗文诵读等活动,促进师生各种能力在锻炼中提高。
6、认真开展教学质量分析会。
三、总结问题,反思整改
在全校师生的共同努力下,“教学质量月”取得了阶段性成果。本次活动使学校教学工作呈现一派忙碌又愉悦的氛围。激发了教师的工作热情,强化了教师“质量强校”的意识,促进了学校的发展。
同时,活动月也暴露了一些问题:少数教师工作散漫,对自己的.本职工作缺乏热情;参加学校组织的活动积极性不高;常规工作流于应付,缺乏创新意识。针对上述常规教学中存在的问题,学校制定如下措施进行整改。
月末质量总结 第20篇
全国质量月活动总结为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻_中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡_、中华全国总工会、共青_联合发出的《关于开展“XX年全国质量月”活动的通知》文件,和集团公司《关于开展“XX年质量月”活动的通知》的精神。我xx分公司结合本公司下属项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。
一、 领导重视,精心策划,组织落实。
分公司领导十分重视“XX年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题 “全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、 采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“XX年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,粉刷施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
三、 突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1. 对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
项目部安质部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2. 开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
月末质量总结 第21篇
20xx年9月我们迎来了全国第22个质量月活动。根据《关于在集团公司组织开展20xx年全国“质量月”活动的通知》([20xx]468号)和CPE发文要求,由公司技术质量部统一组织在公司范围内开展20xx年“质量月”活动。青岛LNG项目周转库PMC项目部秉承“加强质量管理,建设优质工程”的思想,鉴于目前项目因故EPC招标推迟,项目处于停滞期的现状,积极开展前期准备、内部交流工作,为青岛LNG项目的质量管理工作、为项目建设优质工程、为创造公司良好声誉奠定基础。在本次“质量月”活动中,青岛LNG周转库PMC项目部本着“虑远积厚,守正筑坚”的原则,对项目前期的质量管理准备做了大量的工作,从质量体系的建立,到项目实施阶段的质量管理实施计划都做了充分工作,得到了业主领导的重视及认可。对于在项目建设开展前的“质量月”活动所取得的成效总结如下:
一、增强意识,提高认识项目部领导带头,对项目现阶段质量管理的重要性做了全面的宣传工作。项目部成立了“质量月”活动小组,组织包括项目部所有成员和业主,开展了主题会议,会议上,各单位领导和有经验的老工程师就项目管理经验做了分享,对于项目整体管理水平有一定的提高,对于质量的重要性更是提高了认识,符合了“质量月”“建设质量强国,共创美好生活”的主题。
二、加强互动,自我提高,为将“质量月”主题贯彻彻底,组织PMC管理手册分组审查,内部讨论活动。通过此活动使得各部门明确了项目合同期各自的工作范围与职责,将管理科学化,用科学的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受业主领导的好评。
三、加强培训,自强不息紧张工作的同时,在“质量月”期间项目部领导提出工作与学习相结合的方式,展开与项目有关的各种知识培训。从项目工艺流程,到项目所涉及到的大型复杂设备都进行了相关知识的培训,尤其对“质量管理体系”做了深入培训,并进行了考核。不仅让“质量月”活动深入人心,还大大提升了同志们的工作积极性。大家都感受到在公司不仅仅是在工作,更是在实现自身价值,“质量月”过后大家的工作热情高涨。
四、科学管理,求实创新“质量月”前期,对于质量管理体系,项目部做了大量培训,在相关专家的指导下,对青岛LNG项目质量管理体系文件做了集体讨论、修正。在科学管理的前提下,又加入了适合本项目的新的建议,使之形成的管理体系不仅是科学可行的,而且是符合实际的'。摒弃了通用管理的一些不能针对实施,可行性不高的措施,按照相关规范、制度修正成为能真正可行有效的措施。对于青岛LNG项目的质量控制点、检查点也做了进一步明确,形成了WBS工作分解结构,进一步完善了青岛LNG项目的质量管理体系,为后续竣工资料管理文件的编制、分部分项检查提供了依据。并针对“创建优质工程”,在规范允许的范围内加大了对质量不合格的惩罚力度,使优质深入人心,对于将来设备运行有了可靠保证,更能直接提高公司信誉。
五、完善体系,从我做起结合项目中我公司的职能,项目部领导和相关专家开展了专题讲座。讲座内容主要针对项目前期和项目实施阶段,我PMC项目部和其中各部门的工作界面和职能做了深刻剖析,进一步规范建设、设计、监理、施工、检测相关单位的质量行为。各管理、监督机构完成质量监管体系,只有在科学、完整的体系中,管理才能有效运行。为响应集团公司精神,尤其提出注重强化监督巡查和抽查,建立失信惩戒和守信激励的动态监管机制。“质量月”活动的开展,不仅让业主单位看到了我们科学管理的专业性,也看到了我公司积极工作的热情,更是让项目成员在活动中增加了专业知识和对公司的归属感。在领导的带领下,青岛LNG项目将把“质量月”活动的这些有利的措施一直实行下去,“提升自身素质,创建优质工程”。
月末质量总结 第22篇
12月份的生产任务不是很紧,开线不多,质检站的工作量也相对较少,在人员比较富于的情况下工作主要以学习为主。因此,上旬主要是学习彩涂覆膜线的生产工艺及相关检验知识,中旬以出差处理质量异议及学习覆膜板检验为主,下旬主要是根据公司推行“三化”管理要求对自己科室进行规程流程的全面梳理、现将一个月来的工作做以下总结:
