轮岗周总结(3篇)
- 总结
- 2024-02-18 12:22:16
- 165
轮岗周总结 第1篇
首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:
一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部xxx和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了xxx阳工艺品、xxx陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献!
轮岗周总结 第2篇
轮岗实习总结
我今年参加了一次轮岗实习,这次实习是我人生中非常宝贵的经验。在这次实习中,我学到了很多知识和技能,也感受到了实习的苦与乐。今天,我将分享一下我的实习经历和成果。
我的轮岗实习有三个阶段,分别是前台服务、市场拓展和外勤服务。在前台服务阶段,我学到了如何处理顾客的问题和投诉,并且提高了我的人际交往能力。市场拓展阶段是我最喜欢的部分,因为这个过程中我学到了很多关于品牌营销的知识。我和我的同事们一起参加了各种展览和推广活动,我发现了自己的市场推广潜力。
最后是外勤服务阶段,这个阶段是最繁重的一段时间。我和我的同事们一起在工厂里面进行了各种设备的维修和保养。我学习了很多机械和电器知识,并且成为了一个合格的维修员。
这次实习总结中,我收获了很多,并且从中学到了很多有用的东西。首先,我学会了如何处理客户关系和客户投诉。在前台服务这个环节中,我听到了很多客户的不满和抱怨,但是我发现只要我们耐心地倾听他们,解决问题,他们一定会成为我们的忠实客户。
其次,我成为了一个具有市场推广潜力的人。在市场拓展这个环节中,我了解到了市场营销的重要性,学习了如何推广和销售产品。我也学会了如何去影响他人的决策,让他们信任我们的品牌和产品。
最后,我成为了一个技能全面的维修员。在工厂里外勤服务这个环节中,我学习并掌握了各种机械和电器维修技巧。我学会了如何进行维修和保养,如何检查和维护设备。
总的来说,这次实习经历对我来说是非常有价值和意义的。我获得了经验和技能,成为了一个更加成熟和自信的人。在未来的生活中,这个经历将成为我人生中的宝贵财富,让我更好地应对各种挑战和机会,更好地掌握人生的方向。
轮岗周总结 第3篇
六个月的轮岗实习工作已经结束了,我深感收获不小。总结过去的实习工作,主要有以下内容:一、熟悉了各种仪表的工作原理。二、参与现场的维护工作。在熟悉了各种仪表的工作原理和相关检定方法之后,我先后参加了仪表的日常维护、2#聚酯和工业长丝的大检修。
去现场前,我早已熟读理论书中的大体工艺流程和相关知识,以及各种仪表的说明书和使用手册。刚开始时,书本知识让我看得很费解,通过经常去现场结合实际,我渐渐理出头绪。这时图纸上复杂的符号渐渐因为实践而跳跃起来了,在这跳动的符号中,我熟悉了装置的大体工艺流程。日常仪表维护时,我都会主动要求和师傅一起去现场,使我得以将书本知识和现场实践相结合,因此也基本了解了许多仪表的工作原理,我还了解到仪表维修要在工艺的许可下,互相配合协作。当生产正常运行时,现场某一仪表发生故障时,他们的处理方式会讲究一定的顺序,严格按照规章制度执行。在2#和3#热煤炉日常维修中我学会了观查现象判定本质,找出问题解决问题。特别是在大检修期间我学到了很多知识。我经常去现场了解现场仪表工作原理以及各个组成部分的作用,拆卸完的仪表更是让我有机会让理论和实践紧密结合了。检修中,还是仪表小组一行人先来打头阵,都说仪表是“眼睛”,其作用是不可忽视的。现场仪表的拆除不仅仅需要力气,还需要技术。我经常跟着装置里不同的师傅拆卸2系列的不同的仪表,每一种仪表我都有机会好好研究它的结构和原理了。我还学会了在现场用BT200以及检修后新产品HART275等手操器对质量流量计或是变送器进行参数的设置。大检修时,除了在2#聚酯现场多参加实践学习外,我还跟着师傅去仪修厂,现场观摹了老师傅们对离心阀、球形阀、直通阀、角阀等多种阀门的检定和维修,以及变送器的测量维修,使我得以大体了解其维修操作和工作原理。
在工业长丝装置实习时,让我收获最大的是,参加了每个月的滚动检修。检修的人员有仪表、电气等各个小组和外来的机修人员,要等机修人员做的差不多的时候,各小组的人员才好正式检修。在检修前,会有制定好的合理的检修计划。在检修日,首先由工艺负责上午7:45停机及纺丝、卷绕的单机降温工作,做好现场清洁,具备检修状态。然后,设备、工艺、电气、仪表按检修内容各自进行工作,互相配合,抓紧工作进度,文明、优质检修。若没有特殊原因,于当日15:00前交工艺开车。检修时,仪表小组人员需要调试回路,在控制室里,用电阻箱测电阻,显示出现场仪表的即时温度,看有无异常。检修期间,我经常去现场了解现场仪表工作原理以及各个组成部分的作用,需要换下的仪表仪器更是让我有机会让理论知识和实践紧密结合了。此外,每次的滚动检修,我都仔细观察每部车的具体结构,并查阅大量的资料以及向很多师傅咨询,由最初的好奇、惊奇,到仔细观察后的熟知,都让我收益很大。每个导丝辊,我都数了一数,每个上面都有十二根纺丝线,分三圈,每圈有四根。日常纺丝生产时,当丝发生断裂时,切丝器与吸丝器会即刻动作,吸收所包含的丝束。卷绕机有五套导丝辊,那么为什么用这么多的导丝辊?都是什么作用?想实现什么功能呢?带着疑问,我查阅了大量的资料以及向很多师傅咨询,终于找到问题的原因,收获了不少知识。除了参加了日常仪表维护和纺丝的滚动检修,我还坚持参加8:30的晨会,很多事情都能早知道、详知道,听着大家一起说事情、论事件,有上级领导的紧急通知的、有一天或是一周的安排计划的、有前一天的突法事件或待处理事件、有巡检中的安全隐患等等,自己和大家一起参与其中,纷纷提出解决方案和个人看法。这样不仅能使自己逐渐听懂上海话、提高语言关,更重要的是逐渐锻炼了自己处理事情的能力以及和同事融洽相处的能力。
“凡事预则立,不预则废。”只有有计划的勤奋学习和工作中的刻苦锻炼,以后才能更好的工作,更好的跨进定岗实习的岗位。我深知,要工作出色,就更要出色工作。在过去的坚定、成熟、敬岗基础上,还要有过硬的技术、刻苦耐劳的精神以及兢兢业业的工作风范。我深知,要想在工作中拥有过硬的技术水平,并不是简单的几个月就能学会的,我还需要继续学习,走一段持之以恒的刻苦奋斗之路。
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