1、根据市场反馈的板面发黑、氧化问题,对生产线钝化工艺进行调整,同时使用两组钝化辊保证钝化的均匀性;另外,涂镀厂将钝化配液做集中配置处理,保证钝化液的各项参数符合技术要求(铬酸点、严格控制钝化烘干温度等)、经过实践证明,通过整改调整后,钢板的钝化效果有明显的改善,铬层的均匀一致性得到了有效的保证,大大减少了因钝化问题造成的质量问题。
2、覆膜线知识的学习、由于覆膜线的生产及检验知识对我们来说是一个崭新的知识领域,以前没有深入系统的学习,借着这次覆膜线安排生产任务的时间,将覆膜线的生产知识及专家讲课内容结合实际问题深入系统的学习了一遍,出去在合肥做家电板的各大生产厂参观学习后,使我们真正明白了覆膜线产品的质量该怎样做,怎样才能保证其质量达到最好的要求、目前覆膜线正进行设备改造中,期待能早日生产出优质的.覆膜板产品、
3、确认产品边浪质量异议真实情况、涂镀厂、质检站安排相关人员通过现场开卷查看,确认我们的产品确实存在一部分的问题,但边浪的问题在现场并没有前期客户反馈的视频中那样明显、另外就是南京的划伤问题,经过现场的查看检验,经过分析得出:由于厚板的卷头确实有存在凹凸不平的现象,在加上本身钢卷层间留有一定的间隙,在长途的运输过程中极有可能产生层间摩擦而造成轻擦伤现象,此现象根据板面凹凸不平的程度而定,有的轻微,有的比较严重,使之最终用户就会认为是生产时就产生的质量缺陷,针对上述问题,已结合生产方进行整改,质检对此方面需要加强控制、
4、公司推行精细化三化管理,按贯标的要求系统完善的梳理规程流程,整理适用于本科室的各项规章流程内容,针对目前质检站的实际情况,已经初步的整理出质检站相关规程内容、
5、根据公司领导安排,质检站实行四班三倒制,各方面的工作已经在本月末做好安排、具体实施的情况有待于下个月汇报、
6、针对三车间镀锌线质检人员看板面不好看的情况,下个月将结合涂镀厂、大修厂拿出可行的具体实施方案、
下月工作计划:
1、完成三车间关于检验平台的实际方案、
2、质检站四班三倒日常工作管理、尽快理顺、
3、不开线的情况安排各班主管对其班组人员进行相关知识培训,另外xxx杰对其各班轮流进行理论培训、
4、准备下月中旬质检站人员的实际操作考试内容、
月末质量总结 第23篇
为增强东湖通道工程全员质量意识,响应国家“打造经济升级版,实现质量强国梦”主题及中建三局“规模提升与品质保障并重,企业发展与质量强体同行”副主题的号召,进一步落实《中建三局质量管理条例》,努力营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,不断提高工程质量水平。东湖通道项目指挥部及各生产项目部结合自身情况,因地制宜,积极组织开展“质量月”活动。
1、“质量月”活动筹备:积极准备,精心策划。
为扎扎实实开展20xx年“质量月”活动,保证本次活动有序、有效地开展,由指挥部牵头联合项目部成立质量月活动领导小组,指挥部指挥长为组长;指挥部从8月底组织各项目部筹备20xx年“质量月”活动策划,并多次召开活动策划评审会,最终形成了《东湖通道工程20xx年“质量月”活动整体策划》及第一、二、三、四项目部的《20xx年“质量月”活动策划方案》,这保障“质量月”活动有条不紊的开展。
2、“质量月”活动启动:广泛宣传,全体动员。
为扩大“质量月”活动的影响范围,促进全员参与,投资公司、指挥部及项目部召开各个层级的“质量月”动员大会。20xx年9月5日,中建三局投资发展公司在长江大道指挥部召开“质量月”活动启动仪式;20xx年9月6日,东湖通道工程“质量月”启动仪式在第三项目部会议室召开;在此期间,各项目部也组织召开动员大会,全员响应,为“质量月”活动的顺利开展打下了扎实的基础,扩大了本次活动的影响力。
3、“质量月”活动开展:形式多样,精彩纷呈。在指挥部组织下,指挥部和项目部开展了精彩纷呈的“质量月”活动,扩大了本次活动的宣传效果,增强全体东湖通道项目人员的质量意识。
(1)“质量月”活动主题宣传。为扩大本次活动的影响力,指挥部充分利用各种宣传手段,在施工现场和办公区悬挂、张贴大量宣传标语、宣传画、宣传展板等,积极宣传本年度“质量月”活动主题和口号,通过多种多样的宣传活动,为本次活动营造了良好的氛围。
(2)开展质量专题培训和座谈会。在“质量月”活动期间,指挥部对广大员工进行了质量专题培训活动,包括《质量发展纲要(xxxx-20xx年)》及《中建三局质量管理条例》等专题的培训学习,加大广大员工的质量法律法规的普及力度;组织观看了质量宣传教育片《首席执行官》,通过生动的影片观看,增强全员的质量意识;最后,还邀请业主、监理、项目部和施工班组一起召开了施工质量管理座谈会,各方均对如何改善提高东湖通道工程质量管理做出积极发言,从各个层面提高工程的`施工、管理质量。
(3)组织开展质量知识竞赛。为考核广大员工特别是质量管理人员的质量知识水平,20xx年9月17日在第二项目部组织了质量知是识考核,活动以考试的形式进行。本次考核时对前一段培训活动的一次汇报,各参与人员质量知识扎实,在本次考核中均取得好成绩。
(4)积极参加总包公司组织的四环线工程质量现场观摩会。通过观摩学习,对比我们自身在质量管理控制中的不足,特别是现场质量把控中的缺陷,提高我们的质量管理水平。
(6)组织开展辩论赛活动。工程质量在工程管理中的地位是什么?工程质量和工程进度谁更重要?工程质量和工程成本是否可以兼得?带着这些问题,20xx年9月25日指挥部在第四项目部会议室组织召开了“质量月”辩论赛。经过辩手一番激烈的唇枪舌战,及业主、监理等评委的点评,大家深刻的认知了质量与进度、质量与成本的辩证关系,增强了大家对工程质量的理解和意识。
4、“质量月”活动检查:规范认真,一丝不苟。
为将“质量月”活动落实到实处,20xx年9月13日,指挥部联合地产、监理对项目部施工现场进行质量大检查,并邀请各项目部相互检查。通过检查可见,各项目部施工现场均存在一定质量隐患,为此,指挥部已下发检查通报要求整改,并及时跟紧进行复查。本次项目部间的相互检查,促进了各项目部质量管理人员的交流,增强了对质量问题的认识。
20xx年度“质量月”活动已接近尾声,通过本次活动的开展,增强了东湖通道工程全员的质量意识,“百年大计,质量为本”不再是一句口号;同时,我们也认识到我们自身的不足和工作中的缺陷,质量管理工作任重而道远。为此,我们东湖通道工程全体员工将会加倍努力,以质量求生存、谋发展,实现总体工程质量目标,创优质精品工程。
月末质量总结 第24篇
中国石化20xx年“质量月”工作要求:要求各企事业单位按照质检总局等要求和集团公司部署,以“迈向质量时代、建设质量强国”为主题,在9月深入扎实开展好全国“质量月”活动质量月总结。
一、各单位要认真学习集团公司年中工作会议精神,认真落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求,抓好质量管理的基础工作,关注顾客需求,细化落实产品、工程和服务质量的各项工作。
二、要严格实物产品质量管理。
结合企业实际制定本单位的`“质量月”活动内容,进一步加强原油、成品油、化工产品、石油工程机械等实物产品质量管理,重点加强产品生产过程的质量监控、检验分析管理、产品出厂管理,确保生产和销售的各种产品满足标准要求和客户需求。
三、要强化全员质量培训,广泛开展国家质量法律法规、质量管理标准、质量风险管理、产品检验分析方法等专业技术培训,积极推广应用先进的质量管理方法,不断增强全员质量意识、提升质量管理水平。
四、要通过内部审核、专项检查、岗位互查等多种方式开展一次质量工作自查自纠,并针对发现的问题落实整改。对于管理制度要求与实际不符的问题,要及时修订有关文件;对于未按要求执行的问题,要严格管理考核。总部有关部门要根据20xx年质量工作要点安排,通过开展质量管理专项检查、重点工程项目监督检查、企业质量管理体系有效性检查、第二方监督审核,派遣观察员等方式,抽查下属单位质量管理体系,督促企业不断增强质量管理体系有效性。
五、各单位在抓好产品质量的同时,要更加注重研究如何提高服务质量,充分识别直接客户、间接客户和内部客户、外部客户的明示要求和潜在需求,明确客户信息收集处理的渠道,制定服务规范,通过开展售前、售中、售后技术服务提高客户满意度。
月末质量总结 第25篇
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,20xx年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1.领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3.严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
4.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
月末质量总结 第26篇
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻质量强市工作领导小组以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知精神。我公司各部门结合实际情况,因地制宜,积极开展“20xx年质量月”活动。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月”活动,积极组织质计部及各相关部门认真开展质量月活动,充分发挥质计部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立了以总经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“20xx年质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
企管部不仅利用条幅和宣传画等传统宣传模式宣传,而且还使用上电子屏滚动宣传和企业公共交流平台上定期宣传的现代化宣传媒介,拓宽思路灵活运用各种宣传方式大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。为后续活动具体项目的实施打下一个良好基础。
同时为了使“20xx年质量月”活动主题深入人心,进一步加强全体职工的质量意识和法制意识,质计部结合实际情况,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的氛围。积极以“完善质量管理体系、提高产品质量”为目的展开检查工作,针对客户反映的质量问题进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我公司产品质量、服务质量有了明显提升。通过这次检查,使全员质量意识和工作的自觉性有了明显的提高,质量工作进入了良性循环阶段。
在活动进行期间,企管部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,充分体现了质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
质计部在“质量月”活动期间,结合贯彻客户质量信誉评价的标准,紧密结合本公司质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
质计部以质量信誉评价和标准化实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对过程质量控制、产品质量及现场实际操作进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量检查的问题,严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处,并根据检查评出最佳优秀部门给予奖励。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量管理方面还存在很大的提升空间。下一步我公司决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
办公室也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。生产部利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
4、今后质量工作展望
“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我公司通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力,以质量求生存、求发展,以实际行动捍卫食品安全!
月末质量总结 第27篇
为推进xx“质量兴市”战略实施,提升xx主导产业、主打产品的质量水平和质量管理水平,根据省质监局《关于开展20xx年xx省“质量月”活动的通知》(xx[20xx]xx号)文件要求,我局结合实际,紧紧围绕“xx”活动主题,坚持“抓质量、保安全、促发展、强质检”的方针要求,从抓监管、优服务、强基础、构和谐,动员全社会力量抓质量,深入开展“质量月”活动,促进了质量技术监督和服务职能的发挥,营造了政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。现将活动情况总结汇报如下:
一、加强组织领导,确保质量月活动有序开展。
为扎实有效地开展质量月活动,我局成立以党组书记、局长xxx为组长、党组成员为副组长、其他干部职工为成员的活动领导小组及具体办事机构,领导小组下设办公室,办公室具体负责“质量月”各项活动的组织协调及督察落实等日常工作。
二、主要活动内容
(一)动员部署定方案。
9月xx日,我局在会议室召开动员大会部署“质量月”工作,仔细学习和研究今年全国、全省“质量月”活动的指导思想、活动主题、活动内容等详细安排,积极部署有我局特色的“质量月”活动,制定了《xx质监局20xx年“质量月”活动实施方案》和重大活动安排表。
(二)发动企业齐参与。
8月xx日,我局开展企业“质量诚信承诺”活动,积极组织落实区域xx家企业签署《“诚信至上,以质取胜”-全国“质量月”活动质量诚信承诺书》,鼓励开展企业质量诚信建设活动,强化企业质量主体意识和“产品质量第一责任人”地位,引导和推动企业牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念,提升企业质量意识、质量保证能力和质量信誉。
(三)大力宣传扩影响。
9月xx日,我局在举办贴近群众的“质量月”现场咨询活动,活动现场悬挂“心系质量安全,共创美好生活”横幅,制作的展板、板报、和宣传资料均放在醒目的位置。现场共发放《xx质量安全知识手册》82本,建材打假、产品质量法、食品安全法相关资料150余份,受理了12起质量投诉举报,免费为消费者进行了产品检测和真假鉴定。咨询活动提高了企业和消费者识假辨假能力和食品质量安全意识,提高了社会对质量的关注度,彰显出“质量卫士”的形象。
(四)规范服务树形象。
我局通过抓代码窗口质量和服务质量,以“xx”为主题,推进代码窗口标准化、规范化建设,提升工作质量,以树立质监人“讲服务”的新形象;通过抓执法质量和产品质量,树立质监人“管质量”的新形象。
(五)“对比座谈”升水平。
9月xx日,我局组织市食品行业获证企业召开“质量月”对比座谈会,会上局长xxx先宣达了省局相关文件精神,随后公布了我市上半年食品行业监督抽样情况和存在的问题,xxx副局长对我市食品企业现状做了分析,并就如何做好食品生产加工环境卫生及食品添加剂的监管工作提出具体措施,最后各企业就自身企业的优势和劣势分别进行了面对面的探讨和交流。座谈会通过学先进、找差距,鼓励并引导了企业与品牌标杆企业等其他企业进行“质量对比”,增强了企业的危机感和紧迫感,促进了企业进一步做好质量整体水平提升产品质量水平。
(六)联合出动抓质量。
为把“质量月”活动办出声势我局多次积极联合其他部门和单位深入开展执法检查活动:9月22至23日,我局与市公安、工商、商务、卫生以及卫生监督站等部门开展联合执法,对全市餐饮业、集贸市场、酒店、学校食堂等处食用油进行大排查,在xx批发部发现为数不多的劣质油。9月xx日,由xx市常务副市长xxx、物价局牵头,市商务、工商、质监共同联合深入辖区内集贸市场、超市、酒行进行执法检查,以加强关系国计民生的重要商品价格的监管。
9月xx日上午,xx市人民检察院组织开展“加强食品安全监管环节职务犯罪预防工作”座谈会,我局与市食药监、工商、卫生、农业、畜牧、商务、疾病防控中心等部门共同参加,座谈会就食品安全监管形式、食品安全监管环节职务犯罪的主要风险点和环节、规律特点、症结原因等问题进行深入探讨,我局就近年来在履行食品安全监管工作中的做法以及存在的.问题发言。联合执法行动及时有效地制止了部分非法商贩的不良行为,为保护人民群众身体健康构筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始终保持对假冒伪劣违法行为高压打击姿态,尤其加强了对茶叶、中秋月饼、糕点等节日热销食品安全大检查,检查发现xx饼厂、xx饼厂违法生产月饼,并依据《产品质量法》有关规定分别给予处罚。市面其他月饼均为检查合格,并且再次通知企业商品应避免过度包装。
(八)假日期间抓监管。
两节期间,我局均加强了xx市全市节假日设备安全监督检查,并安排了专人值班,确保第一时间避免不必要的损失和第一时间提供帮助。9月xx日至29日,我局组织执法人员专门针对全市再用电梯进行了专项检查,确保国庆期间我市电梯安全运行。除此之外,针对两节期间的旅游项目涉及的特种设备也加强了监督检查力度,确保游客的生命财产安全。
三、存在的问题
虽然我局不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道,争取使活动效果达到最大化,但是,本次活动中还是存在一些问题,比如干部职工中有些对于相关法律法规不是很熟悉,开展活动的深度不够,与其他职能部门的联动时出现信息沟通不畅,或有相互护短的现象发生等,我局将在今后工作中着力于改进这些不足之处,使我市质监工作迈上新台阶,更好地服务于建设。
月末质量总结 第28篇
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际状况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,用心组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际状况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
项目部质量管理部门以完善质量管理体系、提高质量保证潜力的质量大检查工作,针对业主的.质量信誉评价的检查资料进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上到达了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
在质量月活动期间,项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1、对质量管理体系进行系统评价,持续体系运行的有效
性。项目部质安部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,到达了预期的目的。
项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行状况,对质量行为、工程实体及现场礼貌施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查资料包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量检查的问题,严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改善措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果“质量管理始于教育,最后教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每一天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
4、今后质量工作展望
“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展。
月末质量总结 第29篇
质量对于现代社会经济发展有着重要作用。当今世界科学技术发展日新月异,市场竞争日益激烈。归根到底,竞争的核心是科学技术和质量。质量不仅是经济、技术问题,同时它还关系到一个企业在行业内的声誉。越来越多的企业实现全面质量管理,其广义上是指为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客(下道工序)要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。
钢铁企业作为国民经济的支柱产业之一,特别是几年来国家经济高速稳定增长,钢铁工业进入快速发展阶段,钢铁行业竞争激烈,市场变化莫测,只有提高钢铁企业自身素质,加强钢铁企业的成本管理、资金管理和质量管理,才能在竞争激烈的今天立于不败之地,而这一切离不开有效质量体系的建设。
红钢作为昆钢公司旗下新兴钢铁精品生产基地,历经10余年建设与改造。不断发挥地区优势,提升技术装备水平,优化产品结构,按照“现代化、可持续发展”的企业健康发展思路,目前已形成集烧结、炼铁、炼钢、连铸、轧钢为一体的200万t/a以上综合生产能力的钢铁联合企业。
昆钢推行全面质量管理拥有悠久的历史,昆钢自从19xx年6月8日获得“冶金认证中心”(即北京国金恒信管理体系认证有限公司)颁发的质量体系认证证书以来,20xx年9月30日率先在钢铁行业通过了的质量管理体系复评,20xx年10月再次通过了质量管理体系认证复评,而且每年按期通过体系监督审核。
红钢公司严格按照昆钢质量标准组织生产并坚持改进,质量体系运行取得了明显的效果,工艺装备得到全面更新,产品质量稳定提高,并贯彻昆钢公司良好的传统与不断开拓进取的精神,20xx年,红钢炼铁形成年产50万吨规模,20xx年,红钢炼铁形成年产100万吨规模,20xx年红钢炼铁达到年产200万吨规模,产品质量得到显著改善,员工生活水平有了明显提高。
高炉炼铁工序在钢铁联合生产中具有重要作用,且其能耗占总能耗70%,在高炉炼铁工序实施质量全面管理,对提高产品质量、加速生产流程、降低经营质量成本、减少经营亏损、减少责任事故、鼓舞员工的士气和增强质量意识具有重要意义。
回顾红钢炼铁近年来发展历程,实施全面质量管理,坚持贯标活动、不断加强质量管理体系是公司提质增量、快速发展的基础。
一、建立工序评价制度
红钢炼铁作业厂始终坚持以下道工序为中心的方针,树立起“质量在我手中,用户在我心中”的质量理念,充分理解下道工序当前和未来的需求,以满足下道工序要求,为降低下道工序生产经营成本创造条件为宗旨。
“工序质量评价”就是基于工序产品实现的过程,由下工序对上工序产品的实物质量、工作质量、服务质量等方面进行综合的评价,找出存在问题,实施工序质量改进,提高工序产品质量,减少失误差错,降低损失,实现下道工序满意。工序质量评价的内容主要是工序产品质量和服务质量。
就炼铁工序来说,涵盖了从烧结原料、高炉矿焦进厂到优质铁水出厂的整个过程,经过近年不断摸索实践与努力,初步建立起从上游进厂原燃料如矿石、焦炭、煤粉、熔剂,中间产品烧结矿、球团矿,最终产品铁水出厂等各工序质量稳定性及服务质量等工序间及工序内质量评价体系,并主动形成良好的用户访问制度及内部工序评价,并侧重于未列入公司经济责任制质量考核指标、但对下工序工作(质量)又造成较大影响的内容。并及时根据生产现状对评价内容进行修改和完善,对评价指标采取动态管理,对在工序质量评价中收到抱怨情况的问题及时了解,协调处理,保证评价结果的代表性,也加强上下道的沟通理解,进一步完善工序质量评价的分析、满意度及信息反馈制度;建立起了每月召开工序质量评价总结会的例会制度,分析存在问题,提高改进意见;建立并检查整改措施落实情况,每月将评价结果以书面形式通报。对一些影响比较大的问题(如出现废品),及时召开专题会,研究解决。上下道工序及厂内部工序产品质量和服务质量均有了显著的提高,均获得较好满意度。
二、提高全员素质、全员参与的质量管理
质量是产品的生命,企业成本决定企业效益、企业效益决定企业生存,企业生存决定职工利益。人是企业提质降耗,实现又好又快发展的最积极因素,随着作业区规模的不断扩大。着力抓好人才队伍建设。注重人才队伍的培养,充分发挥人才的的第一资源作用,在人才吸纳、培养、使用、晋升等方面,逐步形成了一套比较完善的人才开发管理体系,积极开展“关键岗位技术练兵”、“合理化建议”及“专项技术攻关改善指标”活动。为人才尽快脱颖而出提供了广阔平台,同时也为提高质量管理人员和作业人员的质量意识,激发各级人员“重质量、讲信誉”的积极性发挥了积极作用。树立起“人人关心产品(服务)”质量意识,人人立足岗位,做好本职工作,本着为下道工序提供优质产品、提质降耗、节能减排的思想,广泛开展各种专项工作及QC小组攻关活动,
三、全过程、运用多种科学方法的质量管理
在产能不断扩大的过程中,广泛、灵活运用多种多样的科学方法来分析和解决质量问题,将专业技术、组织管理和数理统计方法有机结合起来,使质量管理建立在科学的基础上。在上道工序质量发生变动时采取相应措施、技术科学分析、科学处理,做到质量、效益变动均有据可依,力求推行和深化数字化质量控制管理体系。
包括从炼铁原燃料资源分布供应、高炉生产操作、高炉产品供给的全过程的质量管理,把从矿石(粉)、熔剂、有害元素含量、夹杂含量、煤焦质量稳定性、烧结、球团矿质量稳定性、服务质量到优质铁水质量形成全过程的各个环节和有关因素控制起来,进行跟踪、统计分析、检测,不断提高铁水成分稳定性、温度、减少带渣量,做到以预防为主、防检结合,重在提高。严格控制有害元素超标的进厂量,利用现有资源进行合理配矿,发挥设备潜力,依靠技术进步,不断进行科技攻关与管理创新活动,达到既做到资源合理利用,又使产品质量处于不断提高的动态发展之中。
近年来,在红钢炼铁产量不断增加的同时,各质量指标取得了长足发展,在原燃料品质不断下滑情况下,混匀料、烧结矿、生铁等化学、物理性能及稳定性稳步提高,生铁合格率始终保持在99。5%以上,降低焦比工作成效显著,煤比由逐步稳定在140kg/tFe以上。
四、新技术、新设备运用
积极采用新技术、新设备运用,降低能源消耗,促进资源、能源的平衡管理,提高废弃物综合利用效率,为企业创造更大的效益。是质量管理的另一重要内容。
总的来说,炼铁工序要针对目前原燃料条件,合理搭配好焦炭品种、制定合理的炉料结构,制定符合实际的操作制度,强化设备和炉前管理,进一步降低入炉焦比,提高喷煤比、一级品率,提高铁水产量,降低铁水成本。始终寻求不断改进的机会,不断提质降耗,满足下道工序及市场不断变化的需要。
近年来,经过10余年的积累与努力,面对资源紧张、原燃料品质下降,钢铁企业竞争不断白热化的局面,红钢炼铁依靠技术进步、提升工作质量,大力开展因地制宜、本地资源合理化应用专项工作,不仅实现长周期稳定顺行,更消化了众多经济性较高的本地及周边资源,同比更显著改善技术经济指标。为企业实现低成本制造、实现可持续发展做出应有贡献。
月末质量总结 第30篇
按照国家质量监督检验检疫总局、住房和城乡_等十部局下发的《关于开展20xx年全国质量月活动的通知》精神,我县住房和城乡建设局组织动员各建设、施工、监理、检测单位积极行动起来,认真组织开展琼中县质量月活动,有针对性地开展了一系列宣传和专项检查工作,进一步加强了工程质量管理,有力地推了全县工程建设顺利进行。现将活动期间工作情况总结如下:
一、成立领导小组,加强组织领导
为开展好这项活动,我局成立了质量月活动领导小组,制定了活动实施方案,主管领导召开专题会议进行宣传和动员,统一思想,提高认识,确保质量月活动达到预期的效果。
二、采取多种形式,广泛进行宣传
为营造浓烈的质量月气氛,我局向全县有关单位转发了《关于开展20xx年全国质量月活动的通知》,组织各方责任主体,认真学习有关质量月活动文件,要求各单位通过开展质量月活动,进一步强化质量意识,依法加强监督管理,提高工程质量水平;同时,通过悬挂、xxx宣传标语、横幅等多种形式对本次活动进行大力宣传。据统计本次活动共发放工程质量基本常识宣传材料100余分,县挂标语横幅50余条,张贴宣传标语500余张。内容主要涉及质量月的宣传口号,工程质量安全知识等。
三、突出重点,加强工程质量监督检查
质量月期间,我局对全县91个在建工程,平方米的建设项目进了巡回监督抽查,了解工程进展情况,及时、准确地对施工关键部位进行监督检查。从检查的情况看,全县的建设工程质量总体水平良好,具体表现在以下几个方面:
(一)住宅工程质量治理进一步加强。继续全面推行了《住宅工程质量分户验收管理规定》。为解决《住宅工程质量分户验收表》内容较多,不利于实际操作的问题,我局修订下发了新的《关于加强住宅工程质量分户验收管理工作的通知》进一步分清了责任,明确了程序和各自工作分工。在对住宅工程项目的检查当中,我局加大对住宅工程质量的监管力度。成立监督检查组,进行了突击检查和测试。同时,加强对监理单位的监理规划及实施细则进行检查,抽查了监理的日常检查记录是否做了平行检验,严格审查了监理人员的上岗证件。
(二)开展工程质量监督专项执法检查,加大行政执法力度。
在质量月期间,我局将工程质量检查列为重点工作,组织专项执法检查,检查85个工地,针对检查发现的质量问题,发出限期整改通知书42份。
四、认真总结,巩固质量月活动成果,进一步做好工程质量治理工作。
在为期一个月的质量月活动中,我局按照_的要求,围绕提高工程质量,认真组织并开展了一系列活动,全县各施工、监理等单位也积极行动起来,认真贯彻落实质量月活动要求,有力的促进了全县工程质量的提高,对我县建设工程质量起到了极大的促进作用。今后,我们将进一步抓好住宅工程质量,落实好我县工程质量监督管理制度,进一步严格落实安全质量责任,加强行政执法,促进我县工程质量水平进一步提高。
月末质量总结 第31篇
根据上级部门《关于开展“服务质量月”活动的通知》(×[20xx]76号)精神,结合本院工作实际,围绕“以病人为中心,以提升医疗服务质量”活动主题,有针对性地开展活动,取得了一定成效。现汇报如下:
一、加强组织领导,认真组织实施。
院领导班子高度重视,召开会议专题布置,制定并下发开展“服务质量月”活动的具体措施,要求全院各部门提高认识,加强领导,切实做好动员,把宣传教育与岗位服务紧密结合起来;抓好落实,要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。同时,院办室积极与各职能科室进行沟通协调,形成工作合力,为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。
二、开展各种宣传,提高质量意识
结合单位实际,我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。利用宣传栏进行宣传服务质量月活动的主题及活动内容,医务、护理和行政后勤召集各部门领导,明确各项服务质量知识,加大宣传力度,以提高职工的服务质量意识,宣传标语的形式开展服务质量宣传活动,营造人人关心服务质量,人人重视服务质量的良好氛围。同时,组织职工认真学习院各项规章制度、岗位职责以及岗位工作操作规程,切实提高工作理念水平和工作责任意识。
三、强化业务培训,突出服务质量工作重点
1、为做到依法执业、行为规范,适时地开展了医师的法律法规及业务培训,组织理论考试,心肺复苏预案演练;外请老师授课和院
1内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习,参与率达90%以上。并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹,传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧,提升医生的形象。
2、组织全体护理人员业务学习培训。组织护士长护理工作讲评;配合中心“三基”理论和技能考试,组织护理人员观看录像片、现场操练以及进行抽考,组织护理人员参加上级部门举办的三基”理论和技能考试;组织开展对外来护工进行业务培训,内容包括:噎食抢救、应急预案及处理等,参与率100%;为防甲型H1N1流感,组织《革新感染控制,从手卫生做起》和意外事件的预防及处理。
3、在食堂管理中我们将食品安全放在首位,结合《食品安全法》的出台,要求食堂管理人员及食堂员工多次组织学习食品卫生知识,邀请区卫生防疫部门专业人员来院讲课培训,并将食品安全法规宣传手册做到人手一份,组织员工烹饪比赛。
四、抓住重点,自查自纠
服务质量月活动中,我们结合自身的工作特点和工作性质,以《ISO质量管理体系》标准和各项规章制度为准绳,针对日常医疗管理、服务中存在的问题,开展了以下方面的工作:
1、认真开展对在管理和服务质量方面的检查(抽查)及自查。
检查内容:一是查工作人员执行规章制度、履行岗位职责和遵守劳动纪律的情况。由各职能科室定期与不定期检查与抽查、部门自查,具体检查了职工的上下班时间、工作时间内职工在岗及在院遵守劳动纪律的情况;二是查工作人员执行业务工作操作规程和规定动作、服务病人及接待家属的态度。具体查医护人员在业务工作中记录痕迹是否符合工作操作规程,查护理人员在护理工作中的情况及其在接待家属中操作程序,通过与家属访谈了解护理人员的接待态度。三是查部门环境整洁卫生是否符合要求的情况。具体查部门工作人员办公室、更衣室、病区内外整洁卫生。
经检查发现的问题(包括上级领导来院抽查)有:
医务方面:抽查全院运行病史30份(各病区5份),其中2份病史存在不足的地方,主要为:医嘱单有涂改迹象。检查中未发现有违反“五合理”现象。
护理方面:
①有1列护理人员在岗打瞌睡,及1列职工工作衣凉挂在病区病人活动厅内;
②消毒隔离工作上,个别病区楼层在规定时间内未对治疗室进行消毒;
③护理书写上,有1份护理记录存在缺陷,体现在体温单、入院评估及护理记录上,有1列交班巡视提前记录;
④个别病区工作人员更衣室不整洁,护理站工作台上物资摆放较乱且又零食。
2、在安全服务工作方面,开展了查隐患、堵漏洞的检查。
一是查部门设施设备的运行、工作人员是否按操作规程正确使用设备、确保服务对象安全各项工作措施执行。具体查病区及后勤各班组的设施设备的运行,查工作人员在使用设备中的实际操作规程,查部门自查记录台帐;二是查消防设施设备的维护的情况。具体查全院各部门的消防设施设备的维护、定点摆放情况。
经检查发现主要问题是,个别职工及部门领导的安全服务意识还有待进一步提高,自查台帐记录还得明晰。
针对检查(自查)出的违纪违规和业务工作及安全工作等服务质量方面的隐患和存在的问题,要求各部门、科室制定出相应处理、整改意见和措施,进行彻底的整改,同时作好相关处理和整改记录,以备单位检查。
五、组织开展“保双节、促稳定”安全专项检查
制定安全检查方案,于9月20日下发各部门国庆期间安全检查通知。要求各部门做好对设施设备运行情况自查及其安全隐患的排查,对部门职工思想动态了解;于节日前夕,有院主要领导负责组成院检查组,对全院各部门的安全工作开展检查。通过对院重点场所、重点部门、重点设备进行检查,发现的问题及时整改。同时,对各种特种设备进行认真检查,保证节日安全。
六、组织开展防控甲型H1N1流感工作
制定防控甲型H1N1流感预案。一是做好对住院病人的监控工作。病区内安排专人做好对病人体温监测工作、消毒隔离工作。二是做好长假期间流感防控工作,针对节假日外来人员较多的情况,我们购置电子测温仪,在门卫处设立了“体温检测台”,每天由专人负责检测家属及访客的体温,一旦发现体温异常立即实施方案处理,及时做好登记上报工作。
七、整改措施
通过开展此次服务质量月活动,暴露出了我们还存在以下不足:个别部门领导管理工作的.执行力不够;职工用心服务不够及其服务理念方面的缺陷和不足。
为此提出以下整改措施:
一是进一步提高医护人员的业务素质。认真学习有关的法律法规,制度规范及岗位责任,要求每一个医护人员掌握和遵守法律法规、制度规范及岗位责任、职业道德,全面提高医务人员的业务素质。相关职能科室定期组织业务学习,定期组织业务检查考核,为了确保学习质量,把考核考试成绩和个人经济效益挂钩。
二是建立健全规章制度,严格执行各项操作规程。继续在实际工作不断完善各项规章制度、岗位职责,将责任落实到个人;为使各项工作做到及时、客观、灵活,职能科室在检查服务质量上坚持采取定期与不定期相结合方式,并将检查中所得的信息及时向上汇报和向下反馈,及时要求整改,保证检查的有效性。
三是加强对各类人员业务培训,提高服务质量意识。制定计划组织对中层干部管理能力、执行力的培训,进一步加强职工的岗前和在岗培训力度,不断提高职工的服务水平、服务意识;组织开展不同岗位、不同工种的岗位培训,抓医护基础工作的落实与执行,按规范操作流程,提高服务质量,加大考核力度,以效果来衡量措施的执行。
通过以上措施,实现“六个进一步”的目标,即:服务意识进一步增强;服务态度进一步端正;服务行为进一步规范;服务效能进一步提升;服务质量进一步提高;服务纪律进一步加强。
